出貨人員一天可能會印好幾次單、處理好幾批貨,善用「 已確認、待出貨、出貨中、己出貨 」狀態,可以避免出貨混亂,減少漏出貨或重複出貨的情形。 最後要介紹的是 友和送貨時間2025 友和待出貨 lead time,它也是交期的一種說法,但確切的意思是前置時間。 Ship date 和 delivery date 一樣,有時會因為某些因素而變動。
- 友和YOHO 推出了貨品的實時庫存量,等大家購物前可先預計,大約幾時收貨!
- 最後要介紹的是 友和待出貨 lead time,它也是交期的一種說法,但確切的意思是前置時間。
- 例如缺料或是船班、航班班次尚未確定,導致無法立即確認出貨日,這時候同樣可以提供 estimated ship date,也就是預計出貨日供客人參考。
- 如對產品/訂單有任何查詢,你可在網上客戶服務中心的聊天室內留言,我們的真人客服員會隨後聯絡客戶跟進問題。
- 提貨點包括:智能櫃(順便智能櫃、Alfred智能櫃)、順豐服務中心、便利店(OK、7-11、Vango、Shell)。
- 由即日起至2023年3月31日,凡登記成為友和YOHO新會員,即可獲HK$50首次購物優惠碼,購物滿HK$1,500即可使用。
徐嘉穎解釋,每間有不同服務時間、送件體積、派送地點、運費的優勢,系統會按訂單產品而提示,分配最合適物流公司派送。 為了配合即將發放的$5000消費券,友和YOHO特別推出4大電子支付工具獨家優惠。 A:友和YOHO 100%售賣正貨,並一直以「待客如友」作為我們的營運理念。 如客人在購物過程遇上問題及不滿,歡迎向我們客戶服務部門反映,我們會用心聆聽及盡力解決問題。 友和待出貨 客人在友和網上付款購物後,我們會透過電郵通知客戶訂單的狀態,包括訂單確認、付款確認、出貨通知、到貨自取通知。
友和送貨時間: 送貨方式
請檢查你電話的短訊收件箱,如果找不到密碼,請聯絡我們的客戶服務部為你處理。 友和送貨慢 根據弗若斯特沙利文報告,友和YOHO是香港電子產品及家庭電器為主的電子商務平台中網站流量第一,同時電子產品及家庭電器為主的綫上銷售金額亦為行業最高。 部分貨品廠方會提供香港本地原廠保用和維修,顧客需自行與該廠方聯系維修。 因分貨及執貨需時,請客人收到取貨電郵通知後,才到分店取貨,以免客人白行一趟。
確保透過HKTVmall獲得的任何產品,服務或信息滿足閣下的特定要求是閣下的全部責任。 友和送貨時間 深明此道的友和,在疫情初香港經歷「口罩荒」時,「撈過界」積極搜羅口罩,力吸客戶使用其平台。 每200積分當作 $1 使用,即相當於 友和送貨時間 0.5% 現金回贈,積分有效期為一年並由會員最後購物日期起計算。 我們倉庫裝有閉路電視監察各收貨存貨出貨流程,倉庫同事亦不會私自拆開貨品使用。
友和送貨時間: 友和FAQ 友和黑店?友和電話無人聽? 客人疑問及意見解答
根據2022年Google Analytics 3月數據,友和YOHO活躍使用者已達到2,290,000人。 於是本人於7月11號帶同變壓器到"友和"公司的鋪頭再理論,負責人竟説產品上有日文字說明,帶有電子控制的產品是不能使用,我不懂看日文是我的問題,他不會負責及賠償。 友和是香港第一間O2O 電子產品及電器商店,同時擁有網店和4000呎旗艦店。 我們是香港第一間公司做到線上及線下會員資料同步、產品資訊同步、存貨同步、訂單同步、優惠折扣等同步。 在物流運輸方面,友和亦不像香港電視般聘請自家車隊,反而選擇外判車隊,故能進一步壓低成本。
- 一般電子產品及電器零售店均採用人手訂定貨品價錢,而友和YOHO貨品則利用大數據分析大量產品數據,之後設計一條公式更精準考慮貨品價格。
- 申請完成後不代表取消成功,如果發生攔截成功將顯示訂單狀態為「交易關閉」,若是來不及攔截訂單最終狀態為「已發貨」該訂單仍會配送至原先指定的地點,請您拒收此包裹。
- 提貨點包括:智能櫃(順便智能櫃、Alfred智能櫃、Pakpobox智能櫃)、順豐服務中心、便利店(OK、7-11、Shell)。
- 我們致力透過有效的成本控制,令產品售價比同業更低,讓更多人可以購買到價廉物美的產品。
- 我們倉庫裝有閉路電視監察各收貨存貨出貨流程,倉庫同事亦不會私自拆開貨品使用。
- 在2020年初COVID-19疫情爆發期間,曾經委托日本著名口罩製造商生產口罩,以舒緩香港人對口罩的需求,亦捐贈口罩等防疫物資到社福機構和醫護人員。
- 例如有某品牌的空氣清新機在疫情初期十分熱賣以致缺貨,而到貨後銷量卻大不如前,系統就會自動的割價清貨提示。
新倉庫是只供 Buyandship 會員使用的自營倉庫,運作效率及轉運時間均較以往穩定。 超過 1KG 運費會相應增加,顧客在付款前的結帳頁面能清楚查看速遞運費。 提貨點包括:智能櫃(順便智能櫃、Alfred智能櫃)、順豐服務中心、便利店(OK、7-11、Vango、Shell)。 徐嘉穎表示,部份電商公司提供信用卡付款時,或會收取高至3%的手續費,而電子產品價格較高昂,甚至過萬元,3%收費對消費者而言會是個大數字。 係網上買左好耐嘢,全部都是用4PX集運「hk.4px.com」到香港的。 京東,淘寶,拼多多等平台都可以集運,價錢合理,而且都好多優惠券,今次買的保溫杯,集運後2日就可以提貨了。
友和送貨時間: 訂單跟進
A:現時上架產品有約23,000款,比傳統連鎖店多一倍以上,我們保證所有售出產品均為正品,亦絕對不會更換二手貨品作為新品售賣。 友和送貨時間 但需特別留意部分偏遠地區沒有配送或是需要加收服務費,也有取件時間限制非每日都有,不妨比較看看哪一家貨運的條款比較適合你。 配送時效:GOGO速遞提供「即時」、「4小時」及「即日」三種服務,其中四小時速遞在早上八點至晚上八點內落單,可於四小時內送達,顧客可依照緊急性選擇運送方式。 我們已上架超過24,000件電器及電子產品,全部產品均由我們團隊嚴格挑選上架,確保產品質素及客戶滿意度。
友和YOHO網站採用即時存貨系統,只需去到產品頁面,即可查詢該件產品的即時存貨、功能介紹、詳細參數等。 除此之外,你也可以流覽「Facebook專頁」、「Youtube專頁」、「最新產品」、「專題精選」、「選購指南」、「發現好物」等頁面,或者直接向線上客服瞭解更多產品資訊。 我們致力透過有效的成本控制,令產品售價比同業更低,讓更多人可以購買到價廉物美的產品。 共同創辦人徐嘉穎表示,除了繼續深耕香港市場,積極搶佔香港網上電器市場外,亦會在適當的時機去考慮拓展海外市場。 徐嘉穎透露,現時友和用戶最大比例是25歲至44歲,這個年齡層大多善用電腦或手機網購。 消委會最新的報告就找來12間集運公司,詳細比較各種服務和收費,網購前不妨參考消委會的實試報告,找一間最適合的集運公司。
友和送貨時間: 友和待出貨: 使用你的電郵及電話號碼於友和YOHO網站上登記,經短訊認證後即可成為友和YOHO會員!
於網店購物時,需於結帳前輸入電子禮券上的優惠碼;於門市購物時,需於結賬前向店員出示電子禮券。 已使用HK$50首次購物優惠碼之新會員,於7個工作天,將會透過電郵再收到額外HK$50優惠碼。 友和送貨時間 友和送貨時間 下次於友和YOHO網店或門市購物滿HK$1,000,輸入指定優惠碼,全單即可扣減 HK$50 (運費除外)。
友和送貨時間: 友和送貨慢: 購物情報
更搶眼球的是,該公司近日獲日本城母企國際家居零售 友和送貨時間 「相中」,認購公司546.59萬股A股優先股,佔擴大後股本約2.77%,金額約2,334萬港元。
友和送貨時間: 友和待出貨: 我該如何正確使用「 訂單列表 」?
如果客人收到產品狀況不佳,請立即向我們反映,我們亦會立即向供應商轉達投訴和協助客人與供應商跟進。 如客人需更改收貨人資料,例如收貨人姓名,電話或收貨地址,請按【與我們線上對話】,與我們的在線客戶服務主任交談。 如果訂單資訊不完整,可暫時放在 友和送貨時間2025 確認中,有時間的話可以致電給消費者,詢問完整的配送資訊,並更新訂單資料。 加上投身職場一段時間,消費能力較高,又或是組織家庭或已買樓,購買家電需求較大。
友和送貨時間: 送貨/退貨
徐嘉穎透露,友和用戶由去年2月只有30萬名,升至今年5月底的58萬名,增長近一倍。 據數據調查機構Alexa報告,友和是排名第一的本地電子電器網站,註冊會員數字近60萬,今年3月瀏覽數字超過180萬人次,較HKTVmall同期約130萬人次高出約30%。 小編經常在facebook都收到不少客人的查詢,其中大部分問題都是關於產品存貨、現貨及送貨日期等,而當中不少問題的答案都可以在友和YOHO網站找到。 友和YOHO 推出了貨品的實時庫存量,等大家購物前可先預計,大約幾時收貨! 首先,購物前可先睇產品有沒有註明「現貨」或「預訂」, 再決定揀送貨上門定店取。 威信物流公司一般會在送貨前一晚聯絡客人預約送貨時間,如送貨地址需要經過樓梯或抬上樓,或貨車未能直達及需停泊在遠處,司機會另收樓梯費及推路費。
友和送貨時間: 產品保養
例如缺料或是船班、航班班次尚未確定,導致無法立即確認出貨日,這時候同樣可以提供 estimated ship date,也就是預計出貨日供客人參考。 友和YOHO目前提供報價單訂購服務,顧客再加購欲索取報價單的商品後填寫公司資料,在確定「寄出報價單」後十日內發送到指定電郵地址並安排發貨。 換貨中:換貨是指,當商品出現瑕疵,需要用「 來回件 」把新商品換給消費者。 疫情肆虐下,香港人的消費模式也隨之轉變,儘管旅遊、酒店、飲食等行業的效益大不如前,但零售電商卻意外「因禍得福」。 友和目標是入手約一個月存貨量,智能系統根據設定的一系列邏輯,將預計60日內也賣不完的存貨將定義為「慢流產品」。
友和送貨時間: 友和送貨慢: EXPRESS 香港本土速遞
在友和上購買的商品,消費者在訂單提交時根據訂單內商品的金額和對應的稅率繳納相應的稅費,無需自己再到相應的海關部門單獨繳納。 Atome自2016年起創立,是Advance.AI旗下的業務之一。 其總部位於新加坡,務求為用家提供簡易的一鍵即買消費體驗,因應個人需要選擇何時、如何付款。 友和送貨時間 本公司支票抬頭為Yoho Hong 友和送貨時間 友和送貨慢 Kong Limited。 如果物品特别多,比如说离港有大量行李,还可以考虑“人肉”带行李过深圳口岸,过关后在口岸物流网点寄出行李,价格可以比香港邮政再便宜一半以上。
友和送貨時間: 大型電器
客服人員會按客人留言先後次序回覆,但重覆留言會令你的訊息重新排隊輪候 (我們以最新留言時間計算),所以請大家避免重覆留言。 根據Alexa的流量統計,友和YOHO是香港電器及電子產品類別網店流量排名第一位,深受客戶信賴和喜愛。 友和待出貨 徐嘉穎表示,部份電商公司提供信用卡付款時,或會收取高至3%的手續費,而電子產品價格較高昂,甚至過萬元,3%收費對消費者而言會是個大數字。 故此,公司讓客人直接到門店付款、用轉數快或網上轉帳,將3%收費回贈,變相減價。
於友和YOHO網店或門市首次購物滿HK$1,500,輸入HK$50首次購物優惠碼,全單即可扣減 HK$50 (運費除外)。 請注意,已出貨訂單,商戶出貨訂單,或預訂貨品一律不能更改訂單內的產品內容或作加減,而更改送貨資料有可能會延長出貨/送貨時間。 如對產品/訂單有任何查詢,你可在網上客戶服務中心的聊天室內留言,我們的真人客服員會隨後聯絡客戶跟進問題。 友和YOHO是一家成立於2013年的主要銷售電器和電子產品的公司,憑藉著低價格與高品質共存的優勢迅速打響了知名度並擁有了一大批忠實的會員,深受消費者們的喜愛。 友和YOHO一直致力於提升消費者們的購物體驗,不僅新增添了更多種類的產品以提供更多選擇,還採用了更多的科技應用,目標是不斷創新改進,為客戶提供更優質的服務。 •本店將依照個人資料保護法相關規定保護您的個人資料並遵守HKTVmall 的私隱保護政策。
另外,每位顧客都可以對購買的產品作出真實用家評價,截止至2021年8月友和YOHO網站上已經有超過15萬條用家評價,給予準買家和我們團隊十分真實客觀的參考。 A:我們最近重新恢復電話處理售後服務,但礙於人手有限,或未能即時接聽電話,我們建議客人前往友和YOHO網上客戶服務中心,與在線的真人客戶服務主任聯絡。 友和送貨慢 請檢查你電話的短訊收件箱,如果找不到密碼,請聯絡我們的客戶服務部為你處理。 一切因使用本網站而引致之任何損失,beefreight 比運費 概不負責。
友和送貨時間: 奇招一、賣口罩擴闊客群 用戶接近60萬
「香港現時物流派送服務做得不俗,友和同幾間物流派遞公司合作,所以會善用每間物流派遞公司不同服務時間」。 友和送貨時間2025 友和送貨時間 「連鎖店大部分店舖面積細小,可展示的產品有限,所以友和開實體店的方針是與之相反」。 她續稱,友和兩間門店著重客戶體驗,每件產品毋須擺太多存貨,故不需大舖門市網絡。 徐嘉穎表示︰「以前友和沒有售賣口罩,但因為與供應商方面關係密切,所以能獲得額外如韓國、台灣和日本的口罩存貨,同時又與一間著名日本口罩生產商合作出產友和口罩,用市價或成本價售賣」。 其後,友和亦趁機推出很多與防疫相關的電子產品,如空氣清新機、UV消毒燈及次氯酸水製造器等,成功吸引一批新客戶,增加客戶群。 上星期網上問問題,半日後答,答d唔答d,應該唔太即極做網,咁我直踩觀塘總店,店員無問題,即平現金價買行貨。
友和送貨時間: 訂單運送時間
友和YOHO現提供價值$100、$500及$1000的「會員積分」供客人選擇,積分會於付款後10分鐘內直接存入會員賬戶。 扣除積分後的餘額可以現金或其他方式支付,包括信用卡、PayMe或分期付款。 一般電子產品及電器零售店均採用人手訂定貨品價錢,而友和YOHO貨品則利用大數據分析大量產品數據,之後設計一條公式更精準考慮貨品價格。