因此，您需要在該裝置上安裝商戶和機構的應用程式和香港滙豐流動理財應用程式。 根據香港銀行公會及金管局「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，當中建議有關銀行接獲客戶「轉錯數」報告後，2個工作日內要求收款銀行，聯絡客戶及確認有關誤收轉帳，並取得客戶授權後即時轉回有關資金。 銀行有責任提供一切相關資料，協助客戶盡快識別是否錯誤轉帳，並需提醒收款客戶不歸還錯轉款項，可能要承擔刑事責任。 根據轉數快資料顯示，用戶在付款前應核實付款詳情，包括收款人姓名及款額，以避免轉錯數的情況。 若閣下未能直接聯絡收款人要求退回有關款項，應盡快通知閣下的銀行/SVF（儲值支付工具），閣下的銀行/SVF會提供適當的協助。 於自己手機或其他流動裝置下載「HKT POS」應用程式後以商戶賬戶登入，輸入收款金額並展示QR碼讓顧客掃描，即可隨時隨地透過「轉數快」收款。
請告知您的付款方在轉賬時選擇滙豐（銀行編號004）作為受款人銀行或收款銀行，然後於受款人戶口號碼項目輸入您的10位或12位數字滙豐戶口號碼。 您的滙豐戶口號碼前3位數字為分行編號，後面7位或9位數字則為戶口號碼。 每名客戶最多可登記4個識別代號，包括電話號碼、電郵地址、快速支付系統識別碼(即「轉數快」識別碼或FPS ID)及香港身份證號碼。 如果您需要向商戶和機構提出查詢或爭議，請引用您的賬單編號。
轉數快退款: 透過香港身份證號碼收款
網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。 考慮申請產品前，我們建議你查閱產品之官方條款及細則。
- 您可在香港滙豐流動理財應用程式內「個人」分頁，進入「轉賬及繳費」後選擇「登記『轉數快』或檢視登記資料」，更改您的連結戶口。
- 請注意：如賬單金額高於「最高金額」，該自動轉賬指示將被拒絶，即不能執行。
- 您可於香港滙豐流動理財應用程式或個人網上理財的戶口資料中查閱您的「轉數快」交易紀錄。
- 香港滙豐流動理財應用程式支援「轉數快」應用程式内部付款，讓您可直接於商戶和機構的應用程式透過「轉數快」付款。
- 若還未超過30天，款項會原路返還至繳費的銀行帳戶，只退還商品金額，通路費不退還，超過30天會退至8591帳戶中。
- 如果您未有啟動流動保安編碼，則無法使用「掃碼支付」及「展示二維碼收款」功能，但仍可於登入後透過其他方式進行小額轉賬交易。
- 只要您持有滙豐的港元或人民幣戶口，並已登記使用個人網上理財，就可以登記「轉數快」。
如果您透過戶口號碼進行轉賬，而您之前又曾將對方的別名加入「我的受款人」，此次轉賬指示將不獲接納。 「轉數快」將取代企業網上銀行的本地電子轉賬交易服務，而現有客戶不受影響，並可於服務推出後即時使用轉數快-轉賬(非登記)服務。 「轉數快」是全新本地銀行轉賬服務，取代現時的本地電子轉賬交易。 轉數快退款 「轉數快」的特點是支持 7X24 轉數快退款 交易及可實時到賬 (按收款銀行決定); 另外，亦可綁定識別碼作為賬戶綁定服務登記。 所有交易皆紀錄於商戶的賬戶界面，商戶可在HKT Business 應用程式實時查閱、對賬、結算及匯出數據作分析參考，更可在網上商戶平台作出退款安排。 為更進一步助您管理業務，HKT Business 應用程式更提供即時交易通知，有提升營運效率。
轉數快退款: 「快速轉賬」和「付款或轉賬」有何分別？
「付款或轉賬」則可讓您於名下戶口之間進行大額轉賬及轉賬至其他收款方，您更可透過「付款或轉賬」以港幣及指定外幣轉賬至海外收款方，亦可選擇設立即時轉賬、預設轉賬或經常轉賬指示。 轉數快退款 該限額同時適用於香港滙豐流動理財應用程式或個人網上理財的其他轉賬和付款方式。 若還未超過30天，款項會原路返還至繳費的銀行帳戶，只退還商品金額，通路費不退還，超過30天會依據會員選擇的退款方式進行退款（積分/餘額）。 團隊成員使用的是恒生銀行 FPS 服務，遂帶同有關截圖等到恒生銀行查問。 銀行職員經查詢後確認款項已經支付，但由於收款人表示未有收款，職員安排填寫查詢表格，查詢有關 FPS 轉數快過錯數事宜。 請與你的付款銀行確認你的港元及人民幣戶口是否有不同的戶口號碼。
不過，如用戶誤發付款訊息給現有的PayMe朋友，轉帳會被即時處理，因此PayMe是無法撤回該轉帳。 選擇手提電話號碼或電郵地址作登記，然後用作支賬及收款的儲蓄或支票戶口(註：香港身份證號碼只用作收取由機構發放的款項)。 除此以外，大家還可透過「二維碼」QR code 轉數快退款2025 轉賬，但此功能仍未完全開放到各參與機構，暫時滙豐、中銀等大行已投入服務，在手機應用程式的登入頁面即可見到二維碼收款或付款功能。 但事實上，要知道用戶名字簡稱不難，只要在轉數快系統中輸入任意的電話號碼重覆進行「搜尋」，就能找出一批有以手機號碼登記轉數快的用戶，更能知道他們的姓名簡寫。 情況就像用ATM過數一樣，當輸入戶口號碼就能看到該戶口持有人的名字簡稱，但因轉數快是用手機號碼識別用戶，更容易進行「搜尋」。
轉數快退款: 我們隨時為你提供協助
如您已登記預設支賬戶口及小額轉賬每日限額，您便毋須再次登記。 如您是新用戶，請點按版面上方「我的銀行」目錄下的「快速轉賬設定」，登記預設支賬戶口並設立小額轉賬每日限額。 當您轉換您的識別代號（例如，將您的識別代號由手提電話號碼轉換為電郵地址），或更改收款金額時，二維碼會隨之改變。 轉數快退款 如想在轉賬時有更多關於轉賬的其他選項，包括透過戶口號碼轉賬、設立預設指示或將受款人新增至「我的受款人」，則須使用功能表內的「轉賬」功能。 您可在香港滙豐流動理財應用程式中點選右上角的頭像圖標，進入「轉賬及繳費」後選擇「登記『轉數快』或檢視登記資料」，查閱您的「轉數快」登記狀態。
轉數快退款: 「管理自動轉賬」中的「付款筆數」是甚麼？
其後到銀行查詢，「銀行叫我咩都唔洗做，轉錢畀你個位，自己去銀行。填表退錢！」，過程中陌生人仍然不斷致電催迫，樓主忍不住反擊，「你再打嚟我報案告你滋擾我」，對方才收斂一點。 最終陌生人已聯絡所用銀行，經銀行之間辦理退款手續。 【FPS / 轉數快 / 銀行】銀行戶口突然多了一大筆錢，切勿過早興奮，隨時是麻煩的開始！
轉數快退款: 網上商戶付款
您可查閱您的銀行結單以核對您於銀行紀錄登記的姓名。 滙豐於滙豐網站內，採用最新保安加密措施 – EV SSL證書（擴展驗証SSL證書），讓您即時確認網站身份。 因此透過轉數快進行轉賬時，請仔細核對收款人姓名及戶口號碼等付款詳情。 轉數快退款 若你在綁定時已登記帳戶為「預設收款戶口」，那收款時便會自動轉賬到該戶口。
轉數快退款: 登記「轉數快」後，我可否將滙豐戶口由預設收款戶口改為非預設收款戶口？
如需使用您的識別代號（手提電話號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼）或個人二維碼經「轉數快」收款，您需先透過香港滙豐流動理財應用程式或滙豐網上理財登記「轉數快」。 轉數快退款 完成登記後，您可向付款人分享您的識別代號或個人二維碼供對方掃描。 只要您持有滙豐的港元或人民幣戶口，並已登記使用個人網上理財，就可以登記「轉數快」。
轉數快退款: 隨時隨地 理財一觸掌控
您亦可透過香港身份證號碼收取由機構、企業及香港特區政府發出的款項。 一般的轉賬服務需要受款人的銀行戶口號碼，而「轉數快」只需要受款人的手機號碼、電郵地址、快速支付系統識別碼或香港身份證，即可轉賬。 轉數快退款 另外，受款人登記「轉數快」後，即可使用二維碼收款（您可能需要使用流動保安編碼或保安編碼器以完成交易）。 如該「轉數快」交易屬於即時轉賬指示，一經提交及處理後，你不能沖銷或取消該「轉數快」交易指示。 發出指示後，亦建議你盡快聯絡收款人以確認對方是否收到該筆款項，若你發現錯誤轉賬或存款至第三者戶口，請盡快通知本行。 我們將在收到所有必需資料後協助你聯絡收款人以退款。
轉數快退款: 商戶
除此之外，您亦可登記「轉數快」以透過識別代號（手提電話號碼、電郵地址和／或快速支付系統識別碼）收款，對方亦毋須於轉賬時輸入您的姓名。 另一個可收到這銀行款項的簡單方法是先在恒生銀行登記你的轉數快識別代號 (即手機號碼 / 電郵地址 / 轉數快識別碼)，再在這銀行的網上理財平台轉賬到恒生時輸入識別代號。 轉賬時你亦可輸入你的恒生銀行戶口號碼，及在銀行列表中選取「024 轉數快退款 恒生銀行」。 完成「轉數快」登記後，只需以電話號碼 、電郵地址或快速支付系統識別碼便可進行網上轉賬或收款(包括港幣及人民幣)，無需對外透露個人賬戶資料。 如果您需要透過識別代號進行收款，則需要登記「轉數快」並將銀行戶口連結至您的識別代號。 如果您只是需要透過「轉數快」使用您的銀行戶口收款，則無需進行登記。
轉數快退款: 我們的客戶
「快速轉賬」是網上理財「我的戶口」版面下的一個功能，可讓您於名下戶口之間進行轉賬，並且進行港元或人民幣的小額轉賬至本地收款方。 您可透過「快速轉賬」使用受款方的電話號碼或電郵地址進行轉賬。 您需要使用相同的流動裝置提交訂單並透過香港滙豐流動理財應用程式進行付款。
轉數快退款: 轉賬交易
有關退款詳情，請瀏覽營運者的網站或致電其顧客服務熱線查詢。 在接收求助起計2個工作日內，轉帳銀行應要求收款銀行，聯絡客戶及確認有關誤收轉帳，一旦確認，取得客戶授權後即時轉回有關資金。 銀行方面有責任提供一切相關資料，協助客戶盡快識別是否錯誤轉帳，並需提醒收款方若不交出款項的話，是需要負上法律後果。 據轉數快網站，若想避免轉數錢的情況，用戶在付款前應核實付款詳情，包括收款人姓名及款額。
1.SC Pay「轉數快」只適用於已登記轉數快服務之收款人。 您的付款須受每日非登記收款人轉賬限額 (可高達HK$200,000) 之限制。 此超連結可連接至由第三方於互聯網上編載和經營之其他網站。 第三方乃非渣打銀行（香港）有限公司及其他渣打集團成員（合稱「本行」）所擁有、控制或相關之單位，亦與本行無任何關係。 你不但可以選擇利是主題及自訂祝福語，更可在完成轉賬後透過社交媒體分享節慶主題的圖片至親友，亦可派同一封利是給其他人。 在安排以存款戶口待辦轉賬時，你毋須於戶口備有足夠之款項。
進行轉數快轉賬時，請仔細核對收款人姓名及戶口號碼等付款詳情。 轉數快退款 我們亦建議使用較簡單的轉數快識別代號 (如電話號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼) 進行轉賬。 「轉數快」並未設有任何要求對方付款的功能，但您可於收款二維碼內載入特定金額資料用作收款。 但如果您使用手提電話號碼或電郵地址作為您的識別代號，並以此識別代號產生收款二維碼，則對方有可能會透過您所顯示的收款二維碼獲取您的手提電話號碼或電郵地址。 您可選擇使用快速支付系統識別碼作為識別代號而不透露您的手提電話號碼或電郵地址。 轉數快的轉賬功能大部份設定於「轉賬」欄位，只要加入手提電話號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼，即可在參與機構或與第三者的即時轉賬。