「聯辦處」人員會到涉事單位進行一至兩次調查及測試，如果個案複雜有機會要多次到訪。 對於性質複雜而未能找出滲水源頭個案，「聯辦處」有機會進行第三階段的「專業調查」。 「去水」則包括洗手間污水；「地臺」則指浴室底的污水；「外牆滲水」則因外牆出現裂紋，雨水經由裂紋滲透入屋。 不過，如果涉及供水喉的滲漏問題，更換明喉的費用會由$8000起，如要更換供水藏地暗喉，費用則由$2,5000起跳。 天花滲水賠償2025 此外，亦有其他漏水維修工程，例如地臺防漏層，屋頂防漏工程，灌漿，打防水針等，視乎滲漏的情況而定。
民法第356條：（第一項）買受人應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物。 如發見有應由出賣人負擔保責任之瑕疵時，應即通知出賣人。 （第二項）買受人怠於為前項之通知者，除依通常之檢查不能發見之瑕疵外，視為承認其所受領之物。 （第三項）不能即知之瑕疵，至日後發見者，應即通知出賣人，怠於為通知者，視為承認其所受領之物。
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很多時住客都未必想自己處理滲水、漏水問題，第一怕尷尬，第二怕存證有錯漏，最終自損利益。 此時，住客可致電1823，或到1823網站提出投訴，向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）尋求協助，由滲水辦派員上門進行勘測。 若證實是樓上單位滲水，滲水辦可發出「妨擾事故通知」予相關人士，要求在指定期間內將妨擾減低，或採取行動預防有關妨擾再次發生，否則可能會被檢控及罰款，最高可罰款$10,000元及就妨擾持續每天罰款$200。 所以如不想影響鄰裏和睦、被控告索償，甚至要付出額外賠償金，當知道自己的單位有滲漏情況時，還是及早處理為宜。 連場大雨，風季來臨，大家關心抗疫之餘，也關心暴雨會否影響居家安全，就算是滲水漏水問題，亦讓人相當困擾。
- 顧問公司職員到有關處所調查時均會帶備其職員證，以資識別及供公眾核實其身分。
- 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試和收集多個樣本作化驗。
- 簡單來說，就是記錄滲漏滴水次數或濕度後，會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力，再記錄滴水次數或濕度變化。
- 記錄滲水位於30分鐘內的滴水頻率，再閂自來水總掣加開水龍頭30分鐘，期間觀察滴水頻率有否減慢，甚至停止。
- 樓宇天花滲水是常見的家居問題，不少業主都曾遇過，問題通常都纏擾多月，部分及困擾經年。
- 畢竟選擇律師跟買股票一樣，如股神巴菲特所說「與其用便宜的價格去買一間平庸的公司，倒不如以合理的價格去買好的公司。」法律服務跟所有商品都一樣，一分錢一分貨的道理，原則上還是適用的。
漏水問題可大可小，及早利用自行檢驗方法，查清自己是源頭還是苦主，防範於未然。 受鄰居滲水問題所困，對方卻不合作，你可怎樣向「滲水辦」投訴？ 千居教你幾個快速、方便而有效的檢驗方法，找出漏水 / 滲水源頭，讓你能及早處理，提出投訴時更有憑有據。 於韋森特吹襲香港當晚，黎小姐發現家中房間牆腳有滲水情況，導致睡牀及牆腳線亦被浸濕；由於黎小姐為物業購買了家居及樓宇結構保險，於是遂向她投保的保險公司索償。
天花滲水賠償: 滲漏檢測 / 漏水測試
如：「另行租屋所生之租金支出」、「相當於租金之損害金額」、「搬家費用」、「因漏水而無法出租之租金損失」（如本案例事實五樓區權人Ａ君因漏水而無法續將房屋出租予小正之租金損失）等。 以拍照、攝影等方式記錄現場漏水狀況，如因漏水而有傢俱、裝潢、電器維修、重置而有所支出，亦應保留相關單據。 以上內容獲AXA安盛一般保險營銷業務總監黎柱基先生審核，所有優惠受條款及細則約束，並只適用於香港特別行政區。
- 中國人喜歡說「水為財」，如果大家銀包滿瀉當然是好事，但若然是家中水浸，便隨時變成破財。
- 請參考由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）編印的「自行勘測滲水」小冊子內的檢測方法。
- 如懷疑鄰居為滲水源頭，政府主張住戶先向管業處求助，由管業處從中協調，安排苦主上門到鄰居單位做色水測試。
- 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動。
- 如果不幸發生意外，颱風吹落了窗或冷氣機，便有可能造成損毀。
- 有關檢測方法可參考由屋宇署及食物環境衞生署聯合辦事處所編印的 「家居滲水簡易測試」小冊子。
- 如有關業主／佔用人拒絕合作，聯合辦事處會向法庭申請手令進入相關單位，調查過程可能因而延長。
請參考由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）編印的「自行勘測滲水」小冊子內的檢測方法。 如家中滲水問題不涉天花（不是上層單位的責任），住戶或業主應聯絡管理處及安排人員維修，並妥善保留單據，作索賠之用。 若您的家居被爆竊且門鎖被破壞、或因丟失門匙而需要換門鎖，市面上部分家居保險計劃都包含門鎖更換及重新安裝的費用，亦有些家居保險計劃保障因丟失門匙所衍生的開鎖費用。
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不過，水管有分排水管和入水管，不同的水管出現裂縫，滲水的時間會不一樣。 假如排水管有裂縫，可能會在樓上沐浴時你家的廁所就出現滲水，若聽不同樓上用水聲，卻仍然看到滲漏，就很可能是入水管出了問題。 天花滲水賠償 家居保險中，包括「第三者責任保險」，即是在家居保險生效期間，因發生意外而導致「第三者」人身及/或財物受損，投保人便可索償與這次意外有關的賠償開支及相關訴訟的費用。 「第三者」泛指投保人、其同住家人及家庭傭工以外的人士。
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因為石屎出現裂縫、「蜂巢」、沒有妥善處理螺絲洞等等原因，此類問題需要搭棚解決，應向大廈所屬的管理公司或業主立案法協求協助。 大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致，常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。 天花板漏水的原因主要有三，上層單位地臺內排水管破損、上層單位地臺防水設施破損又或者地臺內的供水喉管滲漏。 在香港，較常出現的漏水問題可分為三種，分別是天花、內牆、外牆和窗邊滲水。
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但為求自保，如自己的單位剛完成裝修，最好跟第1步至第3步自行驗檢一次（色水或殘留痕跡，落色素前須尋求鄰居同意）。 假使鄰居單位剛好竣工，你也應該在鄰居入夥起計的一個月留意一下自己屋企會不會慢慢出現水漬。 黎小姐這部分的索償被拒是由於大廈外牆並沒有任何因颱風引致可見及明顯的損壞，於是保險公司將滲水情況歸因於外牆因自然損耗而產生裂痕所致。 由於家居保險將自然損耗或逐漸腐壞列入為不承保項目，所以黎小姐並不能獲得有關維修及防水工程的賠償。 由他們去測試及分析漏水源頭並製作報告，報告最後交由法庭判斷漏水中涉及的法律責任，並且計算損失及賠償金額。
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否則當滲漏位置擴大時，需維修地方愈多，費用就會愈貴。 本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉，一旦老化、破裂就會出現滲漏，漏出的水有機會在牆壁的任何位置滲出，包括天花、牆身等。 如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水，不但錯怪樓上的住戶，更無助解決問題根源。 假如無法與鄰居自行解決問題，你可向屋宇署及食物環境衛生 … 若發現居所天花或牆身出現滲漏，業主首先要弄清楚是否本身單位的問題，而常見滲水原因包括污水或雨水經由天台、外牆或窗框滲入；單位的供水、排水管出現裂紋或接駁位漏水；也有因為浴缸封邊自然老化破損而導致滲水。 天花漏水是香港家居常見問題，漏水問題可以影響樓上或樓下，滲水後會讓天花發黴，嚴重可以出現滴水情況。
天花滲水賠償: 漏水投訴賠償
「水質測試」也可抽出水份檢測，觀察水份究竟是清水還是污水，藉以分辦是「來水管」或「去水管」爆裂。 檢測過程中，還可再測試水質有沒有含有尿液常見的「阿摩爾亞」，從而決定「去水」屬地臺洗澡污水、抑或厠所污水。 陳先生把設於睡房的入牆衣櫃拆走，在裂縫上動手鑽一個小孔，利用飲管及棉條把水引導入水樽內。
天花滲水賠償: 天花漏水須知3家居保險包不包？
地臺內的排水管、供水管破損，都會導致樓下單位的天花滲水。 此外，地臺的防水層板破舊、浴缸封邊老化等，都會導致用水時樓下單位出現漏水情況。 例如在颱風季節期間，若投保人家中的鋁窗意外破裂墮街而不幸造成人命傷亡，又或者家中爆水管而令到另一單位水浸或浸壞大廈升降機，第三者責任保險都可為投保人作為業主的身份提供保障，承擔業主可能需負上的法律責任。 以大新保險「樂加家」家居保障計劃C為例，如投保人的家居在裝修期間因意外而導致財物有損毀，若該裝修不超過2個月及總裝修費用不超過HK$10萬，保險公司就會最高賠償每年HK$120萬或每件/組HK$1萬。
天花滲水賠償: 8 月 樓上漏樓下苦 天花板漏水修繕處理與法律問題
漏水會導致牆身石屎剝落、出現水潰、金屬老化等等問題，除了會影響住宅的外觀，更甚會出現漏電的情況，如果剝落情況涉及範圍廣泛，更會影響整體樓宇結構，嚴重影響住戶的日常生活，亦十分危險，必須立即進行勘察及維修。 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。 而如果是樓下鄰居天花漏水的話，就可能涉及保險內的法律責任保障。 要先通知住屋的管理處、然後取得調查報告，同時通知保險公司來與樓下的鄰居進行交涉處理，無須自行出面，先調查清楚，不應自己過早掏腰包作出賠償。 若受保人因為裝修而聘用了獨立承判商，而承判商因疏忽而意外在工程期間令水管爆裂，導致其他住戶天花滲水，甚至導致大廈升降機無法運作，受保人有機會更可能要向受影響的住戶及大廈業主作出賠償。 如果家居保條款包含「第三者責任中的獨立承判商的責任」保障，受保人就可以向保險公司索償。
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然而，如喉管是因意外導致損毀，例如鄰居裝修意外鑿穿投保人的喉管，由於此非自然損耗或保養不善，如投保人有額外購買家居保險中的樓宇建築保障(俗稱火險)之「全險」保障，則會保障喉管因意外導致損毀而需要維修的費用。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。 天花滲水賠償2025 工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 市民可先致電1823尋求滲水辦（滲水投訴調查聯合辦事處）協助，找出確實的滲水原因。
調查人員可能需要進行多次測試，以收集不同樣本進行化驗。 如有關業主／佔用人拒絕合作，聯合辦事處會向法庭申請手令進入相關單位，調查過程可能因而延長。 新屋入夥，竟發現家居單位有水入屋，相信不少人一定會為維修費及責任而煩惱，但如果單位有購買火險或者家居保險，即可以向保險公司索賠。 MoneySmart比較不同家居保險的天花漏水賠償金額，兼教大家如何以3個步驟，輕鬆申請賠償。 外牆防水, 屋頂防水, 外牆防水, 屋頂防水, 屋頂防水, 天花滲水賠償 屋頂防水. 此外，每逄雨季或颱風季節，打風或暴雨都有可能造成雨水滲漏，對傢俬、電器或其他個人財物造成損失。
若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直採取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 天花滲水賠償 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。 普遍樓上出現滲漏，其實只要共同商討找尋源頭的方法，再由源頭一方履行維修責任，問題便能夠得以解決。 鄰居互相合作，除了可以分擔調查費用之外，更能節省法庭審判所需的漫長時間及公共資源。 天花滲水賠償 戶主第一步可先以向政府滲水辦投訴，滲水辦會派職員上門量度天花濕度，如果濕度超過35度，當局就會成立個案，免費幫你調查漏水源頭，並且亦都會採取相應措施，包括發出妨擾事故通知書和作出檢控，驅使樓上正視滲漏問題。 由於他們職責在於執行法例，所以並不會協助有關索償或維修問題。
假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可致電「1823」求助。 聯辦處會就滲水投訴作出初步調查；若滲水構成衞生妨擾，聯辦處便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。 公屋頂層單位住戶近年先後因天台消防喉及鹹水喉爆裂引致天花滲水，曾向房屋署索償，房署竟指沒有賠償責任企圖置身事外。 關注團體批評房署卸責，未有盡管理者職責及業主本分，促請盡快徹底檢查及重鋪同期公屋天台防水層，避免再有公屋住戶遭殃。
因為家居保險計劃的保障範圍是家居裝修，而不包物業發展商交樓時的原有玻璃窗，除非投保人改裝過玻璃窗。 作為一份完善的家居保險，AIG萬家寶Plus保障範圍能覆蓋玻璃窗損毀維修費用。 不過，地區人士對滲水辦的不滿並不只有調查時間過長、色水測試落後，更是整個聯合辦事處無部門作最終統籌、牽頭，以致部門間常互相「拋波」，令受滲水問題困擾的戶主不知程序該由哪個部門負責。 「佢係食環同屋宇署嘅聯合辦事處，食環隸屬食衞局，屋宇署隸屬運房局，但我哋寫信去兩個局投訴都冇用。」潘孝汶說。 在長時間沒有用水的狀態下，觀察水錶的讀數有否改變，以檢查水管有否因漏水令水錶讀數增加。