要移除信用卡，您可在「銀包」 應用程式中，選擇希望移除的AEON信用卡，然後點選右上角的「…」，再點選「卡的詳細資料」，然後拉到最下方, 八達通熱線電話2025 按「移除此卡」。 八達通卡有限公司編有一份經測試適合使用八達通流動電話卡服務的手機型號名單。 NFC功能的啟動方法及NFC感應範圍視乎手機型號而有所不同，請按此了解支援手機的名單及更新韌體指引的詳情。
- 當您將AEON信用卡加入到Apple Pay時，Apple Pay及信用卡網絡會分配一個專屬的虛擬賬戶號碼給您的手機以代表該實體卡。
- 客戶可使用AEON信用卡的銀聯QR Pay服務，只需通過「AEON 香港」手機應用程式出示或者掃描二維碼的方式進行即時免觸支付。
- 當您將AEON信用卡加入到「Google 錢包」應用程式時，Google Pay及信用卡網絡會分配一個專屬的虛擬賬戶號碼給您的手機以代表該實體卡。
- 您可以於設有感應式付款終端機之商戶使用Google Pay。
- 您可以於設有感應式付款終端機之商戶使用Apple Pay。
- 當您在「我的付款碼」中選擇「中國內地」選項時，「AEON 香港」手機應用程式會自動產生一個符合此標準的二維碼，使您能於中國內地使用此付款功能。
如AEON卡持有人身處海外或正使用外地網絡供應商服務，有可能無法接收國際短訊。 請注意當您身處海外時，您需開啟手提電話並啟動漫遊服務，以確保您能收到一次性密碼的短訊以完成網上交易。 「一次性密碼」服務提供額外的密碼認證保障，AEON卡客戶於參與了3D安全系統的網上商店進行網上交易時使用。 透過這項密碼認證，即使您的信用卡資料被不法之徒得知，他們亦因未能獲取「一次性密碼」而無法盜用您的信用卡進行網上交易。
八達通熱線電話: 透過電匯(TT)從海外銀行匯入款項
當您辦理循環繳費，您需要注意每一個賬單號碼只可以辦理一次及循環繳費期將會由第二個月開始至第十二個月完結。 客戶可以在「管理預定/定期付款」中更改預先設定的交易，並且必須在交易日期前最少一個工作天之下午3時前完成。 樂悠咭是專為「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」（二元優惠計劃）而設的個人八達通。 有關二元優惠計劃之詳情(包括計劃涵蓋的公共交通工具及服務)，請按此瀏覽運輸署網頁。 八達通熱線電話 您可以到「Google 八達通熱線電話 錢包」應用程式中按下您的AEON信用卡，再按「設為預設卡片」。 您亦可在「Google 錢包」應用程式中長按您的 AEON信用卡，並拖拽至畫面最上方以將其設定為預設信用卡。
- 如果您是透過出示自己的付款碼，讓商戶掃描您的付款二維碼作支付，卡面和您信用卡卡號的最後4位數字會顯示在付款碼的上方。
- 例子：閣下之AEON信用卡已擁有20,000 積分，之後在某商戶簽賬了HK$7,000。
- 但如果你退回樂悠咭並於辦理退款後重新申請樂悠咭，或因遺失而補發樂悠咭，八達通卡有限公司將收取與租用版個人八達通相同的手續費。
- 取消使用Apple Pay交易與實體卡交易方法相同。
- 「香港/其他地區」選項適用於除了中國內地地區以外的任何區域。
- 此兩組號碼已印於八達通流動電話卡上（見以下圖示）。
當您退回使用Google Pay付款的貨品或服務時，商戶可能會要求您將手機輕觸到NFC讀卡器上以完成退貨手續。 Google Pay是其中一個適用於AEON信用卡的流動付款服務，透過可兼容的Android裝置，提供一個簡便及安全的支付方法。 使用Apple Pay付款的最近10次交易均可在「銀包」應用程式中查看。 只需在應用程式中按已加入的AEON信用卡，即可查看該信用卡以Apple Pay進行的交易。 所有使用Apple Pay完成的交易均可根據商戶的退貨政策進行退貨。 當您退回使用Apple Pay付款的貨品或服務時，商戶可能會要求您將手機輕觸到NFC讀卡器上以完成退貨手續。
八達通熱線電話: 透過Citi Mobile®流動理財手機應用程式
取回退款後，你應將八達通流動電話卡剪成兩半並妥善棄置。 你的申請仍未獲AEON審批註：申請獲審批後，AEON會發出一封通知信，指示如何於港鐵站啟動自動增值服務。 該八達通的自動增值服務仍未啟動註：當你收到通知信後，請帶同通知信及你的八達通前往任何港鐵客務中心啟動自動增值服務。 若你已擁有八達通PC閱卡機，你亦可自行使用個人電腦透過相關服務網頁啟動八達通的自動增值功能，即能開始享用有關服務。 若八達通流動電話卡停止運作，請按此申請網上註銷八達通流動電話卡，藉以安排退還八達通流動電話卡上的餘額（如有）。
取消使用Apple Pay交易與實體卡交易方法相同。 Apple Pay內的AEON信用卡就是您的實體卡的數碼版本。 如果您因 AEON信用卡已到期並收到了新卡，該新卡將會在您啟動時自動在Apple Pay中登記。 如果您遺失了原有的AEON信用卡，然後收到新卡，您需要從Apple Pay中移除原有的卡並加入新卡。 如果您是通過掃描商戶的靜態二維碼進行付款，您需要與商戶確認交易金額並手動輸入此金額。
八達通熱線電話: 步驟4 : 你可以在八達通App小工具按「請按此顯示餘額」鍵來查閱餘額。
當您停用Apple Pay或移除已加入的AEON信用卡時，您只暫停裝置上的虛擬版信用卡。 您可在「銀包」 應用程式中，選擇希望移除的AEON信用卡，然後點選右上角的「…」，再點選「卡的詳細資料」，然後拉到最下方, 按「移除此卡」。 請注意，您將不能在「AEON 香港」手機應用程式中以已報失的AEON銀聯信用卡進行銀聯QR Pay。 在「AEON 香港」手機應用程式中，您會即時得悉付款結果。 當您預設某個指定日子繳費，您需要注意每一個賬單號碼只可以預設一次，而執行繳費指示的日子必須在30天內完成。 除繳交稅款不能獲取任何AEON積分獎賞外，AEON信用卡客戶於網上繳付其他賬單均可獲取AEON積分獎賞。
郵寄換領–填妥換購表格並寄回以下地址：香港九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華廣場A座20樓(請註明：「AEON積分獎賞計劃」)。 例子：閣下之AEON信用卡已擁有20,000 積分，之後在某商戶簽賬了HK$7,000。 閣下隨即換領了AEON HK$100 現金禮券一張 (需以25,000 AEON 獎賞積分換領) ，於是 八達通熱線電話 閣下戶口積分結餘是2,000分。 期後因產品問題，有關商戶同意把HK$7,000退款到閣下之信用卡戶口並同意取消該交易。
八達通熱線電話: 八達通報失服務
只需使用一部經八達通卡有限公司測試及具備NFC（近場通訊）功能的手機，即可同時發揮八達通付款及流動通訊功能。 只須提供身分證明文件號碼及出生日期，便可輕鬆報失你的八達通，請按以下「按鈕」進入我們的網上報失表格。 八達通熱線電話 八達通報失服務只適用於個人八達通及八達通自動增值服務用戶。 香港金融管理局（金管局）呼籲市民提高警覺，留意一個由八達通卡有限公司所發出關於欺詐網站、流動應用程式及「網絡釣魚」短訊的新聞稿。 使用Google Pay付款的最近10次交易均可在「Google 錢包」應用程式中查看。
八達通熱線電話: 申請樂悠咭費用
若八達通流動電話卡之流動通訊功能失效，請向指定流動網絡營運商索取新的八達通流動電話卡，在正常情況下，流動網絡營運商會為你補發八達通流動電話卡（或需收取費用）。 同時，你亦應為已失效的八達通流動電話卡辦理退款手續。 請先將八達通流動電話卡插入一部經由八達通卡有限公司測試並具備NFC功能的手機內。 使用前，請確保手機已上載手機商建議的最新韌體版本，加上已啟動NFC功能及備有足夠電量。
八達通熱線電話: 八達通App
任何透過銀聯QR Cash(銀聯二維碼提款) 作出的提款指示將會被視作現金預支服務，並需須支付手續費。 每位客戶只可登記一個「AEON網上客戶服務」賬戶。 八達通熱線電話2025 當登入「AEON網上客戶服務」，您所持有之有效賬戶均可供查閱。 客戶可透過「AEON 香港」手機用程式，網上客戶服務，AEON客戶服務熱線，或非AEON網絡自助櫃員機辦理。
八達通熱線電話: 個人客戶
銀聯QR Pay 八達通熱線電話2025 內的「我的付款碼」是指您可向商戶出示您的付款用二維碼，讓商戶掃描您的付款二維碼作支付。 如您更新電話作業系統至iOS 13後未能使用Citi Mobile流動理財手機應用程式，請於App Store下載/更新應用程式至最新版本(版本7.1.5) 。 樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通。 八達通熱線電話 樂悠咭持有人可以每程2元的優惠票價，享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃 (二元優惠計劃)下的指定公共交通工具及服務。
八達通熱線電話: 網站、流動應用程式及短訊通知 – 有關八達通卡有限公司的欺詐網站、流動應用程式及「網絡釣魚」短訊
透過此技術，八達通流動電話卡即可配合具備NFC功能的手機作近距離付款。 你可在八達通App中查閱八達通流動電話卡的餘額及交易紀錄，亦可將八達通App小工具新增到手機主畫面，一按即可查閱餘額。 取消使用Google Pay交易與實體卡交易方法相同。 如果您對商戶的產品/服務有任何意見或想要求退款，請與有關商戶聯繫。 您可在「Google 錢包」應用程式中，選擇希望移除的AEON信用卡，然後向下移動，再按「移除付款方式」。
八達通熱線電話: 網上申請註銷八達通流動電話卡之退款申請表格
與傳統八達通不同，八達通流動電話卡不可退還，但仍可退回電話卡上的儲值餘額。 於八達通App主頁面的「焦點服務」部分，點選申請樂悠咭，或於主頁面的右下角點選「更多」，然後選擇申請樂悠咭，再按照電子申請表内列明的步驟申請及遞交即可完成申請。 八達通流動電話卡是附加八達通功能的手機SIM卡。 只需配合經八達通測試及具備NFC（近場通訊）功能的手機使用，即可同時享有八達通付款儲值與流動通訊的功能。 所有使用Google Pay完成的交易均可根據商戶的退貨政策進行退貨。
八達通熱線電話: 八達通流動電話卡
在取得退款時之前，請妥善保存該八達通流動電話卡。 為使計算退款金額準確無誤，一旦遞交退款申請，請不要再使用八達通流動電話卡任何八達通功能（例如：增值及付款）。 八達通卡有限公司會就你的退款申請確定最終的退款金額。
八達通熱線電話: 八達通商業服務支援
但電話網絡供應商可能會對手機應用程式使用期間產生的流動數據收取費用。 八達通熱線電話 你應確保使用手機期間備有足夠電量，尤其以支持入閘、出閘及核票之用。 倘若無法出示有效車票，可能遭受有關交通營運商檢控或收取額外費用。 請注意，公共交通機構或會授權顧客服務中心的員工，因應情況要求操作你的手機。
八達通熱線電話: 流動支付
當您將AEON信用卡加入到「Google 錢包」應用程式時，Google Pay及信用卡網絡會分配一個專屬的虛擬賬戶號碼給您的手機以代表該實體卡。 您的實體卡資料，除卡號碼的最後四位號碼以便於識別外，均不會在Google Pay中顯示，也不會與商店分享。 AEON銀聯QR Pay(銀聯QR Pay) 是一種免接觸式支付方法。 客戶可使用AEON信用卡的銀聯QR Pay服務，只需通過「AEON 香港」手機應用程式出示或者掃描二維碼的方式進行即時免觸支付。 在正常的程序下，相應之積分將會在閣下使用積分換領獎賞時扣除。
退款申請一經完成，八達通流動電話卡上適用的所有八達通功能將無法重新啟動。 在完成處理退款申請後，八達通卡有限公司將通知你相關的退款安排。 請謹記，在完成退款程序後，即使八達通流動電話卡已終止八達通功能，其流動通訊及其他非八達通功能也不會受影響。
你必需為年滿18歲，及擁有由AEON信貸財務(亞洲)有限公司(「AEON」)所發行之信用卡。 八達通持卡人可於3個不同金融機構的信用卡戶口，為自己申請最多3張八達通的自動增值服務。 八達通持卡人亦可為最多3位家屬親人申請最多3張八達通的自動增值服務。
有關為流動電話更新韌體、啟動NFC功能及NFC感應範圍的詳情，請參閱你的手機操作手冊。 由於八達通流動電話卡內儲值額為零，使用前請先進行增值。 八達通熱線電話 八達通熱線電話2025 設置流動保安編碼後，您可以使用流動保安編碼登入「AEON 香港」手機應用程式，並進行需要更高安全保障的網上交易。
八達通熱線電話: Citi Mobile® 流動保安編碼是甚麼？
如果您遺失了原有的AEON信用卡，然後收到新卡，您需要從 Google Pay中移除原有的 AEON 並加入新卡。 Apple Pay不需要使用有效的互聯網連接都可以進行實體店交易。 但是，若將AEON信用卡加入Apple Pay並將之啟動時，則必須要一個有效的互聯網連接。 當您在「我的付款碼」中選擇「中國內地」選項時，「AEON 香港」手機應用程式會自動產生一個符合此標準的二維碼，使您能於中國內地使用此付款功能。 「香港/其他地區」選項適用於除了中國內地地區以外的任何區域。
八達通熱線電話: 有關以Citi 八達通信用卡登記及領取政府消費券之常見問題
當您將AEON信用卡加入到Apple Pay時，Apple Pay及信用卡網絡會分配一個專屬的虛擬賬戶號碼給您的手機以代表該實體卡。 您的實體卡資料，除卡號碼的最後四位號碼以便於識別外，均不會在Apple Pay中顯示，也不會與商店分享。 八達通熱線電話 八達通熱線電話2025 八達通熱線電話 Apple Pay 是其中一個適用於AEON信用卡的流動付款服務，透過可兼容的Apple裝置，提供一個簡便及安全的支付方法。 如閣下收到月結單的積分顯示為負分，閣下所賺取的新積分將會抵消現時為負數的積分，直至閣下信用卡戶口內沒有任何負數的積分結餘為止。
八達通熱線電話: 聯絡我們
每位持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務 八達通熱線電話 (3張持卡人 + 3張家屬親人) 。 此服務只適用於有效之香港手提號碼，AEON卡持有人必須更新香港手機號碼作為登記手提號碼方可接收「一次性密碼」。 如AEON卡持有人在非3D安全系統的參與商戶的網站進行交易，將不須要輸入「一次性密碼」以進行交易。 客戶可選擇以繳費靈、銀行自動轉賬、滙豐繳費服務(櫃員機或網上)、繳費易或便利店繳付現金。
八達通熱線電話: 登記「現金發放計劃」及有關優惠詳情
若八達通流動電話卡上的餘額不足港幣500元，功能上亦操作正常，你可於任何港鐵車站內的港鐵客務中心即時申請註銷及取回退款。 你只須將已正確插入八達通流動電話卡的手機放置於港鐵客務中心的八達通讀寫器上，並確保手機備有足夠電量及NFC功能，即可完成退款程序。 若餘額達港幣500元或以上，請按此申請網上註銷八達通流動電話卡。