对此盒馬鮮生行政總裁侯毅表示“接受批評”，同时盒馬鮮生决定「螃蟹一律無繩售賣，安全原因必須有繩的，按隻或者按凈重賣；二是水產裝袋後，袋子剪角去水後再稱重」。 在盒馬鮮生即撈海鮮過程十分簡單，只需要在「游水海鮮」部，自己即撈想食的海鮮，然後拿去「宰殺區」埋單後，選擇如何烹調及「埋單」之後，等約30分鐘便可以取餸。 不過就在等待埋單時，發現不少港人站在收銀位卻未能埋單，原來他們都缺少了一個重要的app，就算有支付寶或微信錢包都不夠，這便是一定要手機下載了「盒馬鮮生」的app，以及登記會員及與及連結電子錢包才可以在這裡「埋單」。 盒馬鮮生分店2025 埋單時只需要打開App內的QR Code，便會自動在錢包扣數，非常方便。 盒馬鮮生是最近幾年出來的一個零食業品牌，屬於阿里巴巴旗下，也是馬雲投資了十幾億人民幣的一個新型產業。
18日，盒馬鮮生通過官方微博回應稱該公司將在全國範圍內開展門店自查，並會在一周內修訂完成更細緻的操作標準。 該公司同時指出，事件暴露了管理的漏洞，應由管理團隊而非一線員工承擔責任，取消對當事員工的處罰[11][12]。 21日，盒馬鮮生CEO侯毅就此事公開致歉，同時宣布免去上海區總經理職務[13]。
盒馬鮮生分店: 記者：蕭嘉聰上海報道
對此阿里巴巴官方客服在該微博下留言表示，此行為屬於盒馬方面的責任，並提出「十倍賠償」的方案。 但網友對盒馬鮮生的做法表示不滿意，之後網友就此事向相關部門反映[14]。 2018年3月，有市民在盒馬鮮生的上海灣店以90元人民幣一斤的價格，購買了3隻綁有橡皮筋的梭子蟹，總共支付232元。 但她回家後發現，其橡皮筋重量達1斤，佔售價232元中的120元。 事後涉事門店的負責人表示，捆綁橡皮筋是為了避免店員和消費者在挑揀梭子蟹時被夾傷，屬於「行規」。
- 对此阿里巴巴官方客服在该微博下留言表示，此行为属于盒马方面的责任，并提出“十倍赔偿”的方案。
- 2018年是新零售迎來大爆發的一年，阿里騰訊雙雙加持，資本大戰火藥味十足。
- 对此盒馬鮮生行政總裁侯毅表示“接受批評”，同时盒馬鮮生决定「螃蟹一律無繩售賣，安全原因必須有繩的，按隻或者按凈重賣；二是水產裝袋後，袋子剪角去水後再稱重」。
- 報道指出盒馬「疲憊」的原因，除了侯毅提到要進行戰略調整，還有不少營運上的缺陷：過快的發展速度和節奏和盒馬門店人力不足的現實相矛盾，此外，迅速擴大規模後帶來的門店服務質量下降、品質控制管理鬆懈，令門店營運效率大幅下降。
- 而盒馬最大的特點之一就是快速配送：門店附近3公裡範圍內，30分鐘送貨上門。
- 除了即將開業的屯門分店外，另外於紅磡、將軍澳及石門都設有分店。
一石激起千層浪，有廣州消費者向本報報料，在廣州超市購買了曝光品牌“清谷田園”系列的飲品，覺得真噁心。 後盒馬關註到網上關於青島廠商用不合格原料加工果汁的相關信息之後，已於10月16日通知全國門店下架“清谷田園”系列的飲品。 實際上，在強推支付寶支付背後，是盒馬未來將對用戶消費行為大數據挖掘的野心。 阿裡巴巴為盒馬鮮生的消費者提供會員服務，用戶可以使用淘寶或支付寶賬戶註冊，以便消費者從最近的商店查看和購買商品。 盒馬未來可以跟蹤消費者購買行為，藉助大數據做出個性化的建議。 2020年9月28日，盒馬鮮生對外宣佈，旗下「X會員店」將於10月1日在上海浦東森蘭商都中心開出首家店面，這是盒馬首個線上線下一體化運營的會員店鋪。
盒馬鮮生分店: 線上支付+智能物流：盒馬鮮生是零售店的未來嗎？
21日，盒马鲜生CEO侯毅就此事公开致歉，同时宣布免去上海区总经理职务[13]。 2018年7月8日新華社報導一則貼文在網上熱傳，指責盒馬鮮生招聘存在地域歧視。 盒馬鮮生成立於2016年，為阿里巴巴旗下販售生鮮的食品子公司，有網路和實體店，實體店主打高科技新零售概念，網購則主打高速高衛生冷藏運輸之物流能力。 不過自2019年因為面臨到行業普遍的盈利問題而逐漸被認為「跌落神壇」。
- 不過自2019年因為面臨到行業普遍的盈利問題而逐漸被認為「跌落神壇」。
- 不過市場監管部門指出，將橡皮筋按照梭子蟹的價格計算，既不合理也不合法。
- 盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅發表演講，他表示盒馬鮮生帶來快捷的生活方式，所以消費者把盒馬鮮生店旁邊的樓盤成為盒區房。
- 盒馬鮮生為阿里巴巴旗下販賣生鮮食品子公司，有網絡和實體店，主打網購時的高速高衛生冷藏運輸之物流能力。
- 以成熟門店（運作1.5年或以上）計，網上訂單比率達60％或以上。
- 記者看到，店內所有商品價簽均打上了「盒馬鮮生」標誌，還有幾位身著藍色「MR. HIPPO」工作服的華人員工正在往貨架上補貨，但獨缺中國盒馬鮮生特有的懸掛鏈，且裝修及陳列也沒有中國盒馬敞亮與精緻。
盒馬鮮生在中國擁有非常多分店，單單深圳都已經有多達二十多間，如有機會北上玩大可以試一下。 2018年，盒馬鮮生與歲寶百貨合作，在歲寶百貨旗下的分店開設分店，而歲寶百貨原超市業務（包括smart超市）亦陸續結業[4]。 據阿里於去年11月發布的財報顯示，截至去年9月30日止，阿里巴巴直營及其他收入年增6%，主要受惠於盒馬收入的強勁增長，其線上訂單收入占比保持在超過65%。 在不包括開業不到12個月的門店中，絕大多數盒馬門店的現金流為正。 當時，類似型態的京東七鮮選擇收縮、美團小象生鮮也已因不敵持續虧損退出。 去年中旬，許多消息指出，盒馬正在全方位縮減開支，包括裁員、精簡部門等，也因而導致融資估值縮水。
盒馬鮮生分店: 阿里巴巴新零售之路，盒馬鮮生３項升級，重新定義傳統超市
方先生随即向门店负责人反映，称是工作人员在工作流程上有违规操作，自行打印了标签，之后方先生向静安区市场监管局进行举报。 16日，静安区市场监管局接到市民方先生在12331及12315的举报后，执法人员前往盒马鲜生大宁店进行现场检查。 盒馬鮮生分店 该店负责人承认店员违规操作，截至11月14日涉事产品累计销售107盒，库存剩余73盒，随后当即要求负责人对门店所有自制标签的涉事产品进行下架封存。 18日，盒马鲜生通过官方微博回应称该公司将在全国范围内开展门店自查，并会在一周内修订完成更细致的操作标准。 该公司同时指出，事件暴露了管理的漏洞，应由管理团队而非一线员工承担责任，取消对当事员工的处罚[11][12]。
盒馬鮮生強調可以在超市附近網上下單，在30分鐘內送到，為此天花板上裝有機械軌道運作半自動撿貨櫃，店中顧客可以看到網上顧客的訂單下訂後店員怱忙地撿裝，之後放入機械軌道的送貨籃打包物流，預計未來要往全機械人模式開發。 2018年時其店內附屬餐廳已經嘗試使用半機械人送餐[3]。 2018年3月，有市民在盒馬鮮生的上海灣店以90元人民幣一斤的价格，购买了3隻綁有橡皮筋的梭子蟹，總共支付232元。 但她回家後發現，其橡皮筋重量达1斤，佔售價232元中的120元。 盒馬鮮生分店 事后涉事門店的負責人表示，捆绑橡皮筋是為了避免店員和消費者在挑揀梭子蟹時被夾傷，屬於「行規」。
盒馬鮮生分店: 行動支付席捲海內外 手機成了人們的新錢包
馬雲是第一個提出「新零售」的人，而且馬雲認為，未來必然是一個新零售時代。 快馬鮮生先後在內地、新加坡開店，2021年開始打入香港開超市，在將軍澳開設第一間超市，店內售賣各種優質食材，包括新鮮蔬果、冷凍食品及零食乾貨等。 除了即將開業的屯門分店外，另外於紅磡、將軍澳及石門都設有分店。 記者今次就在現場點了半打蒸生蠔、半打粉絲蒸扇貝、清蒸爐魚、蒸海鮮粉媽鍋（內有龍蝦、青口等海鮮），再加數支不同飲料及一大碗蔬菜麻辣燙，埋單都只是三百元港幣有找，真抵食。
盒馬鮮生分店: 生鮮電商 探索未來新零售模式
对此阿里巴巴官方客服在该微博下留言表示，此行为属于盒马方面的责任，并提出“十倍赔偿”的方案。 盒馬鮮生分店 但网友对盒马鲜生的做法表示不满意，之后网友就此事向相关部门反映[14]。 2018年11月15日，上海市民方先生在盒马鲜生大宁店购物时，发现工作人员正在更换胡萝卜外包装的日期标签，原先标签日期为11月9日、10日、11日的胡萝卜，换成了11月15日的标签。
盒馬鮮生分店: 生鮮超市聽過嗎？可能不久就在你家門口了 生鮮易變質咋管理？
雖然盒馬鮮生是馬雲很看中的一個項目，是阿里在新零售的一個開頭，但是萬事開頭難，過程中也不容易，人員的管理和食品的管理，使得盒馬鮮生面臨了一系列的問題。 傳統賣場、社區超市等，以店的規模、人群的劃分來定位。 文章表示暴露問題的盒馬實際上是如今急於求變的零售行業的縮影。 但任何項目在早期發展階段都不可避免，新零售作為一種全新的零售業解決方案仍然值得期待。 侯毅認為，盡管新零售目前遭遇了不少障礙和問題，但「新零售取代傳統零售，這是一種潮流，是不可取代的」。 盒馬鮮生分店 中國大陸國家統計局昨天公布六月消費者物價指數（CPI）年增率百分之○，較五月下滑○點二個百分點，是近廿八個月來新低；六月…
盒馬鮮生分店: 阿里巴巴台灣辦公室寒冬送暖 與消費者共同捐贈物資給偏鄉學童
盒馬鮮生官網顯示，其門店分布在上海、北京、深圳、蘇州等城市，但並無海外分店。 隨後，盒馬鮮生公關部崇小姐獨家回復《澳洲都市報》採訪時，證實了這家墨爾本的盒馬鮮生是山寨店。 在2017年的10月14日，在雲棲大會首場新零售峰會上，有1500多名新零售的從業者和行業相關人士參加，盒馬鮮生創始人侯毅也身在其中，盒馬鮮生被馬雲高度重視，早已經不是什麼新聞。
盒馬鮮生分店: 阿里巴巴馬雲在生鮮領域的布局使用障眼法，你看清楚了多少？
從名稱和店內裝飾來看，與中國的盒馬鮮生十分雷同，很容易讓人聯想到是盒馬開了澳洲分店。 記者看到，店內所有商品價簽均打上了「盒馬鮮生」標誌，還有幾位身著藍色「MR. HIPPO」工作服的華人員工正在往貨架上補貨，但獨缺中國盒馬鮮生特有的懸掛鏈，且裝修及陳列也沒有中國盒馬敞亮與精緻。 4月30日，盒馬鮮生宣布崑山新城吾悅廣場店，將於2019年5月31日起停止營業。 在關店的同時，盒馬方面也表示：「未來將在蘇州和崑山開出更多門店」。
盒馬鮮生分店: 位於西藏超5千公尺高山 中國最高海拔風電項目併網發電
以成熟門店（運作1.5年或以上）計，網上訂單比率達60％或以上。 盒馬鮮生是一家支付寶會員生鮮體驗店，「盒馬」取諧音「河馬」。 門店採用全自動物流模式，從前端體驗店到後庫的裝箱，都是由物流帶來傳送，線上下單到裝箱只要10分鐘就可以完成。 在盒马鲜生发生更换外包装日期标签事件半个月之后的12月1日，有网友在微博上爆料称在盒马鲜生上海金桥店购买了两听丽尔泰椰浆，到家后发现该商品已经过期两个多月。
盒馬鮮生分店: 內需疲弱 大陸籠罩通縮陰影
11月19日，上海市靜安區市場監管局針對“偷換標簽”事件對盒馬鮮生立案調查，庫存73盒胡蘿蔔產品第一時間下架封存。 盒馬鮮生分店2025 盒馬鮮生分店2025 餐飲不單單是體驗中心， 是流量中心，帶來了消費者的黏性。 盒馬模式改變了傳統超市、賣場的品類組合原則，盒馬追求的是：不是為顧客提供簡單商品，而是提供一種生活方式的經營理念。 把更多以往家庭完成的事情放到店裡完成，為順客提供的是可以直接食用的成品、半成品。 原來這間「快馬鮮生」先後在深圳、東莞、廈門、中山、武漢等各地建立倉庫，經營網上商城及門店，其內地官方網頁介紹：「快馬鮮生是一個集農產加工配送、生鮮電商平台、餐飲管理服務於一體的商貿品牌」。
盒馬鮮生分店: 生鮮O2O的未來在哪裡？
報道指出盒馬「疲憊」的原因，除了侯毅提到要進行戰略調整，還有不少營運上的缺陷：過快的發展速度和節奏和盒馬門店人力不足的現實相矛盾，此外，迅速擴大規模後帶來的門店服務質量下降、品質控制管理鬆懈，令門店營運效率大幅下降。 據內媒「36氪」報道，4月30日，盒馬鮮生宣布崑山新城吾悅廣場店，將於2019年5月31日起停止營業。 在關店的同時，盒馬方面也表示：「未來將在蘇州和昆山開出更多門店」。 現場即蒸海鮮檔、生蠔檔都非常有人氣，排隊等烹調都花不少時間。