若您未曾設置新密碼，系統將要求您設置新密碼。 步驟4：成功重設流動保安編碼密碼後，屏幕會顯示確認訊息。 我們亦會經短訊及電郵（如適用）向您發送確認訊息。 步驟4：操作完成後，即可成功啟動您的流動保安編碼。 步驟2：選擇用由HSBC 櫃員機密碼 HK App或實體保安編碼器產生的保安編碼，或經由短訊提供的一次性密碼去認證。
- 若您未曾設置新密碼，系統將要求您設置新密碼。
- 當您在自動櫃員機或消費終端機輸入個人密碼時請以手遮蓋鍵盤，請確保您的個人密碼及賬戶資料不會被第三者看見。
- 這是我們加強保安措施的其中一項要求，以保障客戶免受未經授權的登入而可能引致的損失。
- 銀行賬戶用戶1,2 可隨時隨地透過東亞銀行手機程式重設電子網絡銀行服務密碼、自動櫃員機卡密碼及電話理財服務密碼。
- 您可以隨時經香港滙豐流動理財應用程式或網上理財，更改您的電郵地址，以防遺漏接收電子結單及電子通知單。
我們明白每次使用滙豐電話理財都需要輸入詳細資料，可能會為您帶來不便。 為此我們推出來電號碼識別系統，以改善您的電話理財體驗。 銀行賬戶用戶1,2 可隨時隨地透過東亞銀行手機程式重設電子網絡銀行服務密碼、自動櫃員機卡密碼及電話理財服務密碼。 另外，您可選擇前往就近香港分行，或填妥此表格郵寄給我們。 為確保您仍可安全地登入和識別您的身分，設置新密碼後，您可在HSBC HK App上安全啟動您的流動保安編碼，並可重設您的流動理財PIN。 為方便日後您可以安全便捷使用滙豐網上及流動理財，您需要設置密碼才可登入HSBC HK App 。
櫃員機密碼: 使用密碼登入
請透過個人網上理財或於辦公時間內透過電話理財更新您的流動電話號碼。 櫃員機密碼 如您在本行並沒有有效的流動電話號碼記錄，以上經電話理財處理的交易指示將不能被處理。 同一個私人密碼亦將適用於將來您於滙豐設立的新戶口或服務。 只需使用您名下的任何銀行戶口或信用卡號碼以及電話理財密碼來使用服務。
如需更新您的出生日期，請親臨我們位於香港的分行，並攜帶您的身份證明文件，以便我們的職員協助處理您的申請。 當發覺或懷疑櫃員機卡及/或密碼未經授權而被他人使用時，必須立即通知本行。 櫃員機密碼2025 在使用自動櫃員機時，如發現有任何可疑裝置(例如微型讀卡器、針孔相機或假鍵盤)或附近有可疑活動，應立即取消操作，並馬上通知銀行。 進行交易時，需先留意四周環境，切勿讓他人得知輸入的密碼；在任何裝置如自動櫃員機或自助/公眾終端機輸入密碼時，請遮掩按鍵。 如您已成功提交指示，有關指示將於1至2個工作天內處理。 我們會以短訊或電郵回覆您所提交的指示是否成功辦理。
櫃員機密碼: 了解更多信用卡使用詳情
此超連結可連接至由第三方於互聯網上編載和經營之其他網站。 第三方乃非渣打銀行（香港）有限公司及其他渣打集團成員（合稱「本行」）所擁有、控制或相關之單位，亦與本行無任何關係。 在您的信用卡申請獲批核後，即可透過HSBC HK App啟動您的虛擬信用卡，無需等待實體卡到手便可立即使用。 輕鬆自在使用電話理財，只要在電話上説出所需協助，系統會識別及理解您的語音内容並將來電轉駁至所需服務。
您應於有關結單或通知書發出翌日後收到電子結單或電子通知書。 您可下載有關文檔，並儲存於電腦內，以供日後參考。 您可選擇以下特殊字元：@ 符號、點號（.）、下間線（_）、折號（-）和撇號（’）。 每個用戶名稱必須獨一無二，且不應與您在其他網站上使用的用戶名稱一樣。 如需在電腦上使用滙豐網上理財，您要連接互聯網，並安裝一個常用的瀏覽器，如Microsoft Edge、Firefox、Chrome或Safari。
櫃員機密碼: 戶口優惠
若您一段時間未使用付款或轉賬服務，您的付款限額將被重新設定為零。 您可前往滙豐分行或使用保安編碼器重新啟動該等限額。 登記其他人士的電子賬單時，您需要提供賬單持有人的個人資料，例如出生日期（年和月）和部分身份證號碼，以便商戶認證及獲取賬單持有人的同意。 將受款人資料新增至「我的受款人」後，轉賬時只需於「轉賬」選取「我的受款人」，再選取您需要轉帳的戶口。 每個「我的受款人」之每日最高轉賬限額預設為港幣50,000元，此限額最高可提升至港幣3,000,000元。
櫃員機密碼: 「電子賬單摘要」內的紀錄會被保存多久？
保安編碼是您使用滙豐個人網上理財服務時需要輸入的一組只供一次使用的特別密碼。 液晶體顯示屏便會顯示一組6位數的號碼，便於您進入滙豐網上理財頁面。 櫃員機密碼2025 櫃員機密碼 您可前往網上理財的「每日付款及轉賬限額」頁面更改您的每日繳款交易限額。
櫃員機密碼: 登記電子賬單及繳費服務要多久？
有關「新的受款人」以及「我的受款人」所作之更改指示可即時生效。 +如您透過電郵收取銀行及信用卡結單，登記個人網上理財後，即可於HSBC HK App及網上理財直接查閱電子結單，而不會再收取電郵結單。 如果您是green 信用卡持卡人，並已登記個人網上理財，即可透過HSBC HK App 或網上理財查閱電子結單。 您亦可透過指定的電郵地址並以加密的方式收取結單。 要更改用戶名稱，您必須取消現有的個人網上理財登記，等候兩個工作天，然後以另一個用戶名稱再次登記。 如果您想取消登記，您需要將填妥的取消申請表格提交至任何一間香港滙豐分行。
櫃員機密碼: 電子支票服務
如轉賬外幣或人民幣至其他本地銀行，本行將豁免費用或須收取港幣50元，有關金額須視乎受款銀行所採用的支付系統。 您可於滙豐網上理財/HSBC HK App的確認版面中查閱有關費用（受款銀行可能收取額外費用）。 請確保以下資料正確：您的戶口號碼、關聯的自動櫃員機或電話理財密碼，以及您在開戶時提供的最新身份證明文件號碼。 您也將需要自動櫃員機卡密碼、電話理財密碼、滙豐信用卡密碼或一次性的短訊密碼（該密碼將透過電話短訊在登記過程中傳送給您，並只在一段短時間內有效）。
櫃員機密碼: 個人資料
我們建議客戶以桌面電腦查閱網頁安全憑證資料。 請先下載HSBC HK App，並依照屏幕上的指示啟動您的流動保安編碼。 您可以查看「甚麼是流動保安編碼」了解更多詳情。 生物認證功能只限iOS或指定Android™型號。 如果您想了解有關使用生物認證的風險，請參閱流動理財常見問題。
櫃員機密碼: 功能
滙豐與您同舟共濟，助您在疫情下安心管理財務。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。 請瀏覽本網頁，了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。 如須於境外提款，請預先透過指定途徑啟動有關功能、設定審慎的提款限額和有效日期，亦可預先向本行查詢你的櫃員機卡可否於預期的目的地使用。 若客戶現時持有提款卡（不具備扣賬功能），並希望更換為Citibank萬事達卡扣賬卡，請於指定日期內根據郵件內容通知本行，或親臨分行辦理。
櫃員機密碼: 個人網上理財登記被拒，應怎麼辦？
如果該電子支票尚未交予收款人，您可刪除有關檔案並重新發出另一張電子支票。 如果該電子支票已交予收款人，我們建議您立刻透過滙豐網上理財安排停止支付該電子支票。 若該公司為名單所列之商戶，您可前往「轉賬及繳費」並使用「繳付賬單」服務繳費。 除以上各類別的每日分項限額以外，每位客戶6 透過三種自動化理財途徑轉賬至其他非登記戶口的每日總限額為港幣400,000元。 頂部選單下的「轉賬及繳費」可選擇各種轉賬方法，讓您由自己戶口轉賬港幣及其他支援的國際貨幣，至本地及環球的第三者戶口。
櫃員機密碼: 銀行戶口類別
整個密碼輸入過程會在自動電話理財系統進行而毋須經任何人手處理。 如果您需要轉賬至第三者戶口（已登記或未經登記），向香港賽馬會或其他金融機構繳費，請同時填寫在、所有滙豐分行和上述熱線中提供的「個人電話理財服務申請表」。 一般情況下，本行將於收到您的申請表後3個工作天（不包括星期六、星期日及公眾假期）內處理您的申請。 當您需要登入滙豐網上理財獲得某些理財服務時，您僅須啟用「提示答案」即可，而毋須使用保安編碼器或流動保安編碼。
櫃員機密碼: 重設電子網絡銀行服務密碼
如您是強積金成員，但尚未有滙豐銀行戶口，請親臨香港指定設有強積金服務的分行，或填妥此表格（MPF IN91）寄回至本行。 櫃員機密碼2025 若您是沒有滙豐戶口的職業退休計劃（ORSO）成員，請填寫此表格（ORSO INCDEE01）並提交給您的僱主。 如有需要，請登入滙豐網上理財、前往就近分行或將已填妥的表格郵寄給我們，以更新您的聯絡方式。 請注意：我們已停用第一和第二代的保安編碼器。
有關戶口種類和被視為不動戶的非活躍時間，請參閱下表。 為保障您的利益，請親臨分行更新您的身份證明文件紀錄。 分行職員會要求閣下填寫有關表格及核實您的身份，並會影印您的新身份證明文件。 為保障客戶免受詐騙及金融罪案的影響，本行不接受郵寄或電郵指示更改客戶的身份證明文件紀錄。
而現時持有Visa 扣賬卡之客戶，收到新卡後需透過Citi Mobile App、Citibank網上理財或親臨分行啟動網上購物及感應式付款等新功能。 收費表可登入本行網頁查閱，請瀏覽 → 「個人理財」 → 「服務收費」 如遇特殊情況或對該收費有任何疑問，請向您的客戶服務經理查詢或致電客戶服務熱線。 你可透過個人e-Banking 更改海外自動櫃員機提款限額 。 登入後點選「賬戶服務」→「其他賬戶服務」→「自動櫃員機服務」→「設定海外自動櫃員機每日提款及現金透支限額」。
聯名戶口持有人還需要提供單獨的身份證明文件號碼或出生日期。 現時，您可以選擇使用您的用戶名稱，以及由流動保安編碼器或實體保安編碼器上獲取的保安編碼，登入和使用滙豐網上理財的所有功能。 這不適用於在開戶當日啟動流動保安編碼的新客戶#，以及已啟動流動保安編碼但作首次設立流動理財PIN的客戶。 流動保安編碼内置於HSBC HK App，讓您無須再額外攜帶實體保安編碼器， 即可輕鬆登入流動理財。 另外，您可透過流動保安編碼獲取保安編碼，更快捷、安全及方便地使用網上及流動理財服務。 透過「不使用保安編碼器／流動保安編碼」模式登入，您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼(3個隨機字碼) 。
櫃員機密碼: 提款卡安全-自動櫃員機被安裝讀卡裝置騙案
您可啟動此等功能，及更改您的每日自動櫃員機提款上限/商戶簽賬/網上購物限額。 如您提交的指示已成功辦理， 您可透過電子/網上銀行服務操作有關戶口。 您可按下表時間內，透過自動櫃員機、網上銀行或專人接聽熱線，進行至少一次交易，例如存款、繳付賬單、提款或轉賬。 登入個人網上理財時，您可使用安全電郵向我們發出查詢。
櫃員機密碼: 轉賬及繳費服務設定
當您在自動櫃員機或消費終端機輸入個人密碼時請以手遮蓋鍵盤，請確保您的個人密碼及賬戶資料不會被第三者看見。 櫃員機密碼2025 櫃員機密碼 用自動櫃員機前請留意鍵盤保護罩有否異樣(如被移除或加裝鏡頭)及插卡口和鍵盤有否可疑裝置。 您可能輸入了一個無效的保安編碼，請核對保安編碼器上的保安編碼，然後重新輸入一個有效的保安編碼以核實指示。
櫃員機密碼: 信用卡產品
隨後，僅需輸入您的戶口號碼及選擇商戶的賬單類型（如適用）。 雖然這個工具有助您在輸入滙豐網上理財詳情時節省一點時間，但也讓其他人有機可乘，發現您的用戶名稱和其他資料。 如果您只有滙豐強積金或滙豐職業退休計劃戶口，您只可使用滙豐網上理財中與滙豐強積金或滙豐職業退休計劃戶口相關的功能。 提供自動櫃員機服務的海外當地銀行或會就海外提款收取費用。 您必須妥善保管您的提款卡資料，包括但不限於提款卡號碼、有效期及持卡人姓名。 您不應讓任何人使用您的提款卡，並應確保您的提款卡及其資料安全(包括放置在安全的地方)。