假如分間單位已為每個個別單位提供獨立供水系統，業主可參加先導計劃，旨在簡化程序，以方便合資格分間單位，安裝水務署的水錶。 水務署更換水錶 獲批准後，分間單位的供水便可按《水務設施規例》所規定的住宅用戶收費附表收費。 詳情請參閱水務署網頁「分間單位安裝獨立水錶的先導計劃」。 水務署更換水錶 水務監督保證水錶量度用水量的準確度符合《水務設施規例》的要求。 如水錶被損壞，或其準確度偏差多於3%，水務署會安排更換有關水錶。
因此，佔用或負責管理某處所的人士，須向本署申請承接該處所的用戶權。 請注意，《水務設施條例》及《水務設施規例》所列的各項註冊用戶責任，不可由已身故者承擔。 供水一經截斷，用戶需繳付接駁費，方可重新接駁內部供水系統。 由於樓宇住戶搬遷或在前註冊用戶要求下，單位的水錶可能已被拆除，你須要申請重新安裝水錶。 自動船舶食水售賣機是水務署首部為船舶提供24小時自動售賣食水的公眾設施，標誌着船舶食水售賣的自動化，更便利海上作業人士可隨時補給食水。 該售賣機現時接受八達通付款，並計劃陸續加入其他電子支付方式，讓客戶能更快捷、更便利地購買食水。
水務署更換水錶: 香港商業水務工程
水務署與估價署亦會透過電視、電台、部門網頁等不同渠道和方式，加強宣傳租務管制條例及水務設施修訂條例。 水務署更換水錶2025 我們相信透過以上強化措施，並在各相關部門及非政府機構的協作下，可有效提升執法力度，為劏房租戶提供保障。 你必須僱用持牌水喉匠進行有關供水設備裝置工程，以遵守法例，也可避免費時失事。 你可以從水務署網頁的持牌水喉匠名冊中查核持牌水喉匠的姓名。 以個人名義申請承接住宅用水或沖廁用水的客戶，可致電本署客戶諮詢熱線辦理轉名手續。
- 水務署負責香港的用水供應，深明用戶視水務署為公用事業，因此其客戶服務就更形重要。
- 水務署承認，2020年1月29日至3月1日、3月23日至5月3日期間暫停例行抄讀水錶，稱用戶用水習慣沒有改變下，水費不會因而大幅上升。
- 儘管水務署供應的食水可安全飲用，水質還是會受到內部水管系統的不同因素影響。
- 自動船舶食水售賣機是水務署首部為船舶提供24小時自動售賣食水的公眾設施，標誌着船舶食水售賣的自動化，更便利海上作業人士可隨時補給食水。
- 截至今年7月中，已有12個先導計劃的申請個案成功獲批，預計未來更多業主及租客了解計劃的詳情後，會主動提出申請。
- 有些時候，例如抄錶員未能到達水錶位置進行抄錶工作，水務署亦會要求客戶利用這系統提供水錶讀數。
今次，我邀請水務署同事講解有關先導計劃的細節，而劏房業主和租戶亦會分享參與這計劃的原因及成功安裝獨立水錶後的情況。 任何佔用或負責管理某處所的人士，應該申請成為相關供水的註冊用戶。 水務署更換水錶2025 水務署更換水錶2025 住宅及非住宅申請人皆須根據《水務設施條例》和《水務設施規例》的要求，提供一份保證書和繳交水費按金及相關費用。
水務署更換水錶: 申請商業供水
根據水務設施規例，水錶的不準確度若不高於或不低於正確數字的3%，須當作記錄正確。 如證明水錶為準確，本署不會調整相關水費及排污費，而用戶須繳付驗錶費。 水務署更換水錶2025 驗錶費視乎水錶的大小而定，一般客戶只須繳交驗錶費810元。 如處所現時已有食水供應，申請人可透過網上服務申請承接帳戶（只限以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶）。 一般而言，本署會於七個工作天內辦妥有關申請（附註1）。 用戶申請重新安裝水錶，通常是由於樓宇單位的住戶已搬遷，以及在前註冊用戶要求下，水務監督已將水錶拆除，停止供水。
- 本署人員會審核有關文件及在有需要時要求申請人作出修改。
- 你必須同時擁有有效的水務署電子服務帳戶及「我的政府一站通」帳戶。
- 這可避免因要先獲得或審批現時的註冊用戶的終止帳戶申請，而引致更改用戶權的申請受到延誤。
- 如申請是由新住戶及前註冊用戶共同填寫表格WWO 1145，該水錶讀數亦會作為向前註冊用戶發出終結單之用。
- 根據水務設施規例，水錶的不準確度若不高於或不低於正確數字的3%，須當作記錄正確。
家庭及其他小用水量客戶（即佔全數９９％的客戶）的損壞水錶，可在跟進同日更換，平均需時十數分鐘。 申請水錶文件清單繁複，自行申請往往容易漏交文件，導致供水申請流程在初步審批過程中暫停，或須再重新補交文件，而延遲審批過程。 HK Waterpipe持有專案資格水務署註冊一級水喉匠牌，為你處理好設計圖則、施工及文件安排。 水務署更換水錶 當局又將水管滲漏率目標減到10%，以及逐步在各屋苑推展智能水錶，加快統計用水量的效率，減少多收水費的情況。 政府與廣東省簽訂新一份東江水供水協議，為期三年的新協議，繼續採用「統包扣減」方式，計算消費物價指數及人民幣兌港元匯率變動等因素來調整水價。 未來3年基本水價，每年增幅為2.39%，合共約157.8億元。
水務署更換水錶: 政府委任司法人員薪俸及服務條件常務委員會委員
因此，水務署一直鼓勵業主及物業管理人於其樓宇實施建築物水安全計劃，以保障食水安全。 內部供水系統的常見問題，主要是水質不佳、供水微弱和滲水或漏水。 水務署更換水錶 這三種問題通常分別源於水管生銹蝕、儲水缸不潔、水管堵塞或未經授權修改內部供水設備。 水務署更換水錶 水務署更換水錶2025 用戶或其代理人應進行定期維修及保養，這不僅有助確保供水系統妥善運作，亦能減少水管出現問題時所須承擔的維修費用。
如果前註冊用戶還有水費未付，本署或會要求申請人提供文件，例如律師信、已蓋印花的租約、買賣合約等，以便本署核實申請人承接用戶權的生效日期。 2020年6月起，有多區住宅用戶均收到天價水費單，有三人長者家庭上一期僅繳交27.5元水費，但今期要繳交791.5元，水費暴升28倍。 而觀塘區議員鄧威文收到近20宗水費投訴個案，大多市民反映水費較上期貴一倍。 水務署更換水錶 質疑水務署因為COVID-19疫情而暫停抄錶，低估住戶用水量。 而根據累進制下，新一期賬單會追回少收部份，結果住宅用戶要繳交第四級水費，即每立方米9.05元。
水務署更換水錶: 申請水錶測試
水務署也設有實驗室（新界東化驗室及北港化驗室），定期從水塘、濾水廠及客戶水龍頭抽取樣本，進行多項化驗，以檢查及控制供水水質，維持食水的衛生水平。 另外，發展局、房屋局、差餉物業估價署及水務署已制訂聯合行動方案，加強打撃劏房業主濫收水電費的不法行為。 水務署與估價署會進行聯合行動，共同處理投訴個案及進行主動巡查，增加搜證的協同效應，同時加強行使法定權力向業主索取其繳付或收取水電費的相關資料。 本署會發信邀請客戶親身到場觀看水錶拆除及前往實驗所作驗錶見證。 所有工程辦妥後，你僱請的持牌水喉匠需再以WWO46表格通知本署。 當本署職員視察完工程，認為滿意後，而你也繳付了安裝水錶費、駁喉費及按金，本署就會安排供水。
水務署更換水錶: 劏房安裝獨立水錶 業主租客雙贏
他表示，水務署為其租客安裝獨立水錶後，節省了抄錶和計算水費的時間。 水務署更換水錶2025 他再補充，由遞交申請至成功獲批，只需約十個工作天，過程相當暢順。 除指定人士（見#備註）外，任何人士在樓宇或其他處所進行任何水管裝置工程，均屬違法。
水務署更換水錶: 客戶責任
在進行核准水管計劃下的工程之前，你的持牌水喉匠及具有認可資格人士也必須用表格WWO46向水務監督申請許可。 如此前未有提交表格WWO1149，亦應在此時連同表格WWO46一併提交。 居於深水埗的劏房租戶嚴小姐表示，自安裝了水務署提供的獨立水錶後，水費支出減少，從前一個月需繳交80多元水費，現在一季才交80多元；她的鄰居現時甚至不用繳交水費。 《水務設施規例》去年經修訂，以防止分間單位（俗稱劏房）業主向其租戶濫收水費。 水務署除連同其他部門採取聯合行動，了解租戶有否被濫收水費及加強執法外，亦推出一項為劏房安裝獨立水錶的先導計劃，以免業主向劏房租戶收回水費時發生爭議或誤墮法網。
水務署更換水錶: 香港海關檢獲懷疑大麻花
隨着時間及機械磨損，又或因外來因素影響，水錶或會有所損壞。 水務署或會因爆水管的緣故而須在某些地區實施緊急的暫停供水措施，閣下可從該署的網頁或致電該署的客戶諮詢熱線，獲取這些暫停供水措施的資料，詳情請參閱本網頁。 但相比鄰近地區，香港滲漏率是最高，浪費食水量最多；然而相比新加坡已能用多項方法大幅減少向外購買食水，並將預計2020年前食水能自給自足。 然而香港近年水塘、貯水設施建造大幅減少，並依賴東江水作穩定民生供應。 每立方外購東江水亦比新加坡向馬來西亞外購水爲多三倍價錢。
水務署更換水錶: 帳戶管理
水務署承認，2020年1月29日至3月1日、3月23日至5月3日期間暫停例行抄讀水錶，稱用戶用水習慣沒有改變下，水費不會因而大幅上升。 不過署方也指出今年首半年對水錶損壞、內部供水系統漏水和估算水錶讀數等查詢較去年同期多出逾9,000宗[10]。 除按相關法例對涉嫌觸犯濫收水費的人士採取行動外，水務署於2021年6月推出先導計劃及簡化申請安裝獨立水錶的程序，為合適的劏房租戶安裝水務署獨立水錶。
水務署更換水錶: 申請水錶供水流程
水务署电子服务提供电子账单服务，即以电邮方式收取电子账单、网上查询最新账单及账户资料、浏览紧急停水通告、预约水表测试、申请供水／水管更换工程及水喉匠牌照续期／补发等。 水務署更換水錶 社區法網提供的資料只供初步參考，而有關資料並非正式法律意見。 閣下如欲就任何法律事項取得更詳盡的資料或支援服務，須諮詢閣下的律師。 如果用戶懷疑水錶的準確性，可申請測試水錶，用戶須預繳水務設施規例訂下的收費。 測試如證實水錶的準確程度較實際的用量出現超過±3％的差異，已預繳的測試費用將予以退還，而水費將按照水務設施規例作出適當調整，否則，測試費將不予以退還，而水費亦不會作出調整。
水務署更換水錶: 供水系統
你必須同時擁有有效的水務署電子服務帳戶及「我的政府一站通」帳戶。 水務署更換水錶2025 登入你的「我的政府一站通」帳戶，選擇「水務署電子服務」，然後按指示將兩個帳戶連結起來。 請注意，每個「我的政府一站通」帳戶只能跟一個水務署電子服務帳戶連結。 申請人可把填好的申請表格（附註2），以郵遞、傳真或電郵方式，連同香港身分證、護照或商業登記證（視乎何者適用）的副本，提交至水務署。 如果損壞的是食肆等大用水量客戶的水錶，為減少對客戶的不便，水務署會先與客戶協商，安排更換水錶的日期和時間，更換水錶需時２至３小時。 水務署的客戶熱線（電話２８２４ ５０００）收到水錶損壞的通知後，水務署需要一個工作天的時間到場跟進。
水務署更換水錶: 海水化淡廠年底啟用 逐步減少依賴東江水
水務署轄下設有客戶服務科、發展科、機械及電機科、設計及建設科、運作科和財務及資訊科技科等。 此外，電錶必須接駁至供應大廈電力的上升總線，並且安裝在大廈的公共地方，以便電力公司人員抄讀電錶。 水務署更換水錶2025 水務署更換水錶 水務署更換水錶2025 因此分間單位租客在申請安裝獨立電錶前，必須要在大廈公共地方找出安裝電錶的位置，亦要得到大廈管理人同意騰出空間安裝電錶。
一般情況下，如所需資料齊備，可於15分鐘內辦妥有關申請。 附註1﹕若處所無食水供應或供應已被截斷（即水錶已被拆除），請前往本署的客戶諮詢中心或下載表格WWO 542申請供水。 填妥的表格可以郵遞、傳真或電郵方式送交本署，或親身遞交至本署任何一間客戶諮詢中心。 用戶如需更改喉管的裝置，請確保持牌水喉匠 水務署更換水錶2025 在工程完成時再以WWO46表格通知本署派員視察。 本署職員視察完工程，認為滿意，以及確認你已繳交裝錶費和水費按金後，才會重新安裝水錶。 香港水務署為客戶安裝水錶，以量度用水量，並按量收水費。
用戶搬離居所前，應確保在適當時間結束帳戶或安排把帳戶轉名。 用戶如沒有結束帳戶，即使他們已遷離，也沒有使用舊址的水，由於他們仍是該帳戶的註冊戶主，在法律上他們仍須負責支付舊址的水費。 儘管水務署供應的食水可安全飲用，水質還是會受到內部水管系統的不同因素影響。