若未能於90個工作天內完成調查，聯合辦事處會以書面告知投訴人調查進展。 公屋外牆滲水 食物及環境衞生署（食環署）和屋宇署的聯合辦事處編印了 《DIY家居滲水簡易測試》小冊子 ，介紹偵測滲水源頭的方法，業主可參考此小冊子的檢測方法，與鄰居協力解決問題。 如滲水發生在私人物業，業主應先查出原因，如情況許可，便應與相關住戶和業主合作，進行維修。 所以，原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助，到單位進行檢查並確定漏水源頭。
如初步檢測不能找出滲水源頭，聯合辦事處便會委聘顧問公司進行更多測試。 顧問公司會視乎個別情況，以更深入的方法測試滲水源頭，包括地台蓄水測試、牆身灑水測試、水錶流量測試、喉管反向壓力測試、天台蓄水測試及濕度監測等。 因為石屎出現裂縫、「蜂巢」、沒有妥善處理螺絲洞等等原因，此類問題需要搭棚解決，應向大廈所屬的管理公司或業主立案法協求協助。 如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。 如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。 公屋裝修易負責人繆生指，如果家中是用鐵窗的話，由於不會有膠邊所以會較易滲水，而且也沒有方法可以修理。
公屋外牆滲水: E. 聯合辦事處處理住宅滲水投訴的程序
明哥指出，如引致滲水成因所屬源頭是某「私用部份」，則該私用部份的業主負責。 根據一般大廈公契原則，屬於個別業主獨有享用 (Exclusive Use) 的部份一般被界定屬於「私用部份」。 如引致滲水成因所屬源頭是「公用部份」，則業主立案法團及物業管理公司負責。
在確定構成衞生妨擾的滲水源頭後，可發出「妨擾事故通知」予有關人士，規定在指明期限內減除妨擾，否則有關人士會被檢控；一經定罪，最高可處罰款10,000元，另加每日罰款200元。 聯辦處亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。 如有關人士沒有遵從法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可處罰款25,000元，另加每日罰款450元。 公屋外牆滲水 公屋外牆滲水 滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，通常簡單修葺工程便可糾正。 公屋外牆滲水2025 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因，迅速加以修理。
公屋外牆滲水: 聘請專業維修師傅進行撘棚處理
業主可以先測試是否自己單位的水管出現滲漏，最簡單的方法，是先檢查單位是否有出現窗邊漏水、單位牆身外水管有否破損、來去水是否正常等，如一切正常。 如有需要，聯合辦事處會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動；例如屋宇署會按香港法例 第123章《建築物條例》 ，處理樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按香港法例 第102章《水務設施條例》 ，制止浪費食水的情況。 由於「來水」滲漏往往是持續、水量較大，濕度較高，甚至會看見水錶會見到郁動，故可採用「反向壓力測試」，也就是俗稱「谷磅」來檢查懷疑供水喉管滲漏問題。 簡單來說，就是記錄滲漏滴水次數或濕度後，會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力，再記錄滴水次數或濕度變化。 「聯辦處」亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士處理問題，如不遵從法庭命令也可被檢控，一經定罪，最高可處罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 公屋外牆滲水 但若調查期間，滲水情況有改善、或未能找出源頭，「聯辦處」會終止調查。
- 樓主又表示已投訴但未獲處理「無人睬你，一路話佢哋搵師傅約緊期」、「我寫信去房署總署都冇用，投訴無門」。
- 假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可致電「1823」求助。
- 職員會先視察受影響單位，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以找出滲水源頭。
- 聯辦處亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。
- 「聯辦處」人員會到涉事單位進行一至兩次調查及測試，如果個案複雜有機會要多次到訪。
- 所以如不想影響鄰里和睦、被控告索償，甚至要付出額外賠償金，當知道自己的單位有滲漏情況時，還是及早處理為宜。
- 基本的測試方式有紅外線熱成像儀檢、兩針型濕度計檢測、鹹水測試等等。
就算天台屬於入契，但如果能確定因毗鄰單位防水層，而令其單位出現滲漏，責任也不一定在業主身上。 對於部份住在頂層連天台單位的戶主，要檢測天台防水層有沒有滲漏，睇樓時可去後樓梯望望。 公屋外牆滲水2025 如果上方防水層出現問題，下雨後有大量雨水出現就會導致如此情況。 「色水測試」主要針對排水口、浴室、淋浴間或厨房地台、浴缸、企缸及淋浴間牆身，一般來說，這種方式是較便宜的測試方法，會使用食用色素進行測試。 測試時會把色水注入排水口，然後覆檢懷疑漏水單位有沒有水滲出。 但運用這個方法來測試滲漏有可能需時較長，需要一小時至兩星期才能反映。
公屋外牆滲水: 漏水個案
但如果在調查過程中，「聯辦處」人員被拒絕進入單位調查，可向法庭申請手令入屋。 如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快與有關住戶商討，要求調查滲水原因和進行維修工程，解決滲水問題。 公屋外牆滲水 必要時聘請建築專業人士或法律顧問，根據大廈公契條文要求負責人士停止滲水，甚至提出索償。 在正常情況下，由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏，以及供水喉管破損引致滲水不會構成公眾衞生的問題，也不是聯合辦公室可引用《公眾衞生及市政條例》（第132章）提出起訴的妨擾。
漏水和滲水成因，大多是由欠缺維修的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成。 漏水滲水問題的確好麻煩，要找到滲水源頭、安排維修、索償處理……過程中更可能要牽涉到公證行和律師，手續和程序應該如何安排？ Toby 一文教你漏水維修和滲水索償方法，一步步為你貼心指引。
公屋外牆滲水: 滲水原因解構
房屋局局長何永賢在演講中表示，為了提升居民幸福感，當局推行「幸福先行．預試計劃」，並透過開設工作坊，讓居民揀選大廈外牆的圖案及色彩，例如蝴蝶邨的蝴蝶圖案；甚至拆走欄杆等，增加邨內的溫暖感。 當發現窗邊或近窗位置有裂紋造成漏水，可以簡單地用防水漆或玻璃膠覆蓋，做法是：先將裂紋周圍擦洗乾淨，除掉鬆離、起皮漆膜防水漆膜或玻璃膠封閉。 可行的話，最理想的方法是將裂紋鑿成V形凹坑，用修補劑填補隙縫，並以防水油覆蓋。 公屋外牆滲水2025 原告人根據普通法就滲水滋擾事故提出民事訴訟時，必須證明(1)滲漏源自被告人的物業；及(2)被告人對其物業滲水有實質認知或推定認知。
公屋外牆滲水: DIY 家居維修課程「0 難度」工作坊
假如準租戶選擇自行翻新空置單位，除了可獲發特惠津貼外，更可提早2個月入伙，減低公屋空置率。 為確保計劃不會被濫用，房署會在租戶選擇領取翻新津貼後1年內，不會為其單位進行小型維修工程項目。 據房委會資料，「空置單位翻新津貼」計劃在1998年推出，旨在為租戶提供選擇，讓其自行進行簡單維修工程或選擇由房署的翻新工程承辦商進行工程。
公屋外牆滲水: 大廈外牆
此外，亦有其他漏水維修工程，例如地台防漏層，屋頂防漏工程，灌漿，打防水針等，視乎滲漏的情況而定。 如果確認單位屬漏水源頭，業主就要在在指定限期內，解決漏水問題，否則或受檢控，最高可被罰款$25,000。 不過，如果未能找到確實證據證明漏水源頭、或判定漏水情況輕微，未有構成滋擾，滲水辦都會停止調查，業主毋須作出行動。 此外，地台的防水層板破舊、浴缸封邊老化等，都會導致用水時樓下單位出現漏水情況。
公屋外牆滲水: 滲水辦
若滲水構成衞生妨擾，聯合辦公室便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。 公屋外牆滲水 獲派公屋自然值得高興，但若單位狀況欠佳就可能令人頭痛不已了！ 日前有網民發帖批評「房署外判翻新公程超級差」，並指等了9年公屋終於成功上樓，卻發現單位內有諸多問題，除了廁所水箱嚴重漏水、鹹水滲到牆身外，下大雨時窗台也會滲水。 公屋外牆滲水2025 而且，樓主是接到屋邨主任通知指工程部已檢查電線沒有問題才拎鎖匙，沒想到其實電線電箱尚有問題，電燈無法使用，至今未能解決。 而樓主似是選擇了翻新津貼，煩惱不已，有網民就指出「就算要咗翻新津貼，一星期內有問題可以通知房署再維修」。 如有關業主或住戶願意合作，調查通常可於90個工作天內完成，並將結果通知投訴人。
公屋外牆滲水: 服務評價
家居漏水常見的三大位置包括浴室天花、廚房天花及背靠外牆的牆身。 由於家居住宅中浴室及廚房存在各種用水設施，而且又以淋浴間的地台及周邊牆身防水層岀現老化失修而滲漏最常見。 如果建築物本身有缺陷，又或是窗邊窗台的防水的施工不佳，就會容易出現窗邊位置和牆面滲水問題，導致室內牆身發霉，繼而形成空鼓甚至脫落等情況，促使天花或外牆滲水入屋。 日前有網民在公屋討論區發帖訴苦，表示輪候公屋已經9年，總算收到配房通知，獲派柴灣某屋邨，並於今年9月時成功拿到鎖匙上樓。 但近日查看完單位後，樓主就表示「雖然有公屋住是幸運的事，但我都想係度呻兩句」。 原來單位內廁所水箱漏水，鹹水已滲到牆身，加上單位木門破損嚴重，及出現「灶台冇換過，落完大雨發覺窗台滲水」等問題。
公屋外牆滲水: 處理牆身滲水第4步：油漆及防水塗膜
另外，一些樓齡較大的屋苑單位，亦有可能在業主進行家居翻新更換銅（水）喉時，因水喉匠手工欠佳導致於駁口位滲漏，又或是因未有做好防水工程，致使去水渠位漏水等，故業主進行裝修工程後，必須測試是否有漏水。 公屋外牆滲水2025 除了尋求「聯辦處」協助，業主也可自行委聘專業人士進行調查，顧問公司進行滲水調查及尋找滲水源頭，並進行所需的維修，以解決滲水問題。 若滲水問題涉及供水系統，業主可尋找持牌水喉匠為供水系統進行檢查及維修。
公屋外牆滲水: 防水工程：DIY 解決漏水可行嗎？
一旦業主漠視滲水辦的命令，更可招致法律責任，更甚至被樓下鄰居起訴。 訴訟過程長而繁瑣、又要付出額外訴訟費用，對鄰里關係亦百害而無一利。 因此業主如果知道漏水源頭為自己單位，都應及早解決問題，與受影響鄰居達成共識，免去額外的訟費或檢測。 不過，如果涉及供水喉的滲漏問題，更換明喉的費用會由$8000起，如要更換供水藏地暗喉，費用則由$2,5000起跳。
其後維修公司也試過用水浸天台，雖然沒有發現滲漏問題，但卻建議在天台多塗一層防水層，陳先生也無奈接受，但問題仍舊存在。 很多香港人買樓也鍾情頂層連天台單位，但天台單位也特別多滲漏。 假如你不幸地買入漏水屋，別以為透過「打針」把填補裂紋修補就可解決滲水問題。 我們將剖析漏水的處理程序、以及常見的檢測手法來協助業主了解漏水屋的問題。 公屋外牆滲水 所謂「打針」，意即用灌漿機以高壓方式將聚胺酯、環氧樹脂等化學物料注入混凝土中，再利用壓力將止漏的材料灌入裂縫中，令裂縫封閉從而達到止漏的效果。 由於工程相對容易而且快速，因此「打針」目前是香港家庭比較常採用的止漏方法。
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雖然鋁窗有膠邊會更防水，但亦有機會因膠邊老化而出現滲水情況。 公屋外牆滲水 而所有滲水原因之中，最難處理的是大廈外牆在窗口附近位置出現裂縫，要完全解決只能夠等待大廈維修的時候重新批盪。 漏水問題，也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下，對不少業主來說，可以相當困擾。 要根治漏水問題，必須由業主先檢驗出滲水成因，並視乎情況和需要與有關住戶、其他業主、或法團進行協調，以進行維修工程。 如果嚴重到自己不能維修的地步，外牆塗料老化問題嚴重，出現很多的裂縫，導致外牆雨水入侵，令到洗手間的牆面受潮脱落的話，要請專業公司對外牆有裂縫的部位進行修補，如果出現這個情大廈業主立案法團有機會需要負責。
請參考由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）編印的「自行勘測滲水」小冊子內的檢測方法。 因此必須符合第一階段的調查，「聯辦處」才會進行第二階段調查，包括利用電子濕度儀進行「濕度測試」、「色水測試」及「反向壓力測試」。 「聯辦處」人員會到涉事單位進行一至兩次調查及測試，如果個案複雜有機會要多次到訪。 對於性質複雜而未能找出滲水源頭個案，「聯辦處」有機會進行第三階段的「專業調查」。 公屋外牆滲水 跟業主立案法團交涉，找回大廈維修公司再作檢查，維修公司在天台對下來的主人房外牆塗了一層防水油，表示問題已解決，但實情所發揮的作用並不大。
所以如不想影響鄰里和睦、被控告索償，甚至要付出額外賠償金，當知道自己的單位有滲漏情況時，還是及早處理為宜。 公屋外牆滲水2025 一般常見的滲漏原因，多是因為收入牆身內的水管老化爆裂導致滲水。 公屋外牆滲水2025 然而就算自己單位的水管裂開而導致滲水，水漬亦有機會於任何地方，包括天花板滲出。
假如聯合辦事處認為個案涉及違例，處方人員可進行基本測試，如檢測單位內的喉管和衛生設備，並按需要聯繫樓上或毗鄰單位的住戶，進行更多測試，如色水測試、水錶流量測試、喉管反向壓力測試及濕度監測等，以調查滲水源頭。 公屋外牆滲水 顧問公司職員到有關處所調查時均會帶備其職員證，以資識別及供公眾核實其身分。 公屋外牆滲水 該職員證由聯辦處簽發，並列出聯辦處及合約顧問公司的聯絡電話，以便公眾查詢。 聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水衞生妨擾。 例如，屋宇署會按《建築物條例》（第123章）處理樓宇失修及排水渠欠妥的問題，而水務署則按《水務設施條例》（第102章）制止浪費食水的情況。
公屋外牆滲水: 外牆滲水責任誰屬？教你如何處理牆身滲水問題
大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。 公屋外牆滲水 公屋外牆滲水 漏水會導致牆身石屎剝落、出現水潰、金屬老化等等問題，除了會影響住宅的外觀，更甚會出現漏電的情況，如果剝落情況涉及範圍廣泛，更會影響整體樓宇結構，嚴重影響住戶的日常生活，亦十分危險，必須立即進行勘察及維修。 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。 公屋外牆滲水2025 處理滲水舉報時，調查人員需要各方合作，以便進入舉報人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試和收集證據，以確定滲水源頭。