本行會不時於本行網頁更新有關詐騙資訊提示，詳情請瀏覽/tc/aboutus/fraudalert.html。 中銀信用卡客服 有關電子 銀行服務的保安資訊，請瀏覽/tc/security.html。 有關電子 銀行服務的保安資訊，請瀏覽 /tc/security.html。 本行會不時於本行網頁更新 有關詐騙資訊提示，詳情請瀏覽 /tc/aboutus/fraudalert.html。 有關電子銀行服務的保安資訊，請瀏覽 /tc/security.html。 本行會不時於本行網頁更新有關詐騙資訊提示，詳情請瀏覽 /tc/aboutus/fraudalert.html。
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- 相比一般自動櫃員機，是客戶可 24 小時與真人 CS 即時對話，辦理不同服務。
- 使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。
- 該等偽冒WhatsApp短訊和WhatsApp來電自稱是中銀香港或中銀信用卡職員，聲稱客戶有待領文件、要求客戶繳交內地信用卡欠款，或藉詞查詢信貸服務意見等，以不同藉口意圖騙取客戶的個人及銀行賬戶資料。
- 鑒於俄羅斯及烏克蘭局勢升級，市場波動性大幅增加，敬請閣下密切留意相關投資項目及其風險。
受限於本行不時全權確定的安排，特定對話段的通訊記錄或可保留在聊天室內以供查閱。 如未能使用客戶服務熱線，可於登入頁面或登入後選擇 “在線客服” 進行即時對話辦理相關服務 (如報失信用卡)。 您可以使用音頻語音查詢中銀卡的申請手續或跨域提現手續費，也可以直接與服務主任對話。 重要聲明：本網站是以即時上載留言的方式運作，Junk-call.com 對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見，並非本網站之立場，讀者及用戶不應信賴內容，並應自行判斷內容之真實性。
中銀信用卡客服: 保險
如您需要將您本人的其它中行存摺、借記卡、信用卡關聯到網銀中，請您同時攜帶。 中銀信用卡客服2025 理財版和貴賓版客戶也可登錄網銀，在線自助關聯本人名下已開通電話銀行的賬戶。 您的意見將由獨立及富經驗的職員保密處理，過程將由本行管理層嚴密監督，並會盡力於30天內回覆。 倘由第三者轉達意見，我們會直接回覆有關客戶，以保障客戶私隱。 此超連結可連接至由第三方於互聯網上編載和經營之其他網站。
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- 整體而言，今年銀行信用卡業者鎖定戰場，包括大賣場、國際旅遊、國內旅遊熱潮以及百貨公司，包括第五大發卡行北富銀擊退國泰世華取得COSTCO聯名信用卡發卡權，鎖定大賣場戰場，以及握有momo聯名卡切入線上電商。
- “中銀理財-穩富(封閉式)2023年31期”產品…
- 如屬聯名賬戶，所有相關客戶均須各自提供同意，方可執行買入指令或交易，或將股份轉入或將實體證書存入帳戶內。
- 動賬版電話銀行可使用全部功能，查詢版電話銀行可使用查詢等非動賬功能。
- 本行根據本行的內部政策（包括私隱聲明）及適用法律將該等通訊記錄儲存在香港。
# 該同意書適用於相關客戶名下的所有證券賬戶（包括但不限於聯名賬戶）。 中銀信用卡客服 如屬聯名賬戶，所有相關客戶均須各自提供同意，方可執行買入指令或交易，或將股份轉入或將實體證書存入帳戶內。 客戶須確認就客戶賬戶及各項交易給予銀行及/或經紀的所有資料(包括客戶識別信息）均屬有效、真實、完整、準確及最新，如客戶識別信息或其他資料有所更改及/或有更優先的身份證明文件，客戶應從速通知銀行。 就個人客戶、獨資及合夥商號（「相關客戶」）而言，由於上述程序涉及收集、儲存、處理、使用、披露及轉移與相關客戶有關的個人資料，本行須就上述程序獲取相關客戶書面同意聲明。
中銀信用卡客服: 理財流動應用程式
• 為確保交易安全，請透過官方軟件應用商店或中銀香港網站下載「中銀香港流動應用程式」以登入手機銀行。 中國銀行(香港)有限公司 (「中銀香港」) 提醒客戶及公眾人士，慎防偽冒由中銀香港私人銀行發出的虛假電子郵件，電郵域名為 “bochkprivatebank. 中國銀行(香港)有限公司 (「中銀香港」) 提醒客戶及公眾人士，慎防偽冒由中銀香港發出的虛假電子郵件，電郵地址為“bank.china.hongkong@ gmail.com”。
請時刻向我們提供您最新的流動電話號碼及電郵地址，讓您能順利於網上/手機銀行完成指定交易之餘，也讓我們能與您緊密聯繫。 以上資料可能會被使用、保留、披露、轉移及獲取，以用於改善本服務之提供、準確性及質素以及按私隱聲明的規定用於其他目的。 本行將在其認為合理所需的期限內保留通過本服務收集的個人資料。 修改條款2.1 為：「本服務」指本行經在線客服平臺提供的服務，包括但不限於文字訊息對話、視頻會面、自動化互動聊天機器人、數據通話、影像、超連結、文件分享及協同瀏覽功能，您可透過該等功能獲取本行的產品及服務並進行各種交易。 信用卡客戶致電中銀信用卡24小時客戶服務熱線，只需輸入卡號及中銀香港電話銀行密碼，即可享有更簡易快捷的信用卡查詢及服務。 A1：若您在使用中銀信用卡的過程中，因各種原因需要臨時提高信用額度時，需致電24小時客戶服務熱線聯系我們的客服人員，申請臨時提高信用額度。
中銀信用卡客服: 信用卡申請、文件遞交及進度查詢
此偽冒網站會以不同網域名稱出現，或在中銀香港官方網址 上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號，企圖誤導客戶及盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼及電話短訊單次密碼。 該等虛假短訊及偽冒網站會以不同網域名稱出現，或在中銀香港官方網址 上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號，企圖誤導客戶及盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼及電話短訊單次密碼。 中銀香港特此聲明與該等 短訊及網站沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。 近日有客戶收到冒認中銀香港職員的來電或電話訊息，並附上偽冒中銀香港的名片，訛稱可向客戶提供低息借貸、按揭或信用卡申請等優惠，意圖誘騙客戶向其透露身份證及銀行戶口等敏感資料。 不法之徒可能會要求客戶下載不明來歷的應用程式或於偽冒網站輸入個人資料，甚至欺騙客戶存入款項至指定戶口，作為申請貸款、按揭或信用卡之保證金。
中銀信用卡客服: 投資者關系
此外，為網銀貴賓版客戶提供營銷信息、行業動態、專業分析報告等金融資訊服務。 該等虛假短訊及偽冒網站意圖盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、密碼、卡號、客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、驗證碼及由流動保安編碼所產生的單次密碼。 此等偽冒網站會以不同網域名稱出現，或在中銀香港官方網址 上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號，企圖誤導客戶及盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼及電話短訊單次密碼。 中銀香港特此聲明與上述網站沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。 此虛假短訊及偽冒網站會以不同網域名稱出現，或在中銀香港官方網址 中銀信用卡客服 上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號，企圖誤導客戶及盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼及電話短訊單次密碼。 中銀香港特此聲明與該短訊及網站沒有任何關係，並已將有關情況知會香港金融管理局及香港警方。
中銀信用卡客服: 有關我們
閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時，閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。 我們在接到客戶的意見或建議後將盡快跟進，並於30日內回覆。 如有需要，我們的專責人員會與您聯絡，以便進一步瞭解詳情。 相信大家都有打過銀行、信用卡客服的經驗，那種感覺，就像在玩解謎遊戲：「帳戶問題請按1，開戶問題請按2，信用卡問題請按3…」各式各樣的選項，語意不清的解說，讓人丈二金剛摸不著頭腦。 第三大發卡行玉山銀今年將面臨北富銀可能超車，玉山今年持續攜手PChome，並且耕耘臺灣百貨賣場，包括統一時代聯名卡、漢神聯名卡等發卡權，今年傳出與星宇航空公司合作發行的聯名卡即將問世，直球對決各家航空卡、里程卡。 今年北富銀搶下國泰世華COSTCO聯名卡，目前要在今年完成200萬張換卡，如果順利，發卡量與刷卡金額將挑戰前三大發卡行寶座，預期北富銀COSTCO聯名卡接下來的首場戰役，將是政府普發6,000元現金，所帶動的消費潮。
中銀信用卡客服: 查詢或提供意見
中銀香港呼籲客戶切勿出售或借出戶口予他人，因為戶口可能會被操控用作非法用途，對客戶構成洗黑錢罪，最高刑罰為監禁14年及罰款港幣500萬。 中銀信用卡客服 近日，有騙徒發佈虛假網上投資廣告或財務消息並載有高官及名人相片，誘使客戶點擊，繼而連接到可疑交易平臺。 貸鼠先生為您比較各種銀行貸款方案，一次 10 間以上銀行貸款比較，整理各家銀行信貸，提供快速試算功能精算每月還款金額，找出最低利息負擔方案，最適合精打細算的您。
中銀信用卡客服: 電子月結單
偽冒網站通常會以不同網域名稱出現，或在中銀香港官方網址 上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號，企圖誤導客戶及盜取客戶的資料。 有關電子銀行服務的保安資 訊，請瀏覽 /tc/security.html。 中銀香港重申不會以手機短訊、電郵、網上 的超連結、二維條碼或附件，要求客戶提供任何敏感的個人資料，包括賬戶號碼、網 上銀行用戶名稱、登入密碼和單次短訊密碼，也不會透過預錄語音訊息聯絡客戶。 客戶切勿透過手機短訊、電郵、網上的超連結、二維條碼或附件登入該等賬戶或提供個 人資料（包括密碼）。
中銀信用卡客服: 服務概覽
貸鼠先生也為大家整理了各家銀行免費客服電話與線上客服的連結。 中銀信用卡客服 A3：此信用卡是國際標準的雙幣種貸記卡產品，您無需在卡內預存現金就可以在銀行為您審核的額度內進行消費、預借現金交易。 由於在信用卡中存款不計利息，因此我們不建議您在卡內預存現金。 您開通或關聯電話銀行時的任意借記卡/賬戶均可作為您登錄電話銀行時的登錄號碼，登錄電話銀行時需輸入卡號及電話銀行密碼。 若您使用身份證開通了電話銀行，您也可以憑本人身份證號碼及電話銀行密碼登錄電話銀行。
中銀信用卡客服: 其他常見問題 網上服務直達鏈接
2023年進入後疫情時代，國際旅遊、實體消費、邊境鬆綁都恢復到疫情前時代，在報復性消費刷卡潮爆發時代，誰手握愈多流動性信用卡，愈有可能先搶得商機。 本網頁資料內提供的討論區供網友發表意見或交流心得之用，閣下須對閣下所有於本網頁或經本網頁刊登或傳送的內容負上全部責任。 Junk-Call.com可保留刊登、轉載、修正、增刪、披露閣下透過本網頁發出的留言、資料或回應等之最終決定權，而毋須支付任何費用。 黑名單之意只能反映個別推銷活動可能不受歡迎，名單旨在保障接聽者的知情權，給用戶添加不想接聽的電話號碼，保護自己免受推銷電話，騷擾電話，詐騙電話和自動呼叫的影響，並非指該公司有任何問題。
中銀信用卡客服: 相關服務
我行個人客戶可簽約開通個人電話銀行，支持客戶通過電話查詢本人名下的借記卡、活期一本通、定期一本通、普通活期、長城人民幣信用卡、中銀系列信用卡的餘額、交易明細，臨時掛失借記卡及存款賬戶，簽約短信服務和進行電話銀行密碼修改。 中銀理財、財富管理和私人銀行客戶可申請開通貴賓版，享受更優惠的網銀服務價格、更高的交易限額以及專屬金融資訊服務。 使用信用卡，遇上服務上的問題，例如優惠詳情、積分或獎賞計算、年費豁免、甚至信用卡被盜用，均需致電 銀行熱線 ，尋求客戶服務主任協助。
MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。 考慮申請產品前，我們建議你查閱產品之官方條款及細則。 本行建議客戶經電子銀行服務進行交易時，應在瀏覽器直接輸入中銀香港網址 （），或經官方應用程式商店或可信來源下載的中銀香港流動應用程 式，接駁至網上銀行或手機銀行賬戶。 中銀信用卡客服 本行會不時於本行網頁更新有關詐騙資訊提示， 詳情請瀏覽/tc/aboutus/fraudalert.html。
中銀信用卡客服: 信用卡優惠
第三方乃非渣打銀行（香港）有限公司及其他渣打集團成員（合稱「本行」）所擁有、控制或相關之單位，亦與本行無任何關係。 大部份銀行熱線都容許連續輸入捷徑號碼，接駁到真人對話。 不過有部份需要客戶先聽完防偽冒電話及電郵提示，才能繼續按鍵到下一步。
中銀信用卡客服: 使用您的信用卡
例如小編致電恒生後，先選擇了個人熟悉的語言，之後再根據下表，先輸入「8」，然後輸入「4」，最後「8」。 你可致電Visa或MasterCard的國際支援熱線（詳見下表），除了可幫你報失信用卡外，還可為你提供各類型的緊急支援服務。 該等虛假短訊內偽冒網站的超連結會以不同網域名稱出現，或在中銀香港官方網址 上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號（如下），企圖誤導客戶。 這些虛假短訊及偽冒網站的超連結會以不同網域名稱出現，或在本行官方網址上稍作改動，如加上不同組合的英文字母、數字或符號，企圖誤導客戶及盜取客戶的資料。 原有的“新股融資還款記錄通知書”亦同時新增了電子通知書服務，客戶若已登記使用證券電子結單服務，此通知書便會自動轉為電子通知書，不會郵寄實物通知書予客戶。 鑒於俄羅斯及烏克蘭局勢升級，市場波動性大幅增加，敬請閣下密切留意相關投資項目及其風險。
一般來說，客戶在報失信用卡後產生的任何被盜用簽賬，損失均由銀行承擔 （所以一定要盡快報失）。 如持卡人在遺失卡前有採取合理措施保障信用卡和個人密碼，並在失卡後有盡快報失，且銀行在調查後確認為盜用，客戶最多隻須承擔「失卡責任上限」金額（一般不多於HK$500）。 相反，如持卡人涉及欺詐或嚴重疏忽，則須負上全數責任。 • 切勿使用容易被猜中的字符作為密碼（例如：姓名、出生日期、香港身份證/護照號碼等），並須避免使用與其他網站相同的密碼作為登入密碼。 請勿相信任何聲稱執法部門人員或政府機構職員來電向您要求交出網上/手機銀行賬戶資料及密碼或賬戶內款項以證清白/協助調查。
中國銀行（香港）（「中銀香港」） 提醒客戶及公眾人士，慎防冒充中銀香港的詐騙來電或電話訊息，意圖騙取客戶的個人資料或金錢。 銀行的客服電話，一般都要花上一段時間才能接通客服人員。 現在大部份銀行皆有提供智能客服的服務，可以快速幫你找到想要的資訊，如果想要真人客服，通常進入智能客服後，再輸入「真人」就會有線上真人客服與你對談，不僅方便許多，還能省下電話費。 各位 wire 民應該都有經驗，試過要處理銀行事務，都只得午飯時間可以處理，但往往都要排隊等候，若果遇上「月頭」或「月尾」等繁忙時間，等候時間就更長，有時唯有在星期六早上去銀行處理。 中銀香港就推出「至專客服」24 小時視像銀行服務，客戶只需要到指定的自助銀行中心，透過當中的「至專客服」，即有專人隨時幫你處理各種銀行服務。
上述偽冒網站訛稱為中銀香港海外諮詢介紹，並提供一系列服務，如香港及新加坡銀行開戶及公司註冊、審計、海外商標註冊及移民等。 中銀香港呼籲客戶切勿向他人出售或借出銀行戶口，因為有關戶口可能會被操控用作非法用途，而對客戶構成洗黑錢罪，最高刑罰為罰款港幣500萬元及監禁14年。 由於上述修訂可能涉及作押股票及/或貸款比例(作押比率)的調整，亦可能對您的「財富組合融資」透支授信及/或一般銀行貸款 中銀信用卡客服 (股票抵押貸款)服務之貸款額度造成影響。 中銀信用卡客服 如您的「財富組合融資」透支授信及/或一般銀行貸款 (股票抵押貸款)服務的實際用款超出本行調整貸款比例(作押比率)後的額度，您有可能被要求於短時間內存入額外的資金以回復額內用款。
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中銀香港重申不會透過WhatsApp短訊及WhatsApp外撥電話向客戶索取個人資料，如銀行賬戶詳情、網上銀行用戶名稱及登入密碼等，或通知客戶其賬戶及信用卡出現異常情況，並於過程中要求客戶按鍵。 1.您可攜帶本人身份證等相關證件及擬開通電話銀行的借記卡或賬戶，到中國銀行任意營業網點辦理電話銀行（查詢版或動賬版）服務開戶手續，閱讀並同意《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務協議書》，同時設定電話銀行服務的密碼。 動賬版電話銀行可使用全部功能，查詢版電話銀行可使用查詢等非動賬功能。 上述偽冒網站意圖盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱、網上銀行密碼、姓名、身份證號碼、手機號碼及驗證碼。 該虛假短訊及偽冒網站意圖盜取客戶的資料，如網上銀行號碼/用戶名稱及網上銀行密碼。 尚未持有我行電話銀行密碼的客戶仍可按原有的使用方法操作信用卡服務熱線互動語音系統，使用信用卡資料查詢及服務。