你必須於7日內前往任何一個八達通服務站拍卡完成八達通App的八達通卡登記程序，否則此八達通App的八達通卡登記要求將被取消，而你須重新於八達通App輸入八達通號碼再次登記。 於2017年10月1日或之後發出的租用版成人八達通，如三年內並無增值或作支付用途便會成為不常用八達通。 警方表示，青衣警署於11月20日接獲報案，指有一名男子透過行使偽鈔增值$1,000八達通套取現金。 青衣分區特遣隊人員接報後進行深入調查，鎖定涉案人士，今日在長亨邨附近進行埋伏行動。 大家在深圳用的最多的是深圳通，在香港用的最多的是八達通。 如果經常去香港出差或遊玩購物，可以考慮一種便捷的充值方式。
若你的失效八達通仍然有餘額，你可以領取內附港幣20元儲值額及港幣50元按金的臨時八達通。 臨時八達通內的港幣20元儲值額及港幣50元按金，將會在餘額退款內扣除。 有網民提醒，港府早前已公佈交通津貼最新安排，「最後一期優惠期結束啦，11月開始要回到超出400元的纔有補貼」，亦有人展示自己領取大額補貼，令樓主笑言「大家的車費都很貴哈哈哈哈哈」。
八達通失效原因: 消費券｜300多人帳戶失效未能領取 八達通︰久未使用需重新啟動
請在下面提供你遺失的銀行聯營八達通和新八達通號碼，以指明你的申請。 請注意，你必須使用不同的新八達通號碼以轉移不同的遺失八達通之公共交通開支記錄及未領取的補貼金額。 如市民於今日之後才更改登記記錄，則需要等政府收到相關申請，完成更改登記記錄後，才能於稍後時間領取消費券。 八達通會為持有第一代銷售版八達通的客戶安排最少3個月的失效日期通知，如果不清楚自己是否使用第一代銷售版八達通，可在拍卡付款時留意有否「嘟～嘟嘟」提示聲響。
- 八達通會為持有第一代銷售版八達通的客戶安排最少3個月的失效日期通知，如果不清楚自己是否使用第一代銷售版八達通，可在拍卡付款時留意有否「嘟～嘟嘟」提示聲響。
- 八達通公司指，如果未及在失效日期前換卡，八達通將失去交易能力，但失效之後用戶仍可換卡，餘額及按金都可轉至新卡。
- AlipayHK則表示，與政府就消費券的派發，本身有一個緊密的溝通機制，故於8月1日當日AlipayHK已按照政府指示的名單，為所有成功登記首輪消費券的用戶派發消費券。
- 為鼓勵用戶更換新卡，以便繼續享用八達通的最新服務及更有效的保安技術保障，八達通已於2022年11月15日（生效日期）推出逾期更換行政費。
- IPhone 7或以上型號，並已安裝iOS 13或以上 – 成功登記後，請將已登記的八達通拍向手機頂背部位置。
八達通卡有限公司公佈，手機八達通卡暫時未能提供線上增值服務，呼籲市民可到便利店或車站等實體渠道，以現金增值，重申交通和零售支付不受影響，而該公司會盡快恢復線上增值。 八達通在官方網頁及社交網站Facebook公佈消息後，不少用戶反映增值遇困難，要求八達通交代多扣費用會如何退還。 亦有受影響客戶批評增值失敗，信用卡扣了錢，且熱線又長期無人接聽；另有以八達通領取電子消費券的手機用戶表示，八達通狀態顯示「失效」，憂影響剛領取的電子消費券會「無咗」。 八達通公司下午4時22分回覆指，今早因技術合作夥伴系統運作不暢順，一度未能提供手機電子增值服務，相關服務現已回復正常，曾以信用卡增值但未能成功者，金額會自動退回至其信用卡戶口。 八達通失效原因2025 八達通公司又稱，手機八達通用戶的消費券服務未受影響。
八達通失效原因: 服務支援
行動中，特遣隊成功拘捕一名30歲本地男子，涉嫌與上述「行使偽製紙幣及硬幣等的罪行」案件有關。 該名男子現正被扣留調查，案件交由葵青警區刑事調查隊第2隊跟進。 一名男子日前（20日）在連鎖超級市場內，以偽鈔紙幣為八達通增值1,000元，職員其後發現並報案。 警方今日（23日）在青衣拘捕該名涉案男子，他現正被扣留調查。
如八達通卡在逾期更換行政費生效日期（即2022年11月15日）前已失效而其後一直未被更換，該卡會於2023年11月15日被首次扣除$20的逾期更換行政費。 若該卡其後仍沒有被更換，將會被扣除每年$20的逾期更換行政費直到餘額及按金（如適用）被扣完為止。 八達通失效原因 若你的八達通無法實時重新啓動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會爲你安排退款及發出新的個人八達通。 如你的舊八達通附有自動增值服務，我們亦會將服務轉至新卡。 八達通公司又解釋，由於第一代八達通多於1997年至2003年發售，未能支援NFC技術，市民更換新卡後，卡的保安也可提升，對用戶更有保障。
八達通失效原因: 登記到貨通知
你可以於「八達通清單」中為每張已登記的八達通更改通知設定。 為鼓勵用戶更換新卡，以便繼續享用八達通的最新服務及更有效的保安技術保障，八達通已於2022年11月15日（生效日期）推出逾期更換行政費。 八達通失效原因 請注意，於2017年10月1日或以後發出的「租用版成人八達通」，如三年內並無充值或作支付用途便會成為不常用八達通並將須繳付不常用八達通行政費。
若你在報失後尋回該八達通，請將其剪成兩半或交回任何一間港鐵客務中心。 爲了向顧客提供快捷方便的服務，八達通以離線模式運作，因此需要一定時間才能把檔案逐一傳送至所有前端處理器，停止接受該八達通的交易。 八達通失效原因2025 成功報失後，系統會提供一個報失編號作日後跟進紀錄之用，報失指示將不能取消。
八達通失效原因: 八達通流動電話卡
以八達通登記領取5,000元消費券之客戶並不涉及換卡計劃。 ＊八達通建議市民，保留更換八達通收據，向有關服務供應商查詢，以安排將該服務／優惠轉移至新更換八達通。 更換後的八達通會有更先進的保安和技術，提供更新功能，以享用八達通最新網上及流動服務，包括透過八達通App查閱最近的40次交易紀錄、以及進行網上付款等。 八達通失效原因2025 八達通公司在官網及社交網站公佈，手機八達通卡線上增值服務暫時未能提供，市民若需增值，需到便利店或車站等實體渠道，以現金增值。 八達通失效原因2025 八達通公司為事件致歉，並承諾會盡快恢復手機八達通卡線上增值服務。
八達通失效原因: 遺失/失效/續期八達通
如你忘記八達通App的賬戶密碼，請按登入畫面上的「忘記了」及輸入你的登記流動電話號碼。 你將會進入「確認電郵」的頁面，按「下一步」即會收到一封確認重置密碼請求的電郵。 八達通失效原因 按一下電郵中的連結，你將會收到手機短訊發送的驗證碼。 輸入驗證碼後，便可在八達通App中設置新密碼。
八達通失效原因: 有用戶稱八達通狀態為「失效」 憂電子消費券化為烏有
政府又指，營辦商已於8月1日以手機短訊或應用程式推送通知，告知相關市民未能成功發放第一期消費券到其帳戶。 待有關市民聯絡營辦商解決帳戶問題後，政府會安排向他們補發第一期消費券。 # 只適用於個人八達通或附有自動增值服務之八達通。
八達通失效原因: 八達通開通
請先配對iOS流動裝置及八達通流動讀寫器 (按此查閱配對步驟)。 成功配對及連接後，請將已登記的八達通拍向八達通流動讀寫器，只需數秒便會自動顯示八達通餘額和最近的交易紀錄。 如你想查閱另一張八達通，請按返回鍵或等候30秒。 所有第一代租用版八達通，其八達通號碼的最後數字，並沒有括號。 市民可在八達通換卡計畫網頁，輸入八達通號碼，查詢八達通是否需要更換、以及失效日期。
八達通失效原因: 手機八達通線上增值一度故障 下午回復正常 增值失敗將自動退款
若遺失了附有自動增值服務的銷售版八達通，失主則需支付港幣20元報失手續費。 普通租用版八達通可以轉讓，任何人都可以使用，而且本公司的系統沒有失主任何資料，因此只有個人八達通及八達通自動增值服務用戶才能享用八達通報失服務。 八達通公司在下午4時22分回覆，解釋因技術合作夥伴系統運作今早不暢順，一度未能提供手機八達通卡的電子充值服務，並稱手機八達通卡電子增值服務已回復正常運作，再就事件向客戶致歉。 若市民的八達通卡久未使用，可到任何港鐵客務中心、八達通服務站或透過八達通App重啟八達通，便能正常使用以領取消費券。 八達通失效原因 八達通失效原因 此程式能夠讀取八達通餘額、八達通最近的交易紀錄及其他資料，及提供網上付款服務及八達通銀包服務。
八達通失效原因: 八達通流動電話卡
八達通表示，截至8月6日，逾九成半用八達通登記消費券的市民已領取消費券。 另外，只有低於0.1%的市民，因八達通卡失效或久未使用，需要重新啟動而未能領取。 政府表示，四間儲值支付工具營辦商已於8月1日，向約550萬名於7月17日或之前完成電子登記的合資格市民，派發第一期2,000元消費券。 而根據營辦商的報告，當中有300多名市民提供的儲值支付工具帳戶，因不同原因已經失效，因此未能於8月1日向他們發放消費券。 成功登記後，請將已登記的八達通拍向流動裝置背面。 只需數秒便會自動顯示八達通餘額和最近的交易紀錄。
八達通失效原因: 市民若遺失八達通或帳戶失效 須今日前更新資料
客戶可以選擇自攜新租用版或非個人銷售版八達通作轉移，或於「八達通服務站」即時獲發新租用版八達通。 八達通失效原因 舊八達通中的服務、優惠，包括餘額、門禁及自動增值等會一併轉移至新卡，客戶並不需要再額外申請。 八達通失效原因 八達通失效原因2025 八達通失效原因 請在下面提供你遺失的八達通和新八達通號碼，以指明你的申請。
八達通回應指，只有低於0.1%的市民，因八達通卡失效或久未使用，需要重新啟動而未能領取。 AlipayHK則指，與政府就消費券的派發，本身有一個緊密的溝通機制，稱會根據政府指示處理。 WeChat Pay HK表示，用戶已順利收取消費券。 若你的八達通無法即時重新啟動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會為你安排退款。 同時，你可以即時購買另一張八達通，並在顧客服務申請表上填上新八達通的號碼，我們會為此八達通重新連接自動增值服務。 若你爲個人八達通報失，你可在報失時，同時要求辦理補領新的個人八達通。
亦有受影響客戶批評增值失敗，信用卡卻如常扣錢，不滿八達通公司太遲公佈，熱線又長期無人接聽；亦有網民批評提示不顯眼，建議改為全屏幕告示，通知客戶。 八達通失效原因2025 另有八達通手機用戶指，八達通狀態顯示「失效」，憂影響剛領取的電子消費券。 若市民的八達通卡失效，可經港鐵客務中心退回其失效的八達通，並在政府的消費券計劃網站更改消費券計劃登記紀錄，再以另一張八達通卡領取消費券。
八達通失效原因: 遺失/失效八達通
一般情況下，如你於港鐵範圍內拾獲他人的八達通，請將該八達通交往就近的港鐵客務中心；如你於非港鐵範圍內拾獲八達通，則請將該八達通交往就近警署，有關機構將會按既定程序處理。 根據八達通早前公佈時間表，首三批八達通卡將於2018年1月20日（星期六）至3月17日（星期六）陸續失效，首批涉及7萬張，之後兩批分別涉14萬和29萬張。
若該八達通其後仍沒有任何交易，將會被扣除每年港幣15元的行政費直到餘額及按金被扣完為止。 八達通失效原因 在此情況下，該八達通將會被註銷及無法重新啟動。 若你的八達通無法實時重新啓動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會爲你安排退款。 同時，你可以實時購買另一張八達通，並在顧客服務申請表上填上新八達通的號碼，我們會爲此八達通重新連接自動增值服務。 八達通失效原因2025 港府由今年11月1日開始，規定市民每月公共交通開支超出400元，纔有三分之一的補貼，每張八達通的補貼金額以每月400元為上限。 有跨境女學生在小紅書上載圖片，顯示收取到近400元，形容「看到交通津貼，笑，發財了」，但隨即慨嘆交通費用高昂，自己才能領取高額補貼，坦言「開始哭泣，好窮啊」。
八達通公司指，如果未及在失效日期前換卡，八達通將失去交易能力，但失效之後用戶仍可換卡，餘額及按金都可轉至新卡。 八達通失效原因2025 AlipayHK則表示，與政府就消費券的派發，本身有一個緊密的溝通機制，故於8月1日當日AlipayHK已按照政府指示的名單，為所有成功登記首輪消費券的用戶派發消費券。 目前八達通的餘額上限仍維持在3000元，因此市民下月領取消費券時，不能夠一次過收取5000元，需要分批領取，次數不限。