為了加強佐證,可能會請您提出損壞證明(包括外包裝)。 付運內容物與原來的包裝材料應在交貨地址備妥以供查驗。 TNT 也會請求提供貨件價值證明。 天悅郵局2025 若您從本公司的速遞員處收到「未能派送通知卡」,請使用重新派送服務重新安排派送,或安排時間從我們的收派站中取貨。 您可直接使用網上支付方式完成網上預約。

如果在香港以外地方致電的話,請在電話號碼之前加撥地區號碼「852」(不適用於駐海外辦事處)。 如果想查看更多資料,請在該職員名字/詢問處上點擊。 本網站的所有資料均由有關決策局/部門及有關機構提供和更新。 1946年,澳大利亞人Ken Thomas在悉尼建立了Thomas Nationwide Transport,只有一輛貨運卡車。 [1][2] 1967年,合併了Alltrans,公司改稱TNT Ltd.,服務於澳大利亞與新西蘭。 1996年荷蘭電信郵政公司(英語:KPN)協商合併了TNT。

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若需取得選擇最適合您業務的解決方案之協助,請聯絡我們。 郵政局開放時間2023|郵政局開放時間星期六開唔開? 全港大約有120間郵局,全部均在星期一至星期五,及星期六上午營業。 郵政局負責管理所有的郵政服務,包括信件、包裹、快遞、郵政匯款、郵票等等。 天悅郵局 天悅郵局2025 香港郵政局的服務網絡遍布全港,包括郵政局、郵筒、郵政物流中心和速遞中心等多個服務點。

在網上預約或使用我們的付運工具時,會自動產生適當的空運提單。 若您沒有列印機,請聯絡我們讓速遞員將空運提單帶給您。 但是,如果目的地不屬於歐盟國家,您仍需要提供商業發票。

天悅郵局: 郵政局開放時間公眾假期開唔開?

1998年,荷蘭電信郵政公司(英語:KPN)分出了其郵政部分與TNT合併為TNT N.V.。 請使用我們的網上工具檢查貨件的狀態、索取報價或處理新預約。 天悅郵局2025 你亦可以改為傳送電郵給我們,我們會儘快跟進。 《郵政署條例》規定須向郵政署署長提交的資料及通知,現可利用電子郵件方式傳送至。 若您確信貨件已經遺失,請聯絡我們,遞交投訴表格,我們會啟動相關程序查明物品地點。

  • 儘管我們已盡最大努力,但有時候可能仍未能達致目標。
  • 郵局/自助智郵站取件服務既簡單又方便。
  • 若缺少任何相關資訊,我們將聯絡您。
  • 提單提供所有確保迅速運送和專業處理貨件所需的相關資訊,如發貨地和目的地地址、帳戶號碼及其他重要資料。
  • 安全篩查包括使用 X-光、爆炸物追蹤探測器及其他安全篩查措施。
  • 您的客戶查詢必須包括空運提單編號、收件地址以及再次派件的日期。

提單提供所有確保迅速運送和專業處理貨件所需的相關資訊,如發貨地和目的地地址、帳戶號碼及其他重要資料。 在網上預約或使用我們的付運工具時,會自動產生提單。 天悅郵局2025 在登記您的索償後,您會收到一個網上索償表格連結。 您只需完整填寫網上表格中的所有相關資訊即可,需注明空運提單編號、派送日期和所有支持材料,包括發票、圖片和/或宣傳手冊或描述貨品的印刷品。

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我們出售一系列附有 天悅郵局 TNT 商標的包裝材料。 這些包裝材料包括自封信封膠袋、紙皮箱和包裝容器等。 請參閱如何包裝取得更多包裝選項及提示。 (注意: TNT 不對所提供的包裝建議負任何法律責任。確保包裝適合運輸乃客戶的責任)。

為了提供您 24 小時的服務,我們即將推出全新的互動式語音助手 (IVA)。 新的 天悅郵局 IVA 將取代目前的語音系統 (VRU),為您提供持續性支援。 您能選擇適合的時段以便我們的速遞員安排收件。

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若希望取得更多資訊,請隨時聯絡我們。 我們計算您的貨件的實際重量與體積重量,以較高者計算運費。 天悅郵局 天悅郵局 量度體積重量時,首先要計算貨件的體積,再乘以有關的換算因子。 我們計算您的貨件的實際重量與體積重量,以較高者計算費用。 請參閱全球法規部分了解如何處理海關事宜及出口管制相關的更多詳情。

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另外,亦可選擇以書面載述以上資料及通知,按以電子方式提交資訊的方式及規格,送交郵政署署長(地址:香港中環康樂廣場2號郵政署總部)。 我們的轉運時間頁面載有所有能由您所在位置寄送的目的地相關資訊。 您在網上預約或使用我們的付運工具時,我們會核實是否能付運至您指定的目的地。 郵局/自助智郵站取件服務既簡單又方便。 只要提供收件人能接收短訊的流動電話號碼及指定取件的智郵站或郵局編號,即可讓收件人於揀選的指定智郵站或郵政局取件,無須預先登記。

天悅郵局: TNT 電子解決方案

請填寫所有細節,盡量提供豐富的資訊。 若缺少任何相關資訊,我們將聯絡您。 我們的索償團隊將對此進行調查,並盡快解決您的索償問題。 我們會盡量在收到您填妥的索償表格的三周內解決您的索償問題。 所有 TNT 付運必須附有空運提單及包裝標籤。 所有運送到歐盟國家外的貨件還必須隨附商業發票。

天悅郵局: 查詢或投訴

本網站已針對 IE 8、Safari 6、Firefox 33 天悅郵局 和 Chrome 37 的最新版本進行最優化處理。 網站提供互動式設計,確保在任何設備(如智能手機或平板電腦)上都實現最佳的用戶體驗。 請不要將您的包裹送到 TNT 收派站,因為我們不能以這種方式接受包裹。

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您在網上預約或使用我們的付運工具時,這些文件都可以自動產生。 TNT 提供企業對企業的包裹寄送服務,此服務包含商業郵件、文件和包裹。 天悅郵局2025 在適當條件下,也可付運部分危險物品和有危險性的材料。

天悅郵局: 郵政局開放時間2023|離島區郵政局地址及開放時間

安全篩查包括使用 X-光、爆炸物追蹤探測器及其他安全篩查措施。 請注意,任何貨物皆可能在 TNT 運輸過程中由當地公務員(例如海關、邊境安檢或警察等)開啟。 國內付運需要國家空運提單(提單),而國際付運需要特定的國際空運提單。 天悅郵局 無論目的地是哪裡,需要特別處理的貨件可能需要專門的空運提單。

天悅郵局: 查詢或建議

請參閱如何國際付運部分了解如何處理海關事宜及出口管制相關的更多詳情。 天悅郵局2025 您亦可瀏覽如何包裝部分了解最高效包裝您的貨品的方式。 查閱危險物品了解法規或條例限制的物品清單,這些物品只可在適當條件下付運。

天悅郵局: 包裝

您甚至能註明您的午飯時段,我們的速遞員並不會在此時段內打擾您。 首先,要清晰地表明收件及運送地點。 我們能從您的住處收件或從海外入口您的貨件。

若速遞員嘗試運送貨件給您的客戶,但是沒人收件並留下了通知卡,那麼您的客戶應使用重新派送服務。 若速遞員尚未嘗試派送,或者您的客戶沒有收到通知卡,他們應聯絡我們。 您的客戶查詢必須包括空運提單編號、收件地址以及再次派件的日期。

天悅郵局: 香港

您可能需要安裝 Adobe® reader® 才能檢視某些下載文件(例如 TNT 用戶指南)。 在轉運時間表上列出的國家/地區皆可進行出入口付運。 若您經常入口貨件,myTNT 中的 Express Import 方案也許有用。 大部分早上預約的包裹會在即日收件。 某些偏遠地區須在前一天完成付運預約,以便確保翌日收件。

若希望得知您的貨件是否已送抵,簽收人與其他追蹤資訊,請在追蹤貨件頁面填寫您的 TNT 空運提單編號。 若是單次收件,您可直接在網上預約,無需註冊。 若是經常性的付運,其他付運工具(例如登記 myTNT)可能更適合您。 公司的所搭配的顏色為荷蘭皇室的橘色。

請參閱危險物品了解我們可為您處理的限制物品清單。 天悅郵局 為確保派送速度,必須有精確的重量和尺寸。 若相關資料不準確,包裹運送可能會延誤,並將另行計費,且包裹繼續運送前可能需支付附加服務費。 TNT 對任何初次使用我們服務的客戶皆按照「不明寄件者政策」處理。 若您初次使用 TNT 的服務,您的包裹不可密封,以便速遞員檢查,確保所有內容皆可經由 TNT 網絡運送。

天悅郵局: 郵政局開放時間2023|香港各區郵政局地址及開放時間

在這些情況下,你有權要求我們盡快提供詳盡的解釋。 您可以從此處的所有可用服務選項中找到可入口貨件的所有國家列表。 安排入口收件的最簡單方式是使用我們的入口工具。

Visa 天悅郵局2025 卡驗證和 Master 卡一次性密碼服務令信用卡網上付款更安全,減低被盜用的可能性。 若您在發卡銀行建立了密碼,您需要在結帳流程結束時輸入密碼。 天悅郵局 天悅郵局 如欲獲取我們的最新資訊,您可訂閱我們的電子通訊,獲得每個月的最新新聞與優惠。

您的貨件一旦寄出,您便能即時追蹤貨件,時刻知道貨件行蹤。 貨件一到埗,我們的網上發單服務便自動開始處理發單及付款手續,快捷方便。 INCO 術語即國際貿易術語,是指貨件寄送給收件人的各種條件。 這些術語明確規定貨品所有權變更的時間點與變更條件,以及應由誰支付關稅、稅款及運費等。 這些術語通常由 3 個縮寫字母表示,例如 FOB (離岸價格)或 天悅郵局2025 CIF (成本、保險費加運費)等等。 我們的目標是盡可能讓我們的網站易於使用。

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網上帳單有兩個要素:電子發票和電子支付。 電子發票可讓您檢視和下載發票和發票資料,而電子支付則可讓您支付發票款項,網上提出質疑並檢視帳單。 天悅郵局 網上帳單能為您省時省錢,無任何額外手續費。 條款及細則中載明我們對任何損失、損壞承擔的標準責任。 TNT 網上工具會根據填寫的地址自動核實郵區編號。 若確定郵區編號正確,您可手動填寫郵區編號。

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查閱 危險物品了解法規或條例限制的物品清單,這些物品只可在適當條件下付運。 若希望取得更多資訊,請隨時聯絡我們 。 條款及細則中載明我們對任何遺失、損壞承擔的標準責任。 僅需在網上預約時選擇升級責任保障選項,或者在安排預約時告知客戶服務部。 我們歡迎市民就各項郵政服務提供意見及建議。 儘管我們已盡最大努力,但有時候可能仍未能達致目標。

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若我們未能在指定日期收取您的包裹,請聯絡我們。 若不清楚目的地郵區編號,請和收件人確認,或聯絡我們。 錯誤的郵區編號可導致轉運延誤,並產生不必要的費用。

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注意:僅可在週一至週五之間重新派送貨件。 若速遞員尚未嘗試派送,或者您的客戶沒有收到重新派送通知卡,他們應聯絡我們 。 您的客戶查詢必須包括空運提單編號、收件地址以及再次派送的日期。 天悅郵局 空運提單(亦稱為付運單或航空提單)是附在您的 TNT 付運上的重要文件。

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