購買陪診服務的患者連自行看病都頗感困難，對於這些燒腦的問題，就更加無力考慮。 樂康齡的專業團隊，物理治療師/職業治療師提供上門專業評估，根據長者家居環境，提供適合長者的改善建議。 樂康齡為行動不便或有需要的長者提供代購醫療、日常用品服務，讓長者在疫情下，能安坐家中得到適切的醫療用品。 若然長者能居家安老固然最好，不過在家中照顧長者非易事，故一些上門護理或陪診服務就應運而生，望能減輕這些家庭的負擔。 想知道選擇這類服務時有甚麼要注意，可細閱《長者護理服務品質一覽》一文。
不妨查看可免費下載的【381期《選擇》月刊 如何揀選安老院】，了解更多相關個案，以作警惕。 剛才提到，如因種種原因而令長者需要退住，或長者在住宿期間需要入院留醫，院舍方面需要多久通知期，費用將如何退還（按比例退還／代長者支付住院費）等，消費者亦宜預先了解。 陪診服務邊間好 院舍的基本月費包括住宿及膳食，而基本月費，則要視乎長者需要照顧的程度、房間類型（如單人房、雙人房、大房）及設備、長者是否有領取綜援等因素而定。
陪診服務邊間好: 嚴寒期間接獲5000多宗求助 一日兩獨居長者猝死 「一線通平安鐘™」呼籲各界密切關注身邊長者的安全
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- 陪診員在香港的確未有完善的發牌制度，但由於陪診員在護理角色上兼顧多個範疇，故此選擇陪診員時，亦應考慮對方是否曾接受相關護理訓練、考核及其過去工作經驗。
- 若要取消服務，不少機構都只接受提供服務的24小時至3個工作天前作出通知，有部分則可於服務前4小時通知或按個別情況處理。
- 大部分服務提供機構都要求消費者於提供服務1個工作天至2星期前預約，若今天預約翌日服務，則有可能需收取額外費用。
- 而「一線通管家易」早於2009年推出，今年3月更推出專屬手機應用程式，簡單一按即可預約陪診、上門照顧、復康治療、清潔到戶式照顧服務。
香港現時有不少私營和自負盈虧機構提供護送或陪診服務，除了提供最基本的陪伴長者或有需要人士到醫院或診所覆診，亦會陪伴外出參與其他活動， 如用膳、飲宴、購物等。 曾有一些安老院以「全包」方式，招徠有領取綜援的長者，亦即不列明各項的收費，但收取長者所領得的綜援全數，以繳交院費及雜費。 陪診服務邊間好 此舉不但容易引起爭拗，安老院更可能悉數收取政府發放給綜援長者的長期補助金及額外綜援金，故社會福利署已向院舍表明此做法不能接受，而入住協議須清楚列明各項費用及計算方法（如註明按月／按次收費）。 若長者為綜援受助人，安老院亦須確保其收費不會超出該長者的負擔能力。 政府發放予綜援受助人的額外1個月標準金額，亦不可作補貼院費之用。
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值得留意的是，除了住宿和膳食，其他日常起居服務如洗澡、餵食、物理治療，甚至康樂活動如生日會及購買起居用品如毛巾、被單，很大機會會被列入為「雜項」的額外收費，而各院舍的收費計算方法亦會有差異。 在界定這些安老院的類別時，不會計算需要低度照顧服務的住客人數，而是按需要中度或高度照顧服務的住客人數，以較高者來界定安老院的類別。 所以入住「高度照顧安老院」的長者，不一定是需要受到高度照顧者。 在作出任何行動前，最重要是先與長者溝通，並確保長者也能夠參與挑選及決策過程。 陪診服務邊間好 畢竟長者才是最終的服務使用者，這好讓長者有充足的心理準備，並可向院舍職員提出疑問，了解安老院生活的模式和文化，選出真正切合其需要的服務，才是對長者最好。 無論你是長期在家又或者喜歡戶外活動，一線通平安鐘配合不同的需要，推出不同類形的產品，讓用戶可以隨時隨地都可得到一線通平安鐘的關顧服務。
- 消費者除了要按照需要選擇機構外，亦要因應機構的服務範圍作出決擇。
- 由於全部機構均設最少服務時數，由1.5小時至4小時不等，以長者到公立醫院輪候覆診、平均需時4小時作基礎計算，即每次基本服務收費介乎248元至640元。
- 部分機構將服務時段劃分辦公及非辦公，並於非辦公時段收取較高費用，或只於辦公時段提供服務。
- 當中最普遍是長期病患者，特別是年長者，隨著年歲增長，身體機能逐漸衰退。
市面上的院舍服務既有資助、私營之分，以提供不同程度的照顧服務，收費亦不盡相同。 參閱【467期《選擇》月刊 老人院舍收費多差異大 要小心預算！】，你亦可免費閱覽消委會所調查的多間私營安老院收費，以作參考。 由於全部機構均設最少服務時數，由1.5小時至4小時不等，以長者到公立醫院輪候覆診、平均需時4小時作基礎計算，即每次基本服務收費介乎248元至640元。
陪診服務邊間好: 長者照顧及上門照顧老人服務
除本身病患外，腦退化症亦頗常見，健忘和人格退化症狀會影響日常活動，甚或溝通能力，故照顧者角色極為重要。 普遍而言，不少機構都會為中風、骨折、認知障礙症、冠心病或糖尿病等患者提供針對性護理，協助他們適應家居環境及監察康復進度。 立即閱讀【500期 長者陪診及護送服務收費差異大 可相差逾兩倍】，了解更多選擇服務前的注意事項。
陪診服務邊間好: 一線通®產品及服務
個別收費較高的機構其服務對象9成為中風長者，並會因應其身體狀况而安排包括物理洽療師或職業治療師負責設計復健運動，使長者在中風後黃金康復期加速恢復。 最後亦需留意服務收費是否已包括陪診員或護理員的勞工保險及第三者保險費用，以及有關人員往返服務使用者居所交通時間，服務亦會按地區收取實際交通費用。 消委會於今年5月向有提供相關服務的31間機構發出問卷，收集其服務內容及收費資料，最終成功收集14間機構資料。
陪診服務邊間好: 長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式 7/24隨時預約四大上門照顧服務 全方位支援居家安老
長者照顧服務可以分成不同細項，例如家居清潔、上門煮飯、長者起居照顧、長期家居復康、醫療保健、長者沖涼服務等。 如果長者有自理能力，只需要定期由鐘點打理家居或提供煮食服務，一般的家居清潔服務或上門煮飯服務就已經可以滿足長者的需要。 專業保健人員持有專業證書，除了日常照顧長者起居飲食，如長者有需要傷口處理及胃喉餵食服務，我們會安排擁有專業醫護相關證書及培訓的保健員，為你的家人提供專業護理。 由膳食到日常起居生活，專業護理人員盡心陪伴及照顧您摯愛的家人。 香港人普遍工時長，若家中長者患有長期病，很多人未必能長時間照顧長者，故要考慮安排長者入住安老院。
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接收的人士有能力保持個人衞生，但在處理關於清潔、烹飪、洗衣、購物的家居工作及其他家務方面，有一定程度的困難。 陪診服務邊間好 例如非牟利機構旗下的自負盈虧安老院，或是私營機構開設的安老院。 天文台連日發出寒冷天氣警告信號，昨日(18日)市區早上更錄得入冬以來最低紀錄的氣溫。 「一線通平安鐘™」在冷鋒襲港期間的過去三日共接獲超過5000多宗的求助，其中一天單日接獲兩宗獨居長者在家猝死個案。 「一線通平安鐘™」呼籲，社會各界於嚴寒期間密切留意身邊長者的安全狀況。 長者要注意保暖同時留意長期病患情況，如有不適，謹記盡快按平安鐘求助。
陪診服務邊間好: 一線通管家易®APP 照顧長者話咁易
不同機構的服務地區及時間均有不同，大部分只會於某些地區提供服務。 消費者除了要按照需要選擇機構外，亦要因應機構的服務範圍作出決擇。 大部分機構都容許消費者在提供服務前24小時至3個工作天前提出更改，若少於24小時通知，部分會收取額外服務費或沒收已繳之服務費。 機構一般都會提供單次陪診或護送服務，並全部設最少服務時數，由1.5小時至4小時不等，其後服務時數普遍以每15分鐘、30分鐘或1小時為計算單位。
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現時主要有三種收費模式，分別是成功預約後預繳全數費用、服務完結後收費、儲值形式收費。 當中最特別的是儲值形式收費，消費者在預約時帳戶內須有指定的儲值額以支付費用，若最終服務收費超出儲值額，就要在指定日期內支付餘額。 除了考慮家庭的經濟負擔能力外，院舍照顧長者的安排及是否方便家人探訪亦需留意。 以探訪時間為例，大部分的院舍多在早上9時至晚上8時之間，少數則容許更長的探訪時間，如早上7時後或晚上10時前，甚至是24小時。 事實上，公營市場上亦有政府資助服務，包括「綜合家居照顧服務」及「改善家居及社區照顧服務」，當中包括護送服務，但平均輪候時間約需14個月。 收費則按服務使用者經濟情況而釐定，分三級制，下月開始，新收費將介乎5.5元至19元。
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消委會建議，使用陪診或護送服務前，宜先瞭解收費準則、最低服務時數、付款安排及其他條款，例如臨時更改或取消服務附加費，消費者宜詳加查詢，亦需瞭解服務者的認可資格，包括其有否接受專業培訓及通過考核。 Evercare提供唔同嘅私家護理服務，包括專科護理（如中風護理、認知障礙症護理、癌症護理、糖尿病護理等）、長者個人及陪伴護理、復康護理、助產士陪月服務、哺乳及疫苗接種等幼兒護理等。 除咗根據患者是否需要聘請看護及價錢考量外，聘用時亦要查詢佢哋嘅資歷、所接受嘅訓練以及工作經驗，確保佢哋持有專業資格。 而且，最好事先徵詢專業醫護人員或家庭醫生嘅意見，擬定護理清單，並預早2至3日申請看護服務，以便中介公司作出合適安排。 Toby 明白照顧家中長者的辛勞，亦希望為你分擔，因此為你提供最優質的長者家居照顧服務，由已受嚴格認證的專業長者護理員貼心照顧老人，你可以直接在網上下單安排長者照顧服務。
陪診服務邊間好: 上門護理
除服務費外，亦有機構要求顧客收取50元登記費，如少於24小時內取消服務的話，亦要收取附加費，有9間機構表示須最少於提供服務前24小時至3個工作天前作出通知；其餘3間則表示最少需在提供服務前2至4小時通知。 附加費亦有差異，部分收取50至100元或兩小時服務費，另有機構表明會收取已預約服務時數費用。 長者照顧服務包括：陪診、長者起居照顧、長者膳食安排、幫老人換尿片、幫老人沖涼、扶抱、物理治療、長者家居清潔、日間照顧老人等。 長者照顧服務需由持牌的專業護理員提供，長者護理有關牌照人士分為三種：註冊護士或登記護士、起居照顧員及保健員。
全新「一線通管家易」手機App邀得跨媒體創作人、舞台劇教父詹瑞文擔任代言人。 他希望透過好玩、非傳统形式，令大眾更易了解長者上門照顧服務的重要性和特色，鼓勵照顧者尋求支援，在忙碌的生活中更妥善安排照顧摯親的日程，同時希望有更多長者獲得優質的上門照顧服務。 使用者可透過App隨時查閱配對結果及管理預約安排，方便計劃日程，又可於線上支付服務費用，配對不成功不收費。 大部份陪診服務的使用者，最普遍是年長的長期病患者，隨著年歲增長，身體機能逐漸衰退。 他們因健康狀況、身體活動能力或腦部功能衰退，故需要其他人協助照顧日常生活。 除本身病患外，因中風等問題導致行動不便亦頗常見，除影響日常活動，連溝通亦會有所不便。
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根據《僱員補償條例》，不論合約期或工作時數長短、全職或兼職、僱主必須為其僱員購買勞工保險，以承擔僱主的責任。 因此，消費者最好事先了解服務員是否受僱於提供服務的機構，以及有否購買勞工保險。 不同機構收費方法不一，有部分會以小時為收費單位並設最低消費時數，如要延長服務會以每15分鐘、每半小時或每1小時為單位收費。 更要看到，陪診員的素質能力，是影響該職業能否健康發展的關鍵因素。 如果陪診員擁有較高的健康素養，甚至具有醫學專業背景，陪診就會更加得心應手，提出的建議也更科學合理。
根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》，由2022年3月1日起，所有舊有電話儲值卡(俗稱「太空卡」)用戶須在2023年2月23日或之前為其電話儲值卡完成實名登記，否則有關電話儲值卡會被停用。 隨著香港人口超高齡化，長者安居協會期望可讓「一線通平安鐘™」服務更普及化，令長者獲得更全面關顧，亦促請政府加大相關資助，減輕長者負擔。 卓健提供醫院護理、家居護理及長者護理服務，亦提供孕婦和新生嬰兒產前及產後護理服務和陪月服務。 仁山優社私家看護服務包括24小時病房陪護、家居上門護理、起居飲食及衞生料理、傷口及造口護理、藥物注射/餵服、復康評估和監察、協助復康運動、陪診服務等。 長者護理員可扶供基本起居照顧服務，包括：陪診、陪伴長者外出、老人膳食照顧、更換尿片、協助長者如廁/沐浴、扶抱等。 陪診服務的使用者多數居家，亦有部份居於院舍，每次覆診都要往返來回醫院及住所，但照顧者可能因工作無法於日間陪同覆診，院舍亦未必能提供額外人手護送客戶。
這類服務的對象包括居於社區或院舍的長者、行動不便人士及任何有需要人士。 當中大多服務提供機構對服務對象不設年齡限制，部分則對年齡或地區設有限制，例如優先向60歲以上人士提供服務或只在指定地區提供服務。 急症室擴建部分率先啟用位於屯門醫院大樓地下的急症室擴建部分，將於今個星期四（15/6）上午8時啟用。 新急症室除了增加分流站及診症室數目外，亦增設最多可容納24人的發燒等候區及標準負壓診症室，專門處理有傳染病風險的病人，至於等候區座位由原本的100個增加至超過150個，診症室由6間增至10間。
而為了交接更加順暢，當日會從當區聯網調動多一倍醫生及75%護士人手協助，同時處理新舊病人應對病人流量可能增加的情況。 而舊急症室會有職員指引病人往新入口登記，並會等到最後一名病人完成治理才停運舊急症室。 陪診服務邊間好 陪診服務邊間好2025 老人、孕婦、未成年人、殘疾人等看病，需要有人陪伴，家人若沒有時間，就得找人代替。
長者安居協會行政總裁王虹虹表示，協會自1996年成立便推出「一線通平安鐘」服務，近年更因應科技發展，於去年推出的一線通無線平安鐘、以及具備健康管理及家人互動功能的智守護APP。 而「一線通管家易」早於2009年推出，今年3月更推出專屬手機應用程式，簡單一按即可預約陪診、上門照顧、復康治療、清潔到戶式照顧服務。 博康提供註冊護士和登記護士之24小時私家看護服務，服務包括︰手術後護理、傷口護理、藥物注射、造口護理、產前產後護理、醫療護送及陪診、日常衛生護理等，亦可按情況提供紓緩治療。 名卓護主要為醫療機構提供醫護人員，亦提供家居私家看護服務、專業陪診等，更有資深專科護士提供專科傷口護理、造口護理、淋巴水腫護理等，全面照料長者、長期病患者、孕婦、嬰兒及復康人仕不同的需要。 坊間大部分長者看護服務收費明碼實價，不過有些醫療機構就需要自行報價，例如百本起居照顧員、延年私家長者看護都需要自行報價。 上門照顧老人收費平均每小時$160，照顧老人價錢最貴可達每小時$300，收費標準按不同牌照、服務時段、服務範疇不同。
陪診服務邊間好: 長者陪診及護送服務
如果陪診員具有較強的看護能力，對於失能或半失能患者、孕婦和嬰兒、殘疾患者等特殊群體的陪診服務，就會更貼心周到。 陪診服務邊間好 陪診員的入職標準如何設定，職業培訓由誰負責、競爭機制怎麼建立等，決定著陪診員隊伍的整體素質，對行業發展也將產生重要影響。 比如陪診員難免接觸到患者的敏感信息，隱私一旦泄露，對患者的殺傷力很大。
陪診服務邊間好: 家居生活
如有特別需要，你可在購買時列明所需服務時間、需要長期老人照顧或短期長者護理。 陪診服務邊間好2025 如果長者自理能力較弱，需要護理人員上門協助沖涼、換片、陪診等，就需要聘請專業的長者起居照顧員。 另外，如果老人家需要醫療護理照顧，例如：傷口及造口護理、處理敷料、處理尿袋便袋、以胃喉餵食、藥物注射、評估和監察復康進度等，就需要專業保健員或護士處理。 為給長者更好的照顧，除了選用陪診服務外，不少人亦會考慮上門護理服務。 不過服務種類繁多，消費者在選擇服務之前，一定要了解清楚長者的需要，如需要較專業的服務，務必要尋找相關的專業人士。 部分機構將服務時段劃分辦公及非辦公，並於非辦公時段收取較高費用，或只於辦公時段提供服務。
陪診服務邊間好: 長者護理員上門前的注意事項
新急症室的廁所更設檢測機，如病人靜止超過5分鐘便會響警報，職員即時提供協助。 陪診員劉姑娘每次跟婆婆覆診後都會親自將覆診紙交到我手上及詳細告知覆診內容。 劉姑娘亦會提點我婆婆日常生活的瑣碎事，感謝劉姑娘用心照顧我的婆婆。 某天，她不幸在家中洗手間跌倒，坐在地上動彈不得，幸好鍾婆婆習慣24小時把室內平安鐘的防水遙控掣掛在身上，及時按動平安鐘，請熱線服務專員幫忙召喚救護車，送院檢查。 在本會進行的私營安老院調查就發現，雜費項目中的日常用品如廁紙可按卷／條計算；尿片可按月／箱／包／片計算；奶水／營養補充劑則可按罐／月計算。
陪診服務邊間好: 註冊護士（RN）及登記護士（EN）：
即使家中有請工人，溝通上仍有隔膜，未能準確轉述醫護人員的指示，因此需要專業陪診員。 陪診及外出陪伴服務屬護理行業的其中一種上門服務，由曾接受護理訓練的專業人員，上門前往客戶住所或指定的接送地點，陪同客戶前往覆診或外出處理事情，並照顧客戶外出所需。 香港人越來越長壽，換來的是人口老化問題，造成老人照顧服務需求上升，加上長者通常或多或少都會有一些病痛，但家中年輕一族卻未必有時間照顧他們，陪他們到診所。 因此，除了長者照顧服務，有不少政府及私人機構都推出陪診服務，由陪診員提供專業的護送陪診服務。 少部分機構會要求預先繳費，消費者需要預先計劃整月所需服務並先繳費；而其餘大部分機構接受逐次收費，當中有些更設有套餐服務，每小時的平均收費通常較逐次收費為低，有效期由1.5個月至半年不等。 大家在付費前，除了要比較價錢外，亦要留意有效期及套餐內容是否切合實際需要，以免因價錢較低而購買過量服務。
照顧老人家的工作不容易，如果需要同時兼顧其他工作，壓力大之餘亦難免會分身不暇。 如果沒有長者照顧經驗，更可能因為溝通問題而令長者未能及時接受所需照顧，老人家年紀漸大，身體機能或會下降減弱，如果出現失禁、無法自理、記憶力衰退等狀況，就需要聘請起居照顧員或鐘點照顧老人，提供專業的上門長者護理服務。 若要取消服務，不少機構都只接受提供服務的24小時至3個工作天前作出通知，有部分則可於服務前4小時通知或按個別情況處理。 不過在少於24小時通知的情況下，即使成功取消服務，部分機構都會收取行政費或半小時的服務費；若已預繳全數服務費，機構有機會不作退款，部分容許消費者於時限內重新預約服務，部分則視乎取消服務原因作退款決定，或會扣除部分服務費。 由政府資助的安老宿位，可透過社會服務單位如綜合家庭服務中心、醫務社會服務部、長者地區中心及活動中心等單位申請入住。 長者需先接受安老服務統一評估，根據其健康情況及服務的需要而決定所需的服務種類。
一般來說，每小時大概是$80-100左右，如果陪護行動不便的病人/長者，價錢會較貴，約$100-$150/小時。 陪診員擔任客戶在外的照顧者，走在街上，萬一遇上突發情況，手邊又沒有太多醫療設備可以協助處理，陪診員需要靠自身的專業知識作出即時判斷，評估客戶狀況，採取適當行動。 大部份陪診服務的使用者因自身健康狀況、身體活動能力或腦部不正常衰退，未能自理生活，故需要其他人協助照顧日常生活。 為家中長者健康着想，除了安排上門護理服務外，身體檢查服務亦是必不可少！ 馬上觀看影片：【樂在耆中】長者身體檢查服務EP2 – 體檢收費差異大 了解更多長者服務。 另外，如被看顧者需要特別照顧，應在預約時清楚說明其需要及注意事項，以便服務機構及早安排。