介紹如何在7-ELEVEN 便利商店使用ibon 領取從網路上訂好的臺鐵火車票。 現在台鐵車票透過網路訂票非常方便，而要取票的話，則可以透過7-ELEVEN 的ibon 服務領取火車 … 整體而言，這次台鐵訂票系統做出不少改變，像是提供過往沒有的分段購票以及座位選擇，還能看到車廂的剩餘車票，更別說還整合掃瞄Qrcode，以及重要的訂便當服務，提供乘客更人性化的選擇。
如果訂票後已經在線上付款，可以在部分車站的對號列車自動售票機取票，取票時只需輸入身分證字號/護照和訂票代碼。 台鐵退票超商 如果訂票後未付款，在對號列車自動售票機可以使用現金或信用卡付款後取票。 目前松山、臺北、板橋、桃園、中櫪、新竹、竹南、苗栗、豐原、臺中、彰化、員林、斗六、嘉義、臺南、高雄、花蓮、臺東等18個車站設有對號列車自動售票機。
台鐵退票超商: 新設「信用卡3D驗證」機制
並呼籲您不要購買來路不明的票券，以免自身權益受損，主辦單位將保留認定票券合法性之權利。 請確實核對訂購內容，本票券一經售出，表示台端同意支付本次交易的內容與價格，台端不得以任何理由拒付本次交易費用。 入場券請小心保管，如發生遺失、損毀、破損等情形，一律不予重新開票。 任意塗改、影印或套印、掃描複製票券，均屬無效票。 依行政院人事行政總處109年5月修訂之國民旅遊卡消費請領核發要件規範，放寬刷卡消費日不限於休假日。
- 國光客運說，即日起民眾可使用ibon機台退票，使用ibon購買的車票，退票時可將同一筆訂單編號中，全部或部分車票辦理退費；但若只要退回程車票，仍須至全省國光客運車站櫃台辦理。
- 如果是被分享的這一方，則是在App中選擇「取得他人分享」選項，這時候會被要求輸入「訂票代碼」及「取票驗證碼」，把訂購者所提供的資訊輸入上去即可。
- 如果持票搭乘自強號/莒光號後，沒有出站就直接轉乘區間車，出站時因為電子票證沒有進站刷卡的紀錄，無法刷出站。
- 若用手機購買 30 分鐘內發車的車票，則不可以取消或退票，需要拿著手機到車站臨櫃處理。
- ▲在準備搭乘台鐵前，先點選「已取車票」，必須要從「乘車條碼」畫面中進入閘門，如果是截圖也是無法進入。
- 使用悠遊卡、一卡通等電子票證搭乘必須是刷進刷出，否者票卡會被上鎖。
加上台鐵雖然提供1年的退票時間，但時間一久，很容易忘記退票，要不就是想起時，卻找不到車票或退票證明。 且若無法在當天退票，座位就無法釋出給其他旅客，影響想要搭乘的旅客權益。 特殊專案或優惠產品之票務規則請參閱相關網站說明。 若因台灣高鐵公司營運上或系統控管上之事由，導致暫時無法受理您的付款、取票需求，請逕洽高鐵各車站辦理或使用網路訂位系統先行付款。
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台鐵明日新增的行動支付業者包含一卡通MONEY、街口支付、歐付寶、Pi拍錢包、LINE Pay、悠遊付、橘子支付、愛金卡icash Pay、全支付等，提供後端綁定信用卡、金融卡或連結銀行帳戶，以條碼支付被掃模式購票。 台鐵退票超商2025 台鐵局長杜微表示，這次建置過程中涉及票務系統、金流平台的軟體、硬體調整，花費較久的時間才完成，明日起旅客都能使用手機掃碼支付，大幅提升便利性。 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵局明（12月1日）日起新增9家行動支付業者，可於全台各電腦售票車站窗口，透過掃碼付款購票。 另為提升旅客退票便利性，明年底前將推出超商領取的車票，可於超商進行退票作業，不要再到台鐵車站臨櫃退票。
- 區間車的火車票為當日有效，乘車日當天的任何一個區間車班次都可以搭乘。
- 和一般自強號不一樣的是，普悠瑪/太魯閣號禁止使用悠遊卡、一卡通等電子票證搭乘，違規者一律加罰百分之五十的票價。
- 單程票及多程票的單次時限取決於包含的區域數，例如一區的僅有半小時，兩三區的有一小 時。
- 取票流程：至全家便利商店FamiPort 機台點選「票券＞展演娛樂＞FamiTicket＞取票」後，請輸入「取票號碼」及「訂購人身分證字號／護照號碼」，確認訂單無誤後，即可列印 …
已於台鐵網路訂位系統完成訂位並付款者，請務必於訂票取票期限截止日前完成取票，逾時系統將取消訂票紀錄。 然而，去年 8/5 後，車票預購日期放寬至提早 28 天，旅客將來可於乘車日前 4 周開始訂票。 舉例：今年 9/7 的台鐵車票，旅客最早可於 8/10 前購買，以此類推。
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車票取票所須支付之便利商店手續費，不論實際乘車與否，概不退還。 已透過網路訂票系統或高鐵 T Express 完成訂位/付款者，毋需再繳付車票費用，於列印繳費單後之 10 分鐘內至便利商店櫃檯取票，每張乘車票將收取手續費。 於本系統完成訂位後，系統將列印繳費單及持票須知，需於10分鐘內持繳費單至便利商店櫃檯付款；逾時則該次交易將自動取消，需重新操作。
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除此之外也可以透過App訂購鐵路便當，在系統上訂票還可以存為電子票券，出入車站閘門只需要拿手機掃瞄QRcode即可，在App上購票也可以選擇親子車廂、靠窗或走道等選項。 區間車的車票可以在車站窗口或售票機器購買，也可以使用悠遊卡、一卡通等電子票證進站。 區間車的火車票為當日有效，乘車日當天的任何一個區間車班次都可以搭乘。 在網路訂票系統、手機APP、超商預訂系統成功訂票後，部分列車可以選擇預訂臺鐵便當，付款時一併結付車票和便當錢。 加減購便當，最遲要在乘車前一天17.00時前處理。 台鐵退票超商2025 如果有預訂便當，乘車時服務人員會送餐到你的車廂座位。
台鐵退票超商: 超商領取車票方法
本局線上付款1筆交易對應1筆授權碼，若您的付款與退票操作發生於同一日，因同1筆授權碼尚未請款即辦理退票，因此本局僅會請領相對之手續費，帳單亦僅會顯示退票手續費，建請比對銀行授權碼與交易時間，切勿混淆不同交易。 票券若在台灣高鐵購買，需持原車票到車站售票窗口辦理退票；在超商購買之乘車票，可至設有多媒體事務機之超商門市或高鐵車站退票；在 T EXPRESS 購票者，直接在 APP 退票。 台灣高鐵表示，因應疫情期間多項活動及行程調整，旅客凡購買5月15日至28日之高鐵車票及各高鐵旅遊產品之車票，退票免收手續費，退票期限則依各產品規定辦理。 使用本系統購票/取票/退票者，每張乘車票便利商店將收取手續費10元。
台鐵退票超商: 客運購票優惠
進入變更票種或便當的選項之後，可以改選乘客身份以外，也有加購便當的選項，不過「加購便當」這個選項只會出現可以提供列車供餐的班次，而且必須要在發車前一天的下午5點前訂購，台鐵才有辦法在隔天把便當送到訂購者的座位上。 如果該列車無提供供餐，就不會出現加購便當選項了。 光是這幾大重點就可以好好介紹怎麼活用了，以下快速帶你了解怎麼在手機上訂車票同時，還選擇靠窗欣賞鐵道風景，又能吃上鐵路便當，進出車站也不需要狼狽的找車票，只需要掃瞄手機QRcode就能快速進出閘門。 網路信用卡付款的話，拿票卷載具條碼及原購票之信用卡至車站臨櫃辦理 (最晚發車前 30 分鐘辦理)。 若原本購買的定期票不再使用，請速辦理退票，(票開始計算日到退票辦理當日）視同每日均有在票面記載起迄站間乘車2 趟（以復興號全價票計費），並扣收 31 元退票手續費。
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購買車票後，如想要更改乘車日，或更換到較早/較晚的班次，可以到車站窗口辦理換票手續。 第一次換票免收手續費，可是必須在列車開車前30分鐘辦理；如果不足30分鐘，只能辦理退票手續。 台鐵退票超商2025 換票只能在乘車區間不變（起訖站相同）的原則下，申請更換日期、班次、車種；如果更換至較高等級的車種則需要補差價，可是不受理非對號列車和對號列車之間的變更。
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莒光號的票價每公里1.75元，購買無座票搭乘81公里以上可享8折優惠。 台鐵退票超商2025 使用電子票證搭乘莒光號不提供劃位，票價以區間車票價的9折計算。 使用各門市多媒體機，依操作指示選擇要搭乘的列車，並輸入身分證字號或護照號碼（每個身分證字號或護照號碼每天限訂6張），成功訂票後列印出繳費單後，於10分鐘內至櫃台以現金付款取得車票，每張車票另外收費8元服務費。 如果是在超商或郵局取票，則退票手續需要在發車30分鐘前，至原代售業者處所(也就是同一連鎖超商、郵局)辦理，或是在發車前，至台鐵各電腦售票站辦理退票流程。 如果想直接在超商辦理退票，則需使用各門市多媒體機(如ibon)，依操作指示輸入票號，10分鐘內將列印出的憑證單、車票交給店員，取回扣除手續費之後的退票款。 3D驗證失敗的原因可能為：系統忙碌、網路資料擁塞、刷卡等待時間過長，或輸入資料不正確…等。
台鐵退票超商: 火車取票超商在7-ELEVEN ibon 超商取火車票教學 – Office 指南的討論與評價
國光客運說，即日起民眾可使用ibon機台退票，使用ibon購買的車票，退票時可將同一筆訂單編號中，全部或部分車票辦理退費；但若只要退回程車票，仍須至全省國光客運車站櫃台辦理。 台鐵退票超商2025 網路訂票乘客，若要退票需一次將同一訂單編號車票全數退費，也就是訂10張車票無法只退8張。 另外，若使用信用卡刷卡付款，至超商辦理退票，款項只能退回原信用卡，無法兌換現金。 全家便利商店僅為代售車票，不受理換票服務，旅客因行程變更，原已預訂並完成取票之車票，欲變更其他乘車日期、車次或車種時，請至台鐵車站窗口換票。 搭乘自強號可以在網路、超商、車站窗口訂票，持票卡或QR Code票證進站搭乘。 自強號屬對號列車，訂票時可劃位，完售後也會發售無座票。
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如您的消費於3D驗證時發生錯誤，建議您可確認信用卡資料是否輸入正確，於信用卡輸入資料頁重新輸入並結帳。 若仍無法完成結帳，則請您致電發卡銀行，確認3D驗證資料是否正確；若您的卡片持續發生無法刷卡的情形，建議您可更換其他信用卡並重新購票，或改用其他購買方式。 提醒您，若您未付款完成且系統未顯示已訂購完成時，訂單或交易仍未成立。 您於取消付款後，系統即自動辦理退票作業流程，預估1-2 個工作天退還至您的原刷付信用卡。