若遇上漏水情況，苦主或需付上大筆費用包括裝修費、檢驗費等等，已購買的家居保及火險又會否為此作賠償？ 基本上，火險只會保障樓宇結構如牆壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。 如果苦主單位天花未經裝修，而天花滲水為不可預見的意外，而該意外又在火險保障範圍內，保險公司便會支付重新裝修天花的費用。 公正行滲水2025 而家居保只會保障因意外導致的財物損失，除非漏水問題令大家的家居財物如電器、珍貴收藏有所損毀，否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。
如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。 如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。 「微波濕度計」有助量度牆身濕度，可以設定比例由百分之1-9。
公正行滲水: 樓上單位的入牆水喉、防水設施
東張西望 | 鯉魚門一打風就瞬間大變天 甚至有事主露台被捲走四面受敵 東張西望|鯉魚門一打風就瞬間大變天甚至有事主露台被捲走四面受敵本行首席測量師梁嘉駿先生接受東張西望採訪，訪問有關鯉魚門之事件。 註：由於證明損失的責任（”Burden of Proof”「舉證責任」）在原告，所以如你欲追討賠償，請盡早與我們聯絡作好有關之準備。 很多損失的證據都是在最開初的時間收集的，過往有很多個案，皆因受害者沒有適當收集／保存有關之損失的證據，以致賠償大幅減少，甚至喪失了追討賠償的機會。
- 屋宇署資料顯示，滲水一般成因為供水管損毀、衞生設備或排水渠管破損所造成，維修工程並不複雜，可託管業處介紹可信的水喉匠修理。
- 香港的民事訴訟一般會關係到金錢上的賠償，例如私人住宅受上層單位滲水的損失、裝修的過程中有對方在金錢或工程上出現分歧。
- 漏水和滲水成因，大多是由欠缺維修的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成。
- 不過，地區人士對滲水辦的不滿並不只有調查時間過長、色水測試落後，更是整個聯合辦事處無部門作最終統籌、牽頭，以致部門間常互相「拋波」，令受滲水問題困擾的戶主不知程序該由哪個部門負責。
當局亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。 公正行滲水2025 如有關人士沒有遵照法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可被罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 不過，地區人士對滲水辦的不滿並不只有調查時間過長、色水測試落後，更是整個聯合辦事處無部門作最終統籌、牽頭，以致部門間常互相「拋波」，令受滲水問題困擾的戶主不知程序該由哪個部門負責。 「佢係食環同屋宇署嘅聯合辦事處，食環隸屬食衞局，屋宇署隸屬運房局，但我哋寫信去兩個局投訴都冇用。」潘孝汶說。 如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。
公正行滲水: 天花、內牆漏水
根據工作程序，聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以嘗試確定滲水源頭。 就簡單容易處理的個案並且得到有關業主/住戶的合作，調查及測試工作通常可於90個工作天內完成，以及將結果通知投訴人。 若未能於90個工作天內完成調查，聯辦處會書面告知投訴人調查進展。 如有需要，聯合辦事處會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動；例如屋宇署會按香港法例第123章《建築物條例》，處理樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按香港法例第102章《水務設施條例》，制止浪費食水的情況。 聯合辦事處提供一站式服務，處理樓宇滲水投訴，負責執行香港法例第132章《公眾衛生及市政條例》的相關條文，制止滲水情況。
市民可先致電1823尋求滲水辦（滲水投訴調查聯合辦事處）協助，找出確實的滲水原因。 滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法，嘗試找出滲水的源頭，使有關業主進行維修，以解決由滲水引致的妨擾情況，要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 香港驗樓的專業滲水報告均受法庭認可，使用多種高科技儀器採集證據、指出滲漏源頭、解決滲漏問題，服務的客戶包括私人物業、海洋主題公園、賭場酒店、銀行、大型商場、領事館、政府物業、非牟利機構及學校等。 色水辨源頭——把藍色顏料注入被投訴單位的洗手盆後，若下層單位天花發現藍色顏料，洗手盆便有可能是滲水源頭。 （受訪者提供）【明報專訊】雖說「水為財」，但當樓宇出現滲水，不但財富沒增，反而招致破財。 喉管、排水渠、天花、外牆破損，都有可能令自己和鄰居因滲水問題而蒙受損失，專家指樓齡超過20年的樓宇風險尤其高。
公正行滲水: 漏水個案
漏水問題，也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下，對不少業主來說，可以相當困擾。 要根治漏水問題，必須由業主先檢驗出滲水成因，並視乎情況和需要與有關住戶、其他業主、或法團進行協調，以進行維修工程。 香港驗樓的專家報告由公司的持牌人，擁有超過30多年經驗的香港註冊的測量師、工程師及屋宇署的註冊檢驗人員簽發，是經到現場勘察再配合多種高科技儀器檢測分析編制，因此會較其他檢測公司及公證行優勝。 香港驗樓的專家報告由公司的持牌人或專家團隊內擁有多年業界經驗的香港註冊的測量師、工程師及屋宇署的註冊檢驗人員簽發，再配合多種高科技儀器檢測分析編制，此等專家經驗及資歷上會較其他檢測公司及公證行優勝。 香港驗樓的專家報告由我們公司的持牌人，擁有超過30多年經驗的香港註冊的測量師、工程師及屋宇署的註冊檢驗人員，經到現場勘察再配合多種高科技儀器檢測分析而編制和簽發，因此其報告會較其他檢測公司及公證行優勝。
公正行滲水: 樓上滲水業主唔認數？ 一文教你應對三步曲
部份有水份積聚的地方，會導致牆身溫度較低，所以顯示出來會是藍色。 但相關儀器也有不足之處，就是倘若單位牆身內部有空鼓，也會影響溫度變化，因此單靠「紅外線成像儀」並不能百分百準確知道是否漏水。 「聯辦處」人員會委派顧問公司職員，按個案進行以下一項或多項測試，同樣地會到訪涉事單位一至兩次，有機會需反覆再作測試。 翻查數據，原來滲水辦接獲個案中，僅約 17% 能確定滲水源頭。 水有流動性，滲漏情況可能是重重因素，日積月累下造成。
公正行滲水: 業主與租客
以協助爭議雙方透過各種協商、談判、調解、仲裁、法律訴訟等方法，更有效及快捷地解決雙方的有關爭議。 香港公正行有限公司 [簡稱香港公正行] 是首間以“物業檢驗 公正全面”為理念，您身邊的漏水檢測，建議馬上找公證行求助，裝修檢驗，裝修評估，物業檢驗的著名權威專家。 假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可致電「1823」求助。 聯辦處會就滲水投訴作出初步調查；若滲水構成衞生妨擾，聯辦處便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。 根據調查工作程序，聯辦處會在接獲舉報後6個工作天內聯絡舉報人。
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所以，原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助，到單位進行檢查並確定漏水源頭。 循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢，建議在有足夠的舉證情況下才進行。 公正行滲水 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。 公正行滲水 工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 【本報訊】滲水問題困擾不少住戶，如一直未能找出確實的滲水源頭就難以根治，不論做多少次維修，每隔一段時間又會再度出現滲水。 市民除了聯絡滲水辦投訴外，近年坊間有不少公證行提供滲水檢測工作，並撰寫公證報告，讓小業主自行透過小額錢債審裁處提出索償。
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由於牆身內部的滲水情况難追查，不少成為懸案，即使想維修也無從入手。 偵查滲水，除透過官方渠道，其實也可考慮委託獨立調查，利用「千里眼」、「透視眼」等高科技追查，增加「破案」機率。 處理滲水投訴時，調查人員需要相關人士合作，進入投訴人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試及收集証據，以確定滲水源頭。 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試及收集樣本進行化驗。 對拒絕合作的業主/住戶，聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查，以致整個調查所需的時間可能延長。
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當測試證實該單位是滲水源頭後會發出「妨擾事故通知」，規定於期限內（約28天）維修，否則會作出檢控。 假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可以向由屋宇署及食物環境衞生署成立的聯合辦事處求助，聯合辦事處會就滲水投訴作出初步調查；若滲水構成衞生妨擾，聯合辦事處便會根據《公眾衞生及市政條例》的相關條文處理。 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署 公正行滲水 (例如屋宇署會按《建築物條例》，跟進樓宇結構安全及外牆排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》，跟進浪費食水的情況 公正行滲水2025 )。 若滲水是輕微或間歇性，而調查未能找出源頭，政府的介入行動便會終止。 不過，記者在顧問公司檢查的翌日，伙同香港公正行技術總監賴達明到單位進行視察，賴使用高清紅外線掃瞄器找到滲水點後，量度該處的濕度，讀數最高達6、70度，高出政府訂下的35度明顯滲水標準。
公正行滲水: 搵專業人士: 測量師及公證行
若未能於90個工作天內完成調查，聯合辦事處會以書面告知投訴人調查進展。 不過，一旦法庭判決漏水單位業主需向受影響單位賠償，一般索償例子有維修費用、因漏水造成物件毁壞的賠償、專家及律師費等。 網上有不少 DIY 方法去減輕漏水問題，例如更換防水膠、玻璃膠、油上防水漆又或者是「打針」，即是滲漏防水注射等等。
公正行滲水: 調查手法
一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 若果想找出滲水的源頭及原因，記得要留意滲水出現的時間（例如全日、雨後、洗澡後）及位置（例如天花、牆壁、窗邊）。 原告人根據普通法就滲水滋擾事故提出民事訴訟時，必須證明滲漏源自被告人的物業；及被告人對其物業滲水有實質認知或推定認知。 業主立案法團有責任維修大廈的共用地方，因此，如懷疑滲水源自大廈的共用地方，受影響的住戶可向大廈業主立案法團求助。
因為石屎出現裂縫、「蜂巢」、沒有妥善處理螺絲洞等等原因，此類問題需要搭棚解決，應向大廈所屬的管理公司或業主立案法協求協助。 只有確立被告人對滲漏有實質認知或推定認知，以及沒有在合理時間內採取補救行動，被告人才須賠償原告人。 如您的鄰居延遲告知您的單位可能是滲水源頭，除非您對滲水有實質或推定認知，否則只有在他投訴後，您才有責任賠償滲水導致的損失。 如個案危害大廈的結構安全或涉及浪費食水，聯合辦事處會按需要將個案轉介至屋宇署或水務署，作出跟進行動。 當局亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」，飭令有關人士減除滲水滋擾。 如不遵照法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可被罰款$25,000，如滋擾情況持續另加每日罰款$450 。
如果懷疑滲水是源自樓上或毗鄰的單位，你應盡快與有關業主商討，要求協助檢驗找出滲水源頭及進行維修工程。 有關業主應聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水源頭及加以修理。 有關檢測方法可參考由屋宇署及食物環境衞生署聯合辦事處所編印的 「家居滲水簡易測試」小冊子。 此外，你亦可向大廈或屋苑的物業管理公司或業主立案法團尋求協助；必要時可聘請建築和法律顧問，根據大廈公契內容要求負責人士改善滲水，甚至以法律行動向對方提出索償。 食環署跟屋宇署成立「聯合辦事處」協助處理相關問題，主要是透過《公眾衞生及市政條例》賦予「聯合辦事處」權力，協助住戶有系統測試方法，找出滲水源頭，使業主能進行維修。 「聯合辦事處」會提供「一站式」服務，在展開調查後，「聯辦處」人員會到懷疑滲漏單位進行調查及測試，測試工作通常於90天完成。
如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水，不但錯怪樓上的住戶，更無助解決問題根源。 大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致，常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。 天花板漏水的原因主要有三，上層單位地台內排水管破損、上層單位地台防水設施破損又或者地台內的供水喉管滲漏。 香港公正行、公証行一直致力提供公正、獨立、客觀、科學及專業的物業檢驗及專家報告，釐清事實與真相，因果關係，提供證據，提供專家意見。
職員會先作現場視察，然後進入被舉報的單位，有系統地進行非破壞式測試，以嘗試確定滲水源頭。 就簡單容易處理的個案並且得到有關業主／住戶的合作，調查及測試工作通常可於90個工作天內完成，以及將結果通知舉報人。 如未能於90個工作天內完成調查，聯辦處會書面告知舉報人有關調查進展。 滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，通常簡單修葺工程便可糾正。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因，迅速加以修理。
公正行滲水: 滲水公正行
更嚴重是，滲漏問題一直由睡房延伸至客飯廳天花，原本鋪上的牆紙出一個個小氣泡，界開才望發現有裂紋，近期還惡化至窗邊也有裂紋及滲水。 他多番向法團要求別找清維修公司的尾數，以保留資金作處理漏水問題，怎料法團卻在不知不覺間已找清尾數，現時陳先生只能獨自處理。 值得留意的是，不論是火險，還是家居保，保險公司只會賠償因意外引致的損失，例如樓上住戶爆水管、甚至忘記關水喉等原因，但若為大廈日久失修等人為原因導致的，則不屬火險及家居保險的保障範圍內。
此外，亦有其他漏水維修工程，例如地台防漏層，屋頂防漏工程，灌漿，打防水針等，視乎滲漏的情況而定。 如果確認單位屬漏水源頭，業主就要在在指定限期內，解決漏水問題，否則或受檢控，最高可被罰款$25,000。 不過，如果未能找到確實證據證明漏水源頭、或判定漏水情況輕微，未有構成滋擾，滲水辦都會停止調查，業主毋須作出行動。 日久失修的舊式樓宇，不時會因為外牆出現裂縫、破損而引致漏水，雨水可能經由大廈外牆直接滲入屋內，或經牆身、縫隙流至不同地方。 外牆問題需要搭棚維修，維修責任由管理公司或業主立案法團負責，應向相關人士求助。 而持牌人或專家團隊成員所簽署報告其優點是與公司互相關連的, 是以不用顧慮所簽發報告的專家若未能赴庭列席, 公司會向法庭推薦團隊內另專家補上席位, 延續提供專家證人服務。
基本的測試方式有紅外線熱成像儀檢、兩針型濕度計檢測、鹹水測試等等。 職員會把去水口堵塞，再用顏色水淹蓋整個地台和淋浴間等，浸泡一個小時，再到樓下單位觀察滲水的顏色，以確定滲水的源頭。 原告人有舉證責任，在可能性的權衡下，證明滲漏源自被告的物業；被告人則不用證明滲漏源頭不在其單位，亦不用證明他沒有做成滋擾。 因為很多時，雖然自己單位天台已塗了防水層，但若毗鄰單位沒有塗防水層的話，水流滲了在單位底層後，在這一層走通了，而令單位出現滲漏，因此值得留意踏上天台的梯級位有沒有裂紋。 如果屬於「來水」的水管爆裂，要如何分辦食水或鹹水管呢? 他們就可透過「鹽度計」作出分析，如果水源屬於鹹水的話，水份會有鹽份所出現。
滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，通常可用簡單的修葺工程糾正。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水原因，迅速加以修理。 請參考聯合辦事處（聯辦處）編印的「家居滲水簡易測試」小冊子內的檢測方法。 根據工作程序，聯合聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以確定滲水源頭。
公正行滲水: 關於我們 – 滲水調查及物業檢驗專家
【東張西望採訪】啟德一建築地盤施工期間巨型棚架突然倒塌 驚險一刻被記錄 本公司首席驗樓師梁嘉駿先生早前接受東張西望採訪，講述有關【啟德一建築地盤施工期間巨型棚架突然崩塌】議題。 倘若證明妨擾事故屬實，並確定造成妨擾人士的身分，便會把「妨擾事故通知」送交有關負責人。 陳先生把設於睡房的入牆衣櫃拆走，在裂縫上動手鑽一個小孔，利用飲管及棉條把水引導入水樽內。 我們到場拍攝時，就見到房間的小樽所盛載水滴，是近日下雨四小時後的成果。 牆身密密麻麻猶如密碼的標記，是屋主記下漏水次數及濕度。
但如果在調查過程中，「聯辦處」人員被拒絕進入單位調查，可向法庭申請手令入屋。 如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。 值得一提，若滲水只屬輕微或間歇性出現，經調查後仍找不到滲水源頭，滲水辦的介入便終止。 高科技檢測——應用先進科技儀器有助提升查找滲水源頭的準確度。