此外，我們亦會為商戶定期安排正確使用八達通和處理未完成交易情況的培訓。 儲值支付工具營辦商會透過應用程式推送通知(合資格登記人需已啟用應用程式內的推送通知功能)/手機短訊/電郵，提醒合資格登記人消費券已發放到其帳戶內。 八達通服務站2025 根據2020年8月28日南華早報報導，八達通公司公佈有意加入交通聯合[92]，並在2021年4月獲得行政總裁李俊明接受星島日報專訪時證實[93]，並計劃同步發行雙晶片卡方便互通[94]。 另外八達通亦有計劃加入東亞智能卡組織GLOPAS，將可在新加坡、韓國、泰國、澳門等地利用八達通app的二維條碼進行支付。
- Ⅲ MTR Mobile 登記賬戶内的八達通連結紀錄更新需時三日。
- 例如「去嗰度可以用八達通嘟」或「呢度可以嘟八達通」指某處接受以八達通付款；另外，也有直接只用「嘟」來表示使用八達通，例如「嘟包嘢飲」意思是用八達通付款以購買紙包飲料。
- 目前，只有澳門銀河內的亞洲美食坊、紀念品售賣亭、澳門百老匯、新濠影滙部份商店及港珠澳大橋澳門邊檢大樓的港珠澳大橋穿梭巴士售票處接受八達通付款。
- 至2021年，每日交易宗數也超過1,700萬，每日交易額超過2億6000萬港元。
- 例如於2009年的標準，過半數的紅隧過海綫是收費是HK$9.3，就需要至少五個輔幣（一個$5、兩個$2、一個$0.2及一個$0.1）。
• 若來電者聲稱代表某法定機構，並要求取得個人資料或金錢，請與相關機構查核該人員的身份。 八達通服務站 曾有乘客持超過了餘值有效期的八達通乘坐巴士，收費器上顯示「假卡」，巴士司機暗中報警將該人拘捕。 最後八達通卡公司公開道歉，並將八達通餘值有效期由增值後100天加長為1,000天及承諾更新收費器韌體。 不過，由於八達通於1997年8月開售後便旋即搶購一空，結果使到本來已停售的通用儲值票重新推出，並利用個人八達通卡來用作臨時成人八達通卡。 但該等臨時成人八達通卡背面的顏色是白色，沒有印任何圖案，至1998年末，因八達通的供應重新充裕起來，故各公司於1999年1月1日起，停止接受以通用儲值票繳費。 另外，八達通卡有限公司亦在2007年11月21日推出了「Hello Kitty銷售版成人八達通連匙扣套裝」，乃該公司首次推出以毛公仔為媒介的非卡類八達通，在部份7-11便利店有售。
八達通服務站: 八達通換卡計劃
持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務（3張持卡人及3張家屬親人），可選擇每次$150、$250、$500或$1000增值。 當八達通餘額於交易前少於$0.1，或其正數餘額加上備用餘額仍不夠支付該次交易款項，便會自動增值，款項會在已登記的信用卡內扣除。 由澳洲的ERG Group設計，八達通系統使用了Sony的13.56 八達通服務站2025 MHz FeliCa RFID晶片及其他相關技術。 香港是世界首個將此技術應用於公共交通工具收費系統的地區。 八達通的非接觸式智能卡設計令用戶只需將八達通卡放近八達通讀卡器便可交易，並不需要直接的物理接觸（例如將整張卡插入讀卡器）。 資料的傳送速度方面，八達通每秒鐘可傳送212 kbits的訊息；已被香港市場淘汰的電子貨幣系統Mondex及Visa Cash（接觸式智能卡），每秒鐘亦只能傳送9.6 kbits的訊息，所以亦難免被八達通取代。
- 現時個人八達通卡已經取代已停止發行的學生八達通及前地鐵學生乘車證。
- 超過15,000家服務供應商旗下超過35,000個零售點接受八達通付款。
- 至於在交通工具使用八達通，現階段未有進展，因為深圳的運輸工具各有各的系統，在商討上有很大困難，且暫時中國袛准許八達通在零售方面拓展業務。
- 由澳洲的ERG Group設計，八達通系統使用了Sony的13.56 MHz FeliCa RFID晶片及其他相關技術。
- 八達通系統於1997年9月推出，這是一種先進的電子票務系統，適用於香港多種交通工具，讓你的旅程變得簡單輕鬆。
- 「租用版」購買價錢已包括按金在內，主要為卡類，款式較少；而「銷售版」不包括按金，款式較多，可以是八達通卡、八達通錶、八達通配飾及紀念版八達通等，價格較高。
2008年2月1日開始大家樂共五間深圳分店亦開始接受八達通付款。 交易時會按店內張貼的人民幣兌換率兌換為港幣結算[34]。 2005年10月，該公司重組，並成立八達通控股有限公司。 除原八達通卡有限公司外，其餘都是新成立負責非付款業務的附屬公司，業務包括由八達通獎賞有限公司發展及經營的獎賞積分計劃「八達通日日賞」、顧問服務、客戶研究服務等。 八達通控股有限公司擁有5間附屬公司，包括八達通卡有限公司、八達通獎賞有限公司、Octopus International Projects 八達通服務站 Limited、八達通投資有限公司及八達通中國投資有限公司。
八達通服務站: 消費券詳情及領取
Ⅱ 現有八達通內的公共交通開支紀錄及未領取之補貼金額將會轉移至新的樂悠咭，你可以於成功轉移後的下一個月16日起以新轉移的樂悠咭領取相關的補貼金額。 在正常情況下，如我們沒有收到有關商戶的退款要求，相關的未完成交易金額，將會在交易後的兩星期內退還顧客。 消費券會按特定的時間表發放到合資格登記人（包括現有及新登記人）指定的儲值支付工具帳戶（按此查閱消費券發放時間表）。 當時傳媒質疑八達通為何不全面徹查事件，但八達通堅稱扣錯錢問題是與系統更新有關，毋須調查12月5日前的交易。 2000年，九巴透露絕大部份的巴士車費是以八達通收取，只有極少部份是靠輔幣收取。
超過15,000家服務供應商旗下超過35,000個零售點接受八達通付款。 而逾98%介乎12歲至64歲的香港市民均擁有最少一張八達通卡。 截至2012年6月底，在香港採用八達通服務的商戶超過5,000家，八達通的流通量達2,074萬張，而每日平均使用量及交易金額分別為1,210萬次及1.239億港元。 八達通系統於1997年啟用，啟用後三個月已發行近300萬張。
八達通服務站: 八達通版本選擇及退款程序
「負錢」或「負咗錢」二詞指卡內可用餘值少於零、須於再次交易前增值的狀態，如「我張八達通負錢！」、「我負咗錢入唔到閘！」等。 在2019年12月1日之前發出的八達通產品，則以HK$1,000為限，如需要加大儲值額至HK$3,000，亦可經八達通App或八達通服務站。 部份設有八達通閱讀器的商店都可為八達通增值，包括7-11便利店、OK便利店、百佳超級市場、惠康超級市場、麥當勞、美心MX、大家樂、大快活等快餐店。
經過3年的試用期，八達通系統終於在1997年9月1日正式啟動，經過短短3個月就發行了300萬張八達通卡。 1999年，八達通擴展至非公共交通的零售服務，同年推出自動增值服務及八達通手錶。 八達通服務站 2000年，香港金融管理局發放許可證予營運者，並且移除八達通非交通類業務不得多於15%的限制。 2001年1月，剛剛宣佈放棄經營渡輪事業的油麻地小輪簽署新股東同意書，同意將股份讓予新世界第一巴士和新世界第一渡輪。 八達通服務站2025 樂悠咭「易轉服務」讓你可透過八達通服務站，將現有八達通内的服務或優惠（包括消費券、消費券計劃登記紀錄、合資格消費紀錄、自動增值服務、門禁系統等），輕鬆轉移到樂悠咭，令你可集中以一張樂悠咭支付日常交通及零售消費。 八達通服務站提供廣泛的綜合式服務，包括更換第一代租用版八達通、查閱八達通餘額及最近的交易紀錄等資料。
八達通服務站: 顧客服務
如你擁有iPhone X 八達通服務站 或更新型號，或Apple Watch Series 3或更新型號，你只需下載旅客八達通App，即可在你的iPhone或Apple Watch内加入八達通。
八達通服務站: 八達通退還
港鐵亦推出了「學生臨時八達通卡」或「殘疾人士臨時八達通卡」，方便有關人士分別處理「學生身份」個人八達通的申請或補領期間享有港鐵的特惠車費，以及「殘疾人士身份」個人八達通補領期間享有指定公共交通工具的HK$2的優惠票價。 即使卡內餘值金額不足，只要餘額尚為正數，並且差額不大於備用額，仍然可以在毋須增值的情況下交易。 2017年10月1日前發出八達通備用額為HK$35；該日之後發出八達通為HKD$50。
八達通服務站: 香港以外的發展
日本知名卡通人物Monchhichi亦推出Monchhichi造型迷你版八達通，在Monchhichi飾物專門店及部份網上首飾店有售。 迷你八達通卡的大小是標準八達通卡的三分之一，卡上附上活動匙扣，屬「銷售版」一類。 於2007年6月15日開始發售，共有兩個種類：成人迷你八達通卡和長者迷你八達通卡。
八達通服務站: 八達通全面講
2016年8月25日，金管局根據《支付系統及儲值支付工具條例》向八達通卡有限公司發出儲值支付工具（SVF）牌照[2] （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）。 八達通卡公司將會繼續以《銀行業條例》下的接受存款公司的形式營運，直至SVF牌照於2016年11月13日生效為止。 2021年6月8日，香港政府公佈香港消費券計劃選定了包括八達通在內的四個指定儲值支付工具讓市民分期領取5,000元消費券[19]。 ³ 八達通服務站 現有八達通內的公共交通開支紀錄及未領取之補貼金額將會轉移至新的樂悠咭，你可以於成功轉移後的下一個月16日起以新轉移的樂悠咭領取相關的補貼金額。 八達通系統於1997年9月推出，這是一種先進的電子票務系統，適用於香港多種交通工具，讓你的旅程變得簡單輕鬆。 每張八達通均內置一塊微型晶片，適用於各種票務或繳費處理器。
八達通服務站: 八達通私隱資料事件
而在支付優惠票價收費時（例如巴士的小童、殘疾人士、長者收費），讀卡器會發出音調較高的「嘟」聲。 如果讀卡器發出音調比前兩者更高的音調時，則是代表交易未完成，閱讀器的紅燈會亮起。 常見原因是卡並未對準閱讀器、交易時餘額等於或低於HK$0、或交易後餘額超出備用餘額。 八達通服務站2025 八達通是一種非接觸式智能卡，在電子貨幣中使用上非常方便。 八達通能在很多地方使用，如便利店、快餐店、公共交通工具。
八達通服務站: 個人客戶
諾基亞也於2002年推出了「八達通諾基亞手機電池蓋」，使一部手提電話成為八達通。 這款電池蓋專為Nokia 3300/Nokia 3310手提電話而設的。 八達通的標誌是一條打斜的莫比烏斯帶，既像阿拉伯數字的8，又像無限的符號∞。 前者在於與八達通的名稱呼應，後者的意思則在於代表八達通的「無限」功能。 乘客可選擇支付頭等額外費以享用東鐵綫的頭等車廂服務，頭等額外費相等於該程東鐵綫車程的普通等正價車費。
八達通服務站: 香港
因應提升保安及更新技術，八達通在2015年起推出更換第一代租用版八達通（即卡號最後數字無括號，於1997年至2003年間發行）。 2019年7月11日，八達通宣佈蘋果公司的Apple Pay將支援八達通功能，並已於2020年6月2日正式推出。 [17]2019年12月31日，正式為iPhone用戶以O! 消費券適用於本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店舖，例如零售店、街市攤檔、百貨公司、超級市場、便利店、餐廳、快餐店、咖啡店、娛樂設施、美容院、公共交通、的士、停車場等。
2017年9月13日，韓國三星電子在Galaxy Note 八達通服務站2025 8香港發佈會上宣佈Samsung Pay將支援八達通功能。 為慶祝八達通推出二十週年，八達通卡有限公司於2017年9月推出新標誌，同時推出印有新標誌的第四代八達通卡，改用平面設計；惟新設計發佈後即被網民批評[8]。 中文的「八」可以代表「很多」，也因其與「發」諧音被視為幸運數字，也與「發達」諧音。 八達通服務站2025 八達通的「八達」取自成語「四通八達」，代表一卡在手到處通行。
請注意，樂悠咭與租用版八達通一樣，須繳付$50可退還按金。 因此，如你選擇將租用版八達通内的服務或優惠轉移至樂悠咭，該卡内的$50按金將轉移到樂悠咭，而該租用版八達通成功轉移後將被收回。 如你選擇將銷售版八達通内的服務或優惠轉移至從未增值過的樂悠咭，系統將會從你原有的銷售版八達通餘額中扣除$50，用作轉移後樂悠咭的$50按金，而該銷售版八達通功能在轉移後將會被註銷。 如你選擇將銷售版八達通内的服務或優惠#轉移至從未增值過的樂悠咭，系統將會從你原有的銷售版八達通餘額中扣除$50，用作轉移後樂悠咭的$50按金，而該銷售版八達通功能在轉移後將會被註銷。
八達通服務站: Huawei Pay 八達通
例如於2009年的標準，過半數的紅隧過海綫是收費是HK$9.3，就需要至少五個輔幣（一個$5、兩個$2、一個$0.2及一個$0.1）。 由於上車前不用花時間準備輔幣，使用八達通比使用現金方便得多，成為八達通迅速普及的主因之一。 八達通公司由1999年起，出產融合八達通功能的「八達通手錶」。 截至2003年5月31日，總共有11,482隻八達通手錶流通於市面。 社會福利方面，長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃、公共交通費用補貼計劃都需要使用八達通，以使用及收取社會補助。
政府曾於7月公布，約100萬名領取八達通消費券市民，由於在6月30日或之前，合資格消費未滿3,000元，未能如期領取消費券。 該批市民須注意，若在10月31日截數日的合資格消費滿3,000元，可在11月16日起領取尾期消費，否則將被取消。 消費券計劃即將結束，以八達通領取的市民，需於10月31日前「合資格消費」滿3,000元，才可領取餘下的2,000元。 八達通服務站 若截數日仍未能符合條件，會被取消領取第二期消費券金額。
八達通服務站: 港鐵全日通&港鐵3日票+機場快線
在消費券發放當日，你可於收到政府的短訊通知後，使用已登記消費券計劃的八達通卡，透過不同途徑以八達通拍卡領取或以手機八達通於八達通App一按即取。 若顧客在交易尚未完成時，太快將八達通移離讀寫器或是將八達通與其他八達通或非接觸式智能卡放在一起並同時在同一個讀寫器上拍卡，而未有在短時間內再次以同一張八達通在該讀寫器拍卡以確認付款，便會產生未完成交易。 因此，儘管交易金額可能已從卡上扣除，收銀員仍可能以為交易未能完成，而要求顧客以其他付款方式再次付款。
2013年3月，八達通宣佈正與網絡供應商合作商量及討論合作，將八達通與SIM卡結合，透過手提電話提供八達通服務，預計於同年推出Octosim，即附帶八達通功能的SIM卡[9][10]，長遠發展至可以應用於網上購物[11]。 同年10月，八達通聯同電訊盈科流動通訊推出「八達通流動電話卡」，推出初期只適用於6款具備近場通訊功能的手提電話[12]。 八達通行政總裁張耀堂表示會測試在其他型號手提電話機推行新服務[13]，及與其他網絡供應商討論合作的機會[14]。 香港地鐵在1980年通車後不久就啟用香港地下鐵路多程車票，是一張循環再用的磁性塑膠卡片作為車票，這類車票可以分為單程車票及儲值車票。
若該八達通在三年內並無增值或作支付用途，將會成為不常用八達通並將須繳付不常用八達通行政費。 八達通卡有限公司行政總裁戴勇牧表示，最近將八達通打入3個新市場，包括洗衣店、沖印 、報讀課程及小賣部等。 目前支援不記名的租用版成人、長者以及個人八達通（包括加註「學生」身份的成人八達通），但小童八達通、樂悠卡及加註「殘疾人士」身份的成人八達通暫不能被添加。 長遠來說，考慮到租用八達通讀卡器的月費，一次性購入其他讀卡系統較便宜。 因此，一些學校或住宅決定不使用八達通，而是自行設立自己的感應式讀卡系統。
八達通服務站: 香港八達通卡
現在深圳和香港兩地都有銷售八達通與深圳通合作，推出於深圳及香港專用的「互通行」智能卡，可以在深圳的各大深圳通銷售點、便利店以及香港的部分OK便利店買到。 而首期發行的限量版3800套卡於2012年9月4日起至9月10日發售。 八達通服務站 由2006年8月14日起，大快活深圳分店開始接受使用八達通付款。
八達通服務站: 個人八達通
這個名稱是1996年的徵名比賽中，由地鐵公司主席蘇澤光選出來的冠軍作品。 八達通服務站 而八達通的英文名稱Octopus（八爪魚之意），則呼應中文名稱的「八」字。 八爪魚的觸腕可以同時抓取很多東西和像八爪魚般觸手伸向四處的事物，代表八達通可以同時應用於不同種類的交易。 「八達通服務站」位於指定港鐵站及商場內的「八達通服務站」。
八達通系統由一間總部位於澳洲珀斯的ERG Transit Systems參與設計。 2015年8月5日，八達通公司展開第一代租用版八達通更換計劃，以自願形式為客戶更換第一代租用版八達通。 [25] 2017年10月，八達通公司開始第一代租用版八達通更換計劃的最後階段，第一代八達通將分批在2018年1月起分批失效。 八達通服務站 [26] 在2017年9月起，透過八達通服務站更換第一代租用版八達通可獲得新設計版面的新租用版八達通。
八達通服務站: 領取安排及時間
市民可因應其八達通卡內的儲值額，在領取期限前分開多次拍卡領取每期發放的消費券。 港鐵公司已簽訂了深圳地鐵的自動收費系統的合約，研究如何令八達通可於深圳地鐵使用。 這涉及貨幣的自動兌換，如何將人民幣金額轉化為港幣金額。 2018年開始，在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。 但增值金額是以港幣為單位，並以當日人民幣對港幣匯率進行扣款。
現在你可選擇透過嶄新的「易轉服務」，於指定港鐵站或商場内的八達通服務站，將現有的租用版八達通¹或銷售版八達通²内的服務或優惠# 轉移至樂悠咭，令你可集中以一張樂悠咭支付日常交通及零售消費。 你亦可選擇保留現有的八達通³，同時使用樂悠咭享$2乘車優惠。 八達通於2002年起將約200萬客戶[66]的個人資料轉讓給第三者，並收取4,400萬元[67]，佔了公司總收入三分之一[66]。 被轉讓的個人資料不但包括姓名、性別、身份證號碼等，更包括用戶曾於部份商戶購物的詳細清單[68]。 是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的用戶。 由於八達通功能多，與日常生活有密切關係（如乘車、小額購物），使用頻繁，香港的粵語因而開始出現以八達通及其服務衍生的粵語用詞。
正常情況下，如出現未完成交易之有關商戶沒有提出退款要求，顧客可於交易後的兩星期內，經由八達通服務站收到有關退款。 2022年6月21日，八達通公司公佈已達成與交通聯合的合作關係，將來八達通可直接在已加入交通聯合的城市的交通上使用[95]，預計在2023年第二季實施[96]。 在2006年12月10日起，位於澳門水坑尾街和金沙娛樂場的肯德基快餐店接受以八達通付款，收費以一港元兌一澳門幣計算，但及至現在，因水坑尾街的肯德基結業，現時，全澳門所有肯德基不再接受使用八達通。 八達通服務站2025 由2006年12月起兩間肯德基分店曾經接受使用八達通付款[34]。 八達通服務站 但由於其中一間肯德基結業，現時關閘、黑沙環、澳門銀河及金沙娛樂場的肯德基分店不再接受使用八達通付款。 目前，只有澳門銀河內的亞洲美食坊、紀念品售賣亭、澳門百老匯、新濠影滙部份商店及港珠澳大橋澳門邊檢大樓的港珠澳大橋穿梭巴士售票處接受八達通付款。
八達通服務站: 銷售版八達通
為避免出現未完成交易，顧客應特別留意在進行八達通付款交易時，必須持卡在讀寫器上直至聽到「嘟」一聲、交易完成並顯示交易金額及卡上餘額後，才可將八達通移離。 如拍卡後八達通讀寫器仍沒有反應，請查看八達通是否與其他八達通或非接觸式智能卡放在一起。 要避免以上情況發生，建議顧客將八達通與其他八達通或非接觸式智能卡分開存放，或簡單地將八達通取出然後拍卡。 此外，顧客亦應留意八達通讀寫器在出現未完成交易時所發出的提示訊息和響聲，繼而以同一張八達通在同一個八達通讀寫器上再次拍卡，以完成交易。 八達通服務站 我們繼續加強宣傳顧客和商戶正確使用八達通的方法，透過定期更新八達通網頁，和使用指南、單張、卡背提示訊息、八達通快訊和傳媒廣告宣傳等，以提高顧客和商戶對未完成交易和有關預防措施的認識。