本集團更特別注重僱員的工作表現評估與獎勵,學習與發展,以至內部溝通。 商場組織管理實際上就是對商場這一組織所承擔的任務在全體成員之間的分工合作進行管理,目的是完成好商場組織所承擔的任務。 組織管理經常涉及到衫L構(部門)的設置、崗位的設置,和包括明確各種機構和崗位的責任、權力、相互關係的規章制度的制定等。 紀律是執行任務的保證,是考核職工工作的重要措施之一。 (六)櫃組管理營業櫃組是商場經營商品的基層組織,售貨員是商場經營的主體力量,占據人數比例達60%以上。
- 指揮就是指商場管理者藉助指示、命令等手段對下屬的工作任務進行分工安排,以實現計劃目標,這具有高度的權威性。
- 他表示,最近已出現有業主遲延繳管理費,「大約遲半個月,最嚴重有業主仍欠上個月的管理費,可幸的是尚在公司可接受的範圍。」但他預計行內情況將會「膠着」,轉職人士未必如願成功轉行;加上經濟暫未見起色,將會加重物管公司的壓力。
- 隨著社會生產力的發展,商場規模越大,共同勞動的人數越多,對管理的需要性越強,對管理的依賴性越大。
- 商場應通過記賬、算賬,對經色活動中的人力、物力、財力的消耗情況進行對比分析,考核評價經營成果。
- 當顧客走近櫃臺時,應禮貌地迎上前去,細心詢問顧客需要什麼。
- 只要工作表現優秀,以及獲上司推薦,晉升並非想像般難,若然能循序漸進地取得資歷架構中更高的級別,對升職就更加有利。
11 SKIES 由新世界發展旗下K11負責營運,是全港最大的一站式零售飲食娛樂地標,總投資額高達200億港元,是香港最大的單一投資項目。 11 SKIES總樓面面積達380萬平方呎,雲集超過800家店舖,涵蓋逾120種餐飲概念,並設有適合不同年齡層的全港最大室內娛樂區,以及三棟甲級寫字樓,主力吸引提供專業服務的商戶。 與主要客戶建立關系以了解項目目標和期望;與項目開发團隊緊密合作, 管理項目流程並提供高質素的數碼作品(包括網站,手機應用程式等)。 我們致力保障工作環境的多元共融,並於招聘期間及工作環境中提供平等機會。
商場物業管理招聘: [K11 Art Mall] 客戶服務主任 (場地營運)
課程包含保安及物管兩大範疇,讓學員學習相關知識,包括:物業管理及保安行業介紹、「保安培訓課程認可計劃質素保證系統(QASRS)」、日常建築物保安工作、一般保安系統及器材的基本操作、業戶服務等。 利用電腦等先進技術和手段,建立物業管理信息系統,將有關的商場管理信息物化在各種設備中,並由這些設備和物業管理人員構成一個為商場管理目標服務的人機信息處理系統。 經濟核算原則在商場的經營中,銷售收入抵補各項支出外,要有贏利。 商場物業管理招聘 除了政策性虧損外,不能出現經營性虧損,否則,就會影響國家的財政收入。 商場應通過記賬、算賬,對經色活動中的人力、物力、財力的消耗情況進行對比分析,考核評價經營成果。
②商場的計劃與預算指標,如商品流轉計劃、商品運輸計劃、銀行貸款計劃、勞動工資計劃等。 簡要分析:對幾個主要指標或一些重點問題進行簡明扼要的分析,以考核商場經營管理上的主要情況和發展趨勢,主要用於季度和月份的財務分析。 全面分析:對商場財務活動情況進行全面、系統的分析,以考核商場經營過程中所取得的成就和存在的問題。 (四)物價管理一個商場能否正確執行國家的價格政策,直接牽涉到廣大顧客的切身利益。 因此,做好物價管理工作是提高商場服務質量,加強經濟核算,改善經營管理的重要方面。 商場在巨集觀上,應該遵照經濟規律、價值規律和按勞分配規律從事活動。
商場物業管理招聘: 物業及商場管理
一般說來,業務部門的經理有權決定本部門員工的錄用,在部門內部工作的安排、調動、任免、獎懲、考核、工資等級與發放等。 這是因為,員工的錄用和成長是為業務部門所需要,員工的大部分工作時間是在業務部門中度過,問題也在業務部門中發生,所以應該由業務部門經理對本部門員工的去留、晉升等擁有決定權。 搞好財務管理,是商場每個職工的責任,經理的任務更重。 商場物業管理招聘 不但要搞好上述管理,還要經常地分析和研究財務報表。 財務報表是商場經營的晴雨表,從資金平衡表和經營情況表中,找出以往的優勢和劣勢,揚長避短,使商場的經營更上一層樓。
除獲本許可授權的用途外,禁止使用該作品作任何其他用途。 你行使本協議就該作品賦予的權利,即表示接受並同意受本許可的條款約束。 鑑於你接受該等條款及條件,政府授予你本協議所載的權利。 現准許使用者下載《能力標準說明》,以供貯存於其個人使用的電腦內,但僅限於作個人用途或非商業性質的內部用途,並須同時下載本版權公告。 利害關係登記冊或包含《個人資料(私隱)條例》所定義的個人資料。 商場物業管理招聘 閣下查閱此成員的登記冊時,已知悉上文所述有關登記冊之目的,並承諾不得將登記冊內個人資料用於其他目的。
商場物業管理招聘: Property Management – Recruitment Day 物業管理招聘日 (2023年3月15至3月16日)
營業員要根據顧客的視標,迅速拿出商品,最少要有二件以上的比較。 介紹商品時不要誇大,也不要縮小,設身處地地為顧客著想,從顧客的需要,支付能力,興趣程度,幫助挑選. 沒有賣出商品,只是對消費者進行一些服務活動或者服務宣傳,就不能稱作商品銷售。
商場物業管理招聘: Property Clerk/ Executive 物業文員/ 助理物業主任
人力資源的不穩定性更加集中地表現在基層員工身上,基層員工流動性太的問題似乎是各商場都較易忽略的一個問題,許多商場的管理人員認為這很正常。 其實不然,一方面,人員流動性大加大了商場招聘及培訓的成本,浪費了人力、物力、財力;另一方面,造成了商場管理結構不牢固的負面影響,間接消弱了其他員工計程車氣。 商場的全部商品都要通過售貨員的雙手去賣出,他們的工作質量直接關係到人民群眾的切身利益,直接影響著經營的效果:,②有利於實現科學管理。 商場的各項資料,來源於櫃組的原始記錄;商場的信息來源,多半需要從營業櫃臺彙集。 櫃組核算又是商場核算的基礎,發動櫃組管好用好資金,對提高商場的效益是大有好處的。 確定各項費用指標的依據:①上級對計劃期費用管理的要求和規定。
商場物業管理招聘: 商場客戶服務助理/ 禮賓司 Concierge – 九龍灣 (9小時/ 5.5days)
世界各地逐漸將Covid 19 商場物業管理招聘2025 視為普通流感,疫情的陰影終於正式離開,而在家工作(Work From Home)也幾乎完全消失。 隨之而來的是:混合辦公模式(Hybrid Work Model),這樣靈活的工作模式允許員工部分時間在家工作,部分時間返回公司上班,漸漸成為職場新常態。 商場物業管理招聘 不過,仍有不少企業對此存疑,或認為這有一定的管理難度,策劃不當的話只會耗費時間及減低工作效率;或誤以為這是給予員工的福利,對公司帶來的利益有限。 其實,想要成功推行Hybrid Work Model,最重要的是管理層的心態,必須要自我革新。 香港保安業協會執行委員會委員卓振聲稱,擅長使用電腦的年青人,可在操作高科技保安系統方面,多下工夫,另闢事業蹊徑。
商場物業管理招聘: 禮賓員 / 保安員
實際工作中,採購人員看樣的商品,樣樣皆如願,由於種種原因,到貨檢驗後,時常發現盈餘、短缺、殘損、質量不符等問題。 一般商場對上述情況都編製驗收記錄產,產細記載數量差錯和質量不符的開箱情況,兩人驗證簽字。 而後根據具體情況苧嚴產理:盈餘(超出合同數或運單數),退貨或者征求對方同意補匯貨款;缺貨(短缺),與交通部門、供貨單位商洽解決辦法;殘損作退或索賠處理;質量不符,可以徵得同意退貨,或者降價出售,供方認虧。 商場擔負著居民生活必需晶的供應任務,計劃管理的主要部分是商品銷售指標,銷售指標又決定著進貨額與庫存額,只有把購、銷、存三者有機地結合起來,商場的生意才會一活皆活。 按照客觀經濟規律辦事,應當具有實事求是的精神、老老實實的態度。
商場物業管理招聘: 設施助理/保安員
通過分析,進一步瞭解流通費用管理的經驗和存在的問題,還可以對直接費用項目和間接費用項目分別進行再分析,促進企業進一步挖掘潛力,降低費用水平。 ③利潤的分析和檢查,主要是分析利潤計劃完成情況;實現的利潤是否符合政策要求;利潤與利潤率的變化情況;影響利潤的主客觀原因等。 物業管理是各類型物業的重要防綫,為支援物管業界的防疫工作,政府設立「物業管理業界抗疫支援計畫」,資助合資格的業主組織或物管公司,向前綫物管員工發放「抗疫辛勞津貼」及提供「抗疫清潔補貼」。 有業內人士表示相關支援計畫能惠及從業員,亦有物管公司營運狀況正常,明言不會裁員;惟有保安管理公司代表表示,現時行內工作逐漸飽和,未必足以分給所有持牌保安員。 今期《JobMarket》專訪物管業界及開辦相關課程的院校,探討人才需求和行業未來發展,並了解相關計畫如何支援業界。
商場物業管理招聘: 商場管理
這種方式是把商品送到預先已經確定的購買者或購買單位手裡。 如笨重的大件商品(文件櫃、傢具、組合音響等)、批量大的小商品(幾十箱的肥皂、幾百條毛巾)。 使用哪種方式要根據商場的具體情況而定,不能因抽人送貨,使門面人手短少,顧客排隊等候,就不好了。 這是一種專門為外地消費者服務的售貨方式,即根據消費者的信函和匯款數額,將消費者需要的商品通過郵局寄出去。 這種方式在我國使用的面較窄,一般為求購書籍、雜誌、市場購不到的商品。
商場物業管理招聘: 保安員(夜班)
與當值的控制室保安主管和各保安隊員保持聯繫,處理突發問題等;另配合執行管業處指派之工作及任務。 港鐵物業及國際業務總監鄧智輝預料,小蠔灣項目將會提供約2萬個公私營單位,視乎市場情況,於未來12個月左右,預期會為小蠔灣項目第一期及第二期,以及東涌東站第一期的發展項目進行招標,3個住宅項目將提供4,500個單位。 剋服人力資源的不穩定性,在很大程度上是依靠商場管理層的主動性。 首先要建立一套現代管理制度並有效地執行,將分工明細化,將實事落實;其次需明確商場的核心理念並自始至終地灌輸給員工,同時多與員工溝通,令員工有歸屬感;另外獎優罰劣也是加強人力資源穩定性的一種方法,是激勵員工向上的手段。 一個商場無論如何發展,始終都要以人為本,這裡所說的人包括了商場的從業者及消費者。
商場物業管理招聘: 客戶服務助理 / 禮賓司(9小時) (住宅/商場)
如設立質量管理部門,來強化監督功能系統;設立大堂經理,來強化對顧客信息反饋的功能系統等。 專題分析:對重大政策性問題,經濟措施或某個薄弱環節單獨進行分析。 第三,商品出人庫,要有賬目,正確記載商品收付存數量。
商場物業管理招聘: 招聘職位包括:
而要改善商場素質,必須加強商場管理,建立健全各種商場管理的法規、制度,加強各種基礎管理工作。 加強管理、改善商場素質,是提高商場經濟效益的必要條件。 嚴格管理,科學管理,商品質量、服務質量上乘,勞動耗費達到先進水平,商品價格低於同行業水平,必然會提高商場素質,增強競爭能力,擴大市場占有率,商場經濟效益的提高,那也就成了必然的結果。 ①基本情況”將商場在本期的經營情況作簡要說明和總的評價,說明商品流轉計劃和財務計劃完成情況,肯定成績,指出缺點。
商場物業管理招聘: 員工福利:
另外,物管同事平日也要負責跟進物業設施的維修保養,例如是居民每天使用的升降機和水缸,仲有非常重要、事關人命的消防系統。 同時,他們亦一手包辦清潔、保安與園藝職員的請人和出糧事務。 商場物業管理招聘 會議中,物管同事除了做會議記錄,也要提供專業意見,協助業主處理屋苑各種疑難雜症,無論係大事如換管理公司和大型維修,定小事如保安加人工和園藝佈置,他們都要瞭如指掌。
凡是人們集體活動的地方,都有管理,都要管理,商場與社會上每個人都要打交道,都需要管理。 近年來,大批年輕人加入到零售商場來工作,他們熱情很高,但是缺乏經營管理方面的知識。 商場物業管理招聘 本節特別從計劃管理、購銷管理、運儲管理、物價管理、財務管理、櫃組管理、組織管理、人事管理、協調溝通管理、督導管理、控制管理、動力管理等12個方面來對商場進行有效的管理。
我們以關愛文化為主軸,視同事、合作夥伴及其家庭為家人,一直致力建立「開心家庭職場」,舉辦多項關愛活動如:同樂日、健康講座、情緒照顧、學業啟導以至緊急意外支援,冀全方位關顧大家庭中不同年齡層、不同身心狀態,以及在學或在職家人的需要。 港鐵去年經常性業務利潤按年大跌91.3%,惟得益於物業發展利潤增12.2%,全年純利微增2.9%至98億元。 (七)組織管理一件事一人做不好,需婁幾個人一起來做,這就產生了組織。 實際上,只要存在一種大家執行統一意志的團體,這團體就可稱為砠軹。 企業應加強制度建設,健全各項規章制度,使櫃組人員人人有章可循,個個有規竺主:嚴成全組人員“一盤棋”。
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第四,經常分析商品庫存結構,庫存總額與正常經營情況是否適應,通過多與少、好與壞的商品庫存反映,找出原因,及時向商場建議,時刻保持商品庫存結構相對合理。 商場物業管理招聘 商品在庫中,由於受到自然條件的影響,往往會發生質量變化,造成不必要的損失,需要採取下列養護措施:①控制和調節倉庫溫度和濕度,防止高溫引起商品霉變腐爛,防止溫低引起商品皺萎脆裂。 ④建立健全倉庫檢查制度,根除事故隱患,保證工作秩序的正常進行。
每間寓所均設有私人環繞式陽台,讓遼闊壯麗的維港景色與香港獨有的城市景致盡收眼底。 作爲K11 集團首家尊貴出租寓館 ,K11 ARTUS提供靈活長短租約,方便短期度假以至長期定居的賓客,讓他們根據個人生活方式規劃專屬的匠心之家。 位於西貢的Hong Kong Golf & Tennis Academy 是香港首間以體育及健康為主的學院,旨在為學員提供世界一流的專屬 設施。 HKGTA夥拍世界頂尖的高爾夫球及網球學院,並由具備世界級水平的游泳、健身及提升身心靈的教練為學員及其家人提供全年教學, 協助學員提升運動上各方面的能力。 HKGTA擁有領先的設備,餐飲,住宿、休閒娛樂及兒童活動,讓運動愛好者帶來體育以外的家庭體驗,令HKGTA獨樹一幟。 Humansa 仁山優社 為新一代提供優質生活及康健護理企業,以提供全面及優質的服務體驗為宗旨,針對不同人士的健康及心靈需要,打造全面個人化方案。
商場物業管理招聘: 保安主管
公盤物管同事的主要工作,是跟進所有租客的租約、協助租客入伙、追收租金、回收單位再次出租,以及處理租約上的加名 ( 如結婚加老婆名 ) 和減名 ( 如有住客過世需要在租約減少1人 ) 事宜。 想工作如魚得水,物管同事更要熟悉不同法律常識,以便妥善處理不同法例和法規範疇,如保安、租務和人力資源管理等。 物管職員的日常工作唔單止要打理物業設施,更加需要和同事、下屬以及住戶打好關係。 深入了解後,大家就會明白物管並唔係只是看更咁簡單,而是包含了多元化的工作內容。 住宅分公盤 ( 公屋 ) 和私盤 ( 私樓 ),兩者最大分別就係「業主」唔同。 公盤的業主是香港房屋委員會,而房委會內負責管理公屋既的就是房屋署;私盤的業主數量視乎屋苑規模,單幢物業較少伙數,但大型屋苑逾千伙、甚至逾萬伙都有。
商場物業管理招聘: Customer Services Supervisor 客戶服務督導 – Ma On Shan 馬鞍山區
微觀上,商場必須註意總結日常經營管理中的具體規律,按規律辦事+比如人們隨著季節的變化需要更換衣服,商場(服裝或百貨店)就應適應這種規律,“季煎備齊,季中出售,季末壓縮”,就屬於購銷業務的一種規律。 基本上,有業主、有物業的地方就需要有人管理,無論經濟點差,甚至銀行執笠、天災人禍,物管同事都會有工開;有管理費,同事就有糧出。 想搵份穩定工作,唔使畀客鬧、準時收工,準時出糧,以上要求物管行業都做得到。 如果開口夾著脷,一講說話就得罪人,又怎能滿足不同持份者的需要? 物管行業對說話與寫作能力的要求較高,業內同事一定要有良好溝通技巧,工作起來才能面面俱圓。