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- 同時，康業一向與社企/非牟利機構合作，用「愛心連結社會」的企業精神，連續多年支持教會關懐貧窮網絡的「Youth Upward Mobility（簡稱：YUM）青年向上流動嚮導」計劃，為未訂立職場方向的年青人提供升學以外的出路。
- 「康業的人才管理心得在於重視每一位員工。因此公司一向注重『人才發展』，重點是除了提供完善的培訓及良好的晉升機會外，亦關懷員工福祉，保障及提升員工的身心靈健康。」人力資源及行政總監蔣世源博士稱。
- ESG近年備受關注，作為物業管理行業的領先者，康業服務有限公司（「康業」）早著先機，年前已積極訂立和執行各項減排節能目標，實現可持續綠色都市概念，將ESG融入日常工作之中，亦吸納更多擁抱同一理念的人才，加入工作團隊，進一步推動永續目標，共建綠色未來。
- 有一日職員在巡邏停車場時發現地上有一條金頸鏈，於是與當值主管翻查閉路電視影片，發現是其中一位女戶主途經留下，於是立即致電該戶主了解，女住戶才發現頸上的金鏈不見了，她指金鏈是其婆婆送贈的禮物，十分有紀念價值。
- 管協每年為超過五萬人提供逾 2,000 個訓練課程，培育人力 資本，種類包括與環球頂尖大學合辦的學士、碩士及博士學位課程、文憑、證書、函授、研討會、 工作坊及短期課程等。
- 優質貼心服務是物業管理行業中非常重要的一環，尤其疫情持續肆虐，大家更需要互相守望，才能一起渡過難關。
康業於疫情期間為員工預備的「抗疫愛心包」，都是由這支義工隊協助包裝，讓「互相關懷群策群力」的企業文化，得以承傳繼續延伸。 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 ERB推出不同類型的僱主活動，建構多元化及具延續性的互動平台，加強與「人才企業」的策略伙伴關係，共同提升本港的人力資源質素。 管理團隊在天巒的會所天台安裝了27塊太陽能光伏板，輔以逆變器及實時監察系統，又把再生能源應用於照明設備、閉路電視、滅蚊燈及流動灑水系統等日常運作上。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 客戶服務長
此外，由於新冠疫情關係，普遍公司過往與員工的溝通和互動方法，如Town Hall及Regular Team 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 Meeting等都需要更人性化的處理，企業的應變管理需要與溝通管理互相呼應，讓員工更了解及明白公司文化或狀況。 物管科技智能化已是現今行業大趨勢，康業聯號公司力霸水泵機械工程研發了「智能網絡水浸警報截水」系統，廣泛應用於康業管理的大廈內。 當遇上大廈喉管爆裂水浸時，便會觸動水浸警報器、自動截斷水源，並啟動抽水泵，同時通過雲端整合器作出通報，物管團隊即可利用智能電話接收水浸訊息和監控系統操作，迅速處理水浸，減低財物損失。
工作職責 致電客戶跟進戶口狀況 處理客戶電話查詢 職位要求 中五或以上學歷， 1年或以上工作經驗，行業不限 良好溝通技巧 薪金福利 醫療福利、牙科福利、全勤獎金及超時工作津貼等 九龍灣甲級商廈工作、環境優越、穿梭巴士提供 良好晉升機會及提供完善… 鄺正煒表示，康業一直貫徹「以心待客」的核心價值，並秉承母公司新鴻基地產的企業文化——以心建家、「快、好、省」精神、與時並進、群策群力及以客為先，致力提升服務質素以達到國際級專業水平，並進一步強化多元增值服務，全面滿足不同顧客需要，向著「成為全港最優質物業及設施管理公司，為客戶締造美滿之家」的目標努力。 僱員再培訓局今年邁進30周年，一直積極履行社會使命，推出適切的培訓課程和措施，支援市民的培訓需要。 再培訓局 於2022年10月22日以「一起增值・一起進步」為主題，舉行了「ERB 30周年典禮暨年度頒獎禮」，共同見證ERB支持市民增值的豐碩成果，表揚學員積極進取，增值自強，並嘉許培訓機構致力協助學員掌握技能、重投職場和發展事業。 今年，香港專業進修學校(港專)再度榮獲多個獎項，獲局方肯定在推動培訓工作上的貢獻。
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對於獲頒「大灣區傑出僱主大獎」，他認為得獎主要源於康業的人才策略及管理一直堅守「以人為本， 重視人才」的信念。 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 他續說，為配合於大灣區內中山、東莞、廣州等分公司營運之業務方向，公司延伸多元化人才管理措施於大灣區分公司，以提升員工的知識、技能及投入感。 在招聘人才方面，公司以不同招聘形式，如：透過校園、社會及內部員工推薦招聘計劃以招攬合適人才。 在關愛員工方面，公司亦會提供經濟上（包括醫療及教育）援助給有需要的員工及其子女。
同場頒發 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 年度的「企業大獎」予21間最積極支持及參與「嘉許計劃」活動的「人才企業」。 對於未來香港人才需求和就業趨勢，Aaron認為短期內環境會更穩定，全球疫情亦趨向受控，香港經濟將重拾軌道，就業市場逐步復甦，「例如大灣區及周邊的東南亞國家給予我們很多創業及就業機會，香港朋友可嘗試到不同地區發展。」 HR從業員將繼續於企業及人才發展扮演極具重要的角色。 康業引進了物聯網管理系統，當中的智能網絡水浸警報截水系統，透過全自動化操作，即時通報大廈水浸情況並截斷水源，減低損失。
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隨之而來的是：混合辦公模式（Hybrid Work Model），這樣靈活的工作模式允許員工部分時間在家工作，部分時間返回公司上班，漸漸成為職場新常態。 不過，仍有不少企業對此存疑，或認為這有一定的管理難度，策劃不當的話只會耗費時間及減低工作效率；或誤以為這是給予員工的福利，對公司帶來的利益有限。 其實，想要成功推行Hybrid Work Model，最重要的是管理層的心態，必須要自我革新。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 香港特別行政區政府商務及經濟發展局局長邱騰華先生 GBS JP 於第三十五屆原劉素珊紀念講座晚宴發表演說 32名傑出培訓員及機構獲得嘉許
此外，康業配合「過往資歷認可」機制，積極鼓勵員工取得「過往資歷認可」資格，至今獲得「過往資歷認可」資歷的員工接近3,000名。 而物業管理業亦為所有界別內成功申請「過往資歷認可」人數最多的行業，佔所有行業約30%。 隨著行業不斷發展，康業人才發展學院亦逐漸發展成完善的學院組織架構，不但全面提升專業化，更設立「重點成員」、「師傅帶徒弟」及「分區指導員」等培訓計劃，為各職級員工提供所需的工作技能和行業知識，以促進其職業發展及取得更高資歷。 ▲康業服務工程總監楊繼宙表示，為回應《香港氣候行動藍圖2050》，康業除在其管理的物業致力推行「太陽能光伏板節能減排計劃」，亦透過電力公司的節能工程資助計劃，加快完成大廈節能項目。 團隊一直以來對環保的關注，不僅讓康業管理的物業取得多項綠色認證，更屢獲殊榮，其中包括憑華景山莊奪得「2020香港環境卓越大獎」金獎（物業管理-住宅）。 五十多年來，康業一直秉持「以心待客，以廈為家」的理念，致力提供專業的物業及設施管理服務，深受客戶信任及讚賞，並已連續十六年榮獲《東周刊》「香港服務大獎—物業管理」獎項，實力無庸置疑。
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投身人力資源超越30年的康業服務有限公司人力資源及行政總監兼香港人才管理協會會長蔣世源博士（Aaron），分享其人力資源工作經驗，並對行業未來發展提出意見。 作為社會的重要一員，康業深信取諸社會，應用諸社會，故一直積極履行企業社會責任，並視之為公司的長遠發展項目之一。 物業管理人手需求一向殷切，即使在新冠肺炎疫情下，人才招聘和培訓發展亦從無間斷，為不同行業人士帶來事業新機遇。 康業服務有限公司以人才為本，不單鼓勵員工應用科技創新，亦透過科技創造培訓新體驗，同時舉辦眾多「資歷架構」認可課程，助員工取得認可資歷，配合理想事業發展。
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同時因應數碼轉型、部門工作性質有轉變的趨勢持續，企業亦需要投入資源及時間，讓員工了解部門之間的職責內容變動，幫助促進跨部門協作、溝通。 「最佳管理培訓及發展獎」由管協於一九九零年主辦，目的是表彰專業培訓，進一步提高本地管理培訓及發展質素及專業形象。 運動教練學高級文憑、運動行政學高級文憑及康體文娛管理高級文憑學生前往澳洲參與由 Box 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 Hill 學院舉辦的運動及康體工作坊 ，並參觀多個主要場地，增廣知識及見聞。
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面對新型冠狀病毒疫情，康業早於今年一月廿五日在日常管理上提升至最高的緊急應變級別，並成立防疫委員會及工作小姐，統籌防疫工作。 針對疫情的發展，內部亦已制定預防『新型冠狀病毒病』綜合指引，在四個範疇包括員工、日常管理、承判商及匯報機制上作出清晰指引，加強大廈的清潔及消毒工作，保障客戶及員工健康，同心抗疫。 除了物業大堂的資訊版外，康業已透過SoProp及WeCom手機應用程式即時將最新資訊分別發放予業戶及員工，讓業戶出入物業更加安心；前線員工作出適當的部署及跟進工作。 作為全港最具規模的物業管理公司之一，康業服務管理超過四百個物業，遍布全港每一個角落，管理層和員工間能夠建立良好及互信的溝通渠道至為重要。 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 公司很多政策、訊息都需要下達到前綫員工去適時執行，因此康業服務除透過會議、聚會及面談外，亦利用自行研發的WeCom手機應用程式，把一些即時及／或重要資訊上載，方便員工隨時隨地可得悉公司最新安排；同時又能傳達管理層及公司的指示／政策，好讓員工了解公司的理念和要求。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 勇於面對不同挑戰 堅持專業服務 公司上下溝通無間
▲康業服務人力資源主任Tracy表示，由於公司內部有一套完善的晉升制度，因此可為員工提供清晰的晉升路徑，從而滿足到員工個人發展需要。 ▲隨著智能化、城市環保、可持續發展等概念漸成主流，康業服務人力資源及行政經理唐俊勳（Clive）展望，物管行業將會更加多元化及專業。 ▲康業服務人力資源及行政總監蔣世源（圖左2）指出，「用科技帶動業務，以創意推動公司向前」，是公司人力資源團隊近年的主要招聘策略，換言之，物管從業員除要具備基本物管實務知識，並需與時並進，對新事物、新科技有求知嘗新的精神。 該獎項的目的是表彰專業培訓，進一步提 高本地管理培訓及發展質素及專業形象。 本屆由管協主席彭耀佳博士、管協理事會委員鍾志平博士、 鄺正煒先生、黎韋詩教授、梁國強先生及黃紹基先生頒發證書和獎座予「培訓及發展計劃獎項」及 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 「個人獎項」的得主。 獎項的評審準則涵蓋目標制訂，設計及執行，評估及成果，創新及靈活性等範疇，共 22 間機構和個人獲頒獎項。
康業服務有限公司人力資源及行政部: 主任
團隊善用物聯網進行環境監察及智能化控制大廈設施；遙距操作商場的燈具，根據太陽光線即時調節燈光；又設置溫濕度監測點，24小時調節室內溫度；包括控制冷氣運作及遙控門鎖功能等。 事實上，康業早於2010年已獲資歷架構授權開辦認可課程，也是全港率先舉辦能力為本內部培訓課程的公司。 康業服務有限公司人力資源及行政部2025 鄺正煒補充說：「我們更於2021年成為業內第一間舉辦第四級資歷架構專業文憑的公司，至今成功開辦21個認可資歷架構課程，佔行業整體課程總學分近九成。」最新籌備的資歷架構第四級課程將符合「物業管理業監管局」物業管理人（第2級）牌照的學歷要求，讓同事可透過修讀公司內部課程而取得認可專業資格。 康業近年亦積極應用創新科技提升培訓，現時擁有10套虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）等培訓工具，而透過人工智能（AI）發掘員工潛能及培訓需求，可針對性地設計最合適的培訓及發展課程，再配合WeCom智能培訓平台，從傳統培訓模式延伸至數碼化學習體驗，提供更多元化、更全面的人才培訓渠道。