同時，上海市消保委也希望未序網路科技公司能在今後的經營活動中不斷改進和完善産品功能，提升用戶服務品質，自覺接受消保委及社會公眾的監督。 針對用戶反映的“一旦購買成功，不支援退費”問題，未序網路科技公司表示將優化退費説明，增加合理的提示，對沒有成功提供生成服務的情況予以退費，以保護消費者合法權益。 旅遊保險比較消委會2025 購買旅遊保險時，如想了解更多不同保障的分析，又或者經常外遊人士，有興趣購買全年旅遊保險，都可以在以下一系列旅遊保險文章找到答案。
消委會也提醒，不同旅遊保所設的「每天」賠償上限，若「每天」賠償上限愈高，獲保障的日數便愈少，反之亦然。 旅遊保險比較消委會 另外，儘管年長消費者支付成人相同的保費，然而有接近7成計畫調低了長者在醫療費用及人身意外項目的最高賠償額，普遍調低至原保障額的50%，削弱了對年長消費者外遊時的保障。 旅遊保險比較消委會 世上並沒有最好的旅遊保險公司，但卻有最適合你的旅遊保險。 如果你自駕遊或進行水上活動，則需要在基本保障計劃上另加額外保障條款。
旅遊保險比較消委會: 醫療費用保障額
旅遊保由購買一刻開始生效，如果購買後而又未出發，政府對旅遊目的地發出黑色外遊警示，而黑色外遊警示屬保障範圍，你便可以得到賠償，但如果你在外遊警示發出後才購買保險，保險公司則不會為此作出賠償。 就旅遊保險而言，若旅客被懷疑或確診感染新型冠狀病毒，因此被迫強制隔離於郵輪上 / 指定強制隔離的地點，一般旅遊保險均有提供強制隔離現金保障。 但假如旅客因此導致更改或取消原定停泊口岸，則由於並非郵輪旅遊保險的指定風險，而是郵輪公司純粹為防禦疫情已取消原定停泊港口，屬服務提供者未能提供服務，一般不是保險的保障範圍，旅客應向營運商查詢退款或賠償。 截至3月初，消委會暫未接獲拒絕向於郵輪上被隔離的客人提供「傳染病引致的隔離現金津貼」的相關投訴。 調查的18個計劃，一般只會賠償延誤超過5至6個小時的行程，其中1 個計劃更只會為8小時或以上的延誤提供現金津貼。 消委會以今年5月1日本港出發的495班離港航班作粗略計算，當中有近7成（332班）有延誤，但只有1班航班延誤超過5小時，反映消費者能獲得航班延誤的保障可能性頗低。
這些援助服務一般由保險公司授權的專業團隊或服務供應商負責安排，其費用則多數由保險公司直接支付。 旅遊保險比較消委會 個人行李或財物的多少因人而異，但最常見的電子產品如手機，手提電腦或相機，卻不是每間保險公司都會提供保障。 一些保險公司亦會根據你旅程的性質及遺失或損毀的物品而決定是否提供保障。 例如，市面上有保險計劃只會承保在出外工作時所需用的個人電腦。
旅遊保險比較消委會: 旅遊保險推薦
隨著社會復常，愛旅遊的港人已急不及待出外旅遊，也會在出發前購買旅遊保險，求個安心。 消費者委員會早前向26間有提供旅遊保險計畫的保險公司查詢及收集其最基本的單次旅遊保險計畫的產品資料，惟不包括特定為內地或澳門短線旅遊及郵輪假期獨立而設的旅遊保險計畫。 旅遊保險比較消委會 其中，以寶豐保險對「高齡」人士的界定最為嚴謹，65歲以上受保人在「人身意外／個人意外」的最高賠償額為原保障額之50%。
- 如果你自駕遊或進行水上活動，則需要在基本保障計劃上另加額外保障條款。
- 然而，對於在旅途中可能遇到的狀況，例如受保人在外地重傷或患病時，是否會護送缺乏照料的未成年子女返港，各家保險公司的定義並不一致。
- 如外遊時不幸遇上手機被遺失或被盜，緊記盡快往當地警署報案，以獲取警方報告作證明；以手機意外毀壞的話，便要拍攝損毀情況以作證明，或保留已損壞的手機作證據。
- 因此，投保前消費者應充分了解計劃內容，審閱保單條文及保障範圍，確保其符合自身及行程的需求。
- 受保人須留意，有機會因為指定機構（「政府」或「世界衛生組織」）沒有對指定地區作出公佈，而令受保人未能獲得期望的保障。
- 簽約時應留意合約內容，口頭承諾要留檔，否則日後難追討損失。
其中，以寶豐保險對「高齡」的定義最為嚴謹，將65歲以上的受保人在這些項目的最高賠償額調降到原保障的一半。 更有8個計畫將70歲和75歲以上受保人在該保障項目的最高賠償額下調至原保障額的50%，並有一個計劃要求70歲以上受保人額外繳交逾四成保費。 消委會促請保險業務者重視這個現象，提升對年長消費者的旅遊保障，並鼓勵消費者在選擇旅遊保險時應仔細審閱保單條款，確保其符合自身需求。 其實，市面上一些信用卡也向信用卡持有人提供免費獲贈旅遊保障計劃，亦即是信用卡旅遊保險。
旅遊保險比較消委會: 消委會旅遊保險計劃比評｜重點 #5 參與較高風險活動
儘管19個提供相關保障的計劃中，有14個以延誤6小時或以上為其賠償條件；然而，亦有計劃的賠償條件需要超過8小時，較為嚴苛的甚至需要12小時。 旅行經常會遇到的航班延誤，因此航班延誤是旅遊保險一項最重要保障，然而調查的18個計劃，一般只會賠償延誤超過5至6個小時的行程，其中1 個計劃更只會為8小時或以上的延誤提供現金津貼。 消委會以5月1日本港出發的495班離港航班作粗略計算，當中有近7成（332班）有延誤，但只有1班航班延誤超過5小時，反映消費者能獲得航班延誤的保障可能性頗低。 醫療保障方面，18項計劃的保額由$25萬至$150萬不等；消費者須留意，按申索條款規定，投保人在外遊時患病或發生意外後，須首先經當地合資格醫生作首次診療，並附以醫療報告作為佐證。 曾有投保人因為言語不通，在日本滑雪意外後，提供診療服務的原來是物理治療師，由於首次診療的並非醫生，投保人滑雪受傷的索賠最終不獲賠償。 「醫療費用」是旅遊保險主要承保範圍之一，但保障額上限的差距顯著，由最低$100,000至最高$1,200,000不等，當中約有一半計畫提供最多$500,000「醫療費用」保障。
提提消費者，投保前緊記細閱條款，明確瞭解受保範圍和定義，出發前預先把保險條款下載到隨身攜帶的手機或電子產品，並儲存保險公司的熱線電話。 一旦遇上事故，小心按照理賠條件及時準備所需資料，才能增加獲得賠償的機會。 港府或因某旅遊目的地發生疫症或恐怖襲擊而對當地發出外遊警示。 然而該警示若非在出發前7日內發出，投保人取消行程未必獲賠償；另外，投保人須留意保單條文，部分計劃列明，只有在港府發出黑色外旅警示後取消的行程才獲賠償，至於紅色或黃色警示下的索償則未必受理。 有意投保人士可留意MoneyHero提供的旅遊保險資訊，以選擇最化算、而且最合適個人、自己家庭或家中長者的旅遊保險計劃。
旅遊保險比較消委會: 旅遊保險邊間好2023 比較價錢、全方位保障及索償攻略
報告亦指出近7成旅遊保險計劃調低了長者在醫療及人身意外項目上的最高保障額，普遍調低至原本保障額的5成。 行程延誤賠償相信是很多人留意的方面，但原來大多數旅遊保險要超過 5 至 6 小時才會受理。 然而，消委會以 5 月 1 日作出粗略計算，發現有 7 成航班延誤，但只有 1 班航班延誤超過 5 小時，受保人得到賠償的機會是很小！ 但不幸遇上天然災害或罷工等情況而被迫延誤，多數也會得到賠償。 歐遊時，特別多人被偷走銀包，受保人一定要在事發後 24 小時內向當地警方報案。 不同的保單有不同的保障範圍，如有些只保障由搶劫導致、另一些則因意外遺失。
旅遊保險比較消委會: 消委會旅遊保險計劃比評｜重點 #2 注意「旅程延誤」保障
例如： 購買全年旅遊保險，因為平均保費亦較單次旅遊保險低。 MoneySmart為你比較最抵旅行保險計劃，令你以優惠的價錢享受全面保障。 其實，申請旅遊保險索償只需幾個簡單步驟，便可得到你的保障。
旅遊保險比較消委會: 旅遊保包新冠病毒肺炎嗎？
消委會早前向26間有提供相關產品的保險公司查詢及收集產品資料。 不過，保險公司職員表示未能評估其狀況，建議投訴人先取得「適航證明書」，否則不要自行乘搭原定航班返港，並等待1至3天讓保險公司安排醫療護送。 然而，對於在旅途中可能遇到的狀況，例如受保人在外地重傷或患病時，是否會護送缺乏照料的未成年子女返港，各家保險公司的定義並不一致。 此外，部分保險公司的緊急援助服務，還包括外幣兌換、航班資訊，甚至商務禮賓安排等旅遊相關服務。 這與大眾對「緊急援助」的常規理解可能存在差距，因此消費者在選購保險時，需要細讀保險條款，了解其具體保障內容，以免出現誤解。
旅遊保險比較消委會: 旅遊保險保障資訊一覽
他說，陸委會也再度要求中方，對於應邀前往中國進行交流的台方人士，必須立刻停止惡劣、無理的扣留行為，以禮相待，才能促進兩岸健康有序的交流。 詹志宏說，此外，這位老師的行李、手機、筆電等私人物品一度遭到查扣，手機、筆電是否被對方動手腳，也不得而知。 旅遊保險比較消委會2025 台灣強烈要求中共當局在這位學者完成學術交流，於出境時，不得再度對他無理扣留、盤查。 配方糅合橄欖油、葡萄籽油、甜杏仁油、荷荷巴油、薰衣草精油、佛手柑精油等天然植物油及純香薰精華油的卸妝配方，質感温和、柔軟潤滑、不刺激皮膚 ，能輕鬆卸除妝容、清洗殘留化妝物和污垢殘留，用後肌膚倍感滋潤舒適。 保濕水漾的厚滑乳霜質地，採用獨家高分子精華啫喱乳化技術，突破傳統卸妝霜一貫予人「卸妝力低」及「油膩感」的印象。
旅遊保險比較消委會: 旅遊交通
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旅遊保險比較消委會: Avo 旅遊保障（升級版）– Lite（地區 2）
消委會建議，假如受保人於旅遊期間在目的地不幸感染新型冠狀病毒，需要前往當地註冊醫院就醫，就可得到海外醫療費用保障。 至於一些較高風險活動，如滑雪、乘坐熱氣球、水肺潛水等或不受保險保障，當中美亞保險 、三井住友海上火災保險和立橋保險就不承保深水潛水／水肺潛水。 另外，中銀集團保險就列明部分較高風險活動的保障不適用於70歲以上人士；而招商永隆保險則會調低受保人因參與較高風險活動時受傷或意外死亡的最高賠償額。 不同保險公司的索償程序各異，然而AXA、MSIG、FWD、AIG等大型保險公司的索賠程序大同小異。 你可以透過電話服務熱線，電郵或傳真將索償表格提交到相關部門。
旅遊保險比較消委會: 旅遊保險計劃保費、保障項目和條款差異大 購買前莫忽視對年齡和各類活動的限制
記者了解到，“妙鴨相機”通過AI學習消費者上傳的照片來構建人臉模型，然後把人臉模型套用其他模型合成照片。 可是，9.9元卻沒有換得想要的照片，原因是該工作人員平時佩戴眼鏡，照片中也佩戴了眼鏡，可生成的照片卻是沒有眼鏡的，上傳時也並未要求需要上傳無眼鏡的照片。 上海市消保委工作人員詢問客服並要求退費，客服表示，暫時不支援退款，眼鏡功能之後會優化。 另外，消委會在2020、2021及2022年分別收到88宗、15宗及12宗就旅遊保險的投訴，而今年則未有收獲19投訴。 訂閱後能閱覽名家專欄及專題報道，更可參與會員Live Chat。
旅遊保險比較消委會: 旅遊保險2023｜購買旅遊保險的方法
財物損壞是常見的索償情況，然而調查發現，消費者要成功索償，須面對煩瑣的申索條件。 同時，各項索償都須附上相關的文件才可通過審批，部分文件或須在當地即時辦理，如果錯過了又不能補辦的話，索償隨時不獲審批。 上海市消保委對未序網路科技公司的積極響應和措施表示肯定。 消保委相關負責人表示，企業是消費者權益保護的第一責任人，在運用新技術創新消費新場景中也應同步做好消費者服務工作。 上海市消保委支援包括“妙鴨相機”在內的創新型企業在消費新模式和新場景的探索與開拓。
就「緊急援助」保障而言，除「美亞保險」旅遊智易保—基本計劃外，其餘計劃基本均包括「緊急醫療運送」、「運送遺體或骨灰返回香港」、「親屬恩恤探訪」以及「護送隨行未獲照料子女返港」。 調查的26個計劃中，分別有20個和16個會全數支付「緊急醫療運送」及「運送遺體或骨灰返回香港」所產生的必須及合理費用，而且不設上限。 旅遊保險比較消委會2025 消委會又提醒，儘管各旅遊保險計劃的保障範圍大致類同，但當中的細節卻可能有不同規限，投保人須留意相關條款。