如果註冊用戶從未申請結束帳戶，但該處所已有新住戶成功申請承接帳戶，該用戶的帳戶會被結束。 本署亦會發出結束帳戶通知書至已結束帳戶的通訊地址，而隨後發出的終結單將通知前註冊用戶其帳戶已被結束，若有任何疑問可聯絡本署。 水費遲繳停水2025 水費遲繳停水2025 如結束帳戶內有按金餘額及/或多繳的款項（如有），前註冊用戶可致電本署客戶諮詢熱線或填妥表格WWO 水費遲繳停水 243申請退還款項。 當註冊用戶不再是處所的業主、租戶或住戶時，請通知水務署（下稱本署）結束水費帳戶及申請發還按金。 水費遲繳停水 在扣除用戶的欠款後，按金餘額 （若有） 將會退回註冊用戶。
電費：電費過期第 36 天（繳費期開始 57 天）為代收截止日，第 40 天（繳費期開始 61 天）停止供電，第 47 天（繳費期開始 68 天）終止契約。 乙方得派穿著制服並配戴識別證之員工或委外承攬人員，於白晝檢查甲方用水設備，或查錄用水量、裝表、拆表、換表、封印、取締違章用水等事項，甲方非有正當理由不得拒絕。 ，新用戶則於接水及過戶時簽訂，歡迎至本公司網站（網址：）下載參閱或洽本公司各營運(服務)所索取。 逾繳費期限七天內繳費者免計遲延繳付費，自逾繳費期限第八天起至第十四天繳費者，按應繳水費百分之一加收遲延繳付費；逾繳費期限第十五天起繳費者，按應繳水費百分之二加收遲延繳付費。 第二十一條 本公司應確保量水器之正確計量，如用戶認為所裝量水器有失效或不準確時，得申請本公司派員至現場複查並填具勘查紀錄表。 水費遲繳停水 第十八條 本公司得派穿著制服並配戴識別證之員工或委外承攬人員，於白晝檢查用戶用水設備，或查錄用水量、裝表、拆表、換表、封印、取締違章用水等事項，用戶非有正當理由不得拒絕。
水費遲繳停水: 用戶服務
水費部分逾期 7 天內免遲延違約金、過期 水費遲繳停水2025 8-14 天加收 1% 水費遲繳停水2025 遲繳費、過期 15 天起繳費者加收 2％ 遲繳費（未滿 5 元以 5 元計），遲繳費會於下一期水費帳單一併收取。 電費方面超過繳費期限 7 天內不收遲繳費；過期 8-14 天加收 1%；超過 15 天繳費則加收 2% 遲繳費。 在網銀線上繳費部分，自來水公司與台電各自有合作的金融機構，另外也可利用e-bill 全國繳費網，點選「公用事業費用」線上繳費（限使用晶片金融卡）。 申請臨時用水者，應繳付水費保證金或由乙方所屬同一區管理處用戶具保。 甲方未經申請，私自變更用水用途，如其費率高於變更前者，乙方除通知其補辦手續外，並得視情節追收水費差額，但最高以六個月為限。
- 本署亦會發出結束帳戶通知書至已結束帳戶的通訊地址，而隨後發出的終結單將通知前註冊用戶其帳戶已被結束，若有任何疑問可聯絡本署。
- 除天災、事變或其他不可歸責於用戶之事由外，量水器如有毀損，用戶應依本公司所定之價額賠償本公司。
- 申請人可把填妥的申請表格（表格WWO 1145或表格WWO 243)或具相同資料的信件，連同所需文件（附註1）以郵遞、傳真或電郵方式送交本署，或親身遞交至本署任何一間客戶諮詢中心。
- 第十四條 因配水管之遷移或其他事由而有移改用戶用水設備外線之必要時，用戶不得拒絕本公司辦理，本公司不得向用戶收取費用。
如連續二次無法抄表，乙方得以書面或電話通知約期候抄，仍無法抄表時，得按量水器口徑流量推計，並於抄見時結算。 需遷移或變更事由係甲方造成時，乙方應先以書面通知限期改善，如甲方逾期仍未改善或無法改善者，乙方得代為改善，其費用由甲方負擔。 因施工之必要範圍而損壞甲方地面時，僅由乙方回復至原有使用功能。 外線由甲方向所在地乙方服務（營運）所申請並繳付應繳各費後，由乙方裝設；內線由甲方委託合格自來水管承裝商裝設，但情形特殊經雙方同意者，得併外線計費由乙方裝設。 甲方申請新裝、改裝、停用、復水、廢止、過戶或其他用水異動事項，應填具申請書及檢附必備文件，向所在地乙方服務（營運）所申辦，經審查符合規定並繳付應繳各項費用後，由乙方依申請事項辦理。
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第十六條 水費遲繳停水2025 用戶用水設備發生漏水時，其外線部分由本公司負擔費用代為修理，惟於施工必要範圍內，必須挖掘用戶地面或拆損其構造物時，除漏水係可歸責於本公司之事由外，僅由本公司回復至原有使用功能。 第十三 條 用戶用水設備內線工程，其設計圖應先送所在地本公司服務（營運）所審定始得施工。 水費遲繳停水2025 工程完竣後，經所在地本公司服務（營運）所或由本公司委託相關專業團體代為檢驗合格，始得供水。 外線由申請用水人向所在地本公司服務（營運）所申請並繳付應繳各費後，由本公司裝設；內線由申請用水人委託合格自來水管承裝商裝設，但情形特殊經雙方同意者，得併外線計費由本公司裝設。
依自來水法第九十八條規定，竊水行為人，可處五年以下有期徒刑，拘役或新臺幣一千五百元以下罰金。 對於竊水用戶，本公司除得依法告訴及停止供水外，並得依自來水法第七十一條之規定，以其所裝之用水設備、供水時間及當地供水狀況，追償三個月以上一年以下之水費及請求損害賠償。 用戶接到本公司收費通知後，如有疑問，得向所在地本公司服務（營運）所申請複查，複查結果，須更正水費時，未繳者更換水費單據，已繳者差額退還或併入下期水費內計算。 第二十六條 本公司應收之水費（包括基本費及依用水量計算之用水費）及其他各項費用，均依報經主管機關核定之標準計收。 前項情形，用戶如未申請廢止，本公司得逕行拆除，並得向用戶請求應繳水費及拆除費用。 拆除前，應以書面通知用戶，但經本公司多方查詢而無法通知者，不在此限。
水費遲繳停水: 水費單過期
第二十五條 量水器發生故障或其他原因，致不能正確表示實用度數時，本公司得按該用戶量水器失效前兩期（大用水戶及機關用戶按量水器失效前三期）正常用水平均度數核算水費。 用戶用水有季節性變化者，本公司得按其前一年度同期用水度數推計之。 第二十條 量水器裝置位置及適用口徑由用戶依本公司之表位設置原則及用戶用水設備標準設計，並經本公司審定。 用戶如無法取得前用戶簽章時，得單獨申請變更用水人名義（過戶），並應繳清前用戶之欠費。 水費遲繳停水 但前用戶於六個月內提出異議時，本公司得取消其變更；變更後取消前已發生之欠費，新用戶應予清繳。 第 八 條 用戶申請變更用水人名義（過戶）時，應先經前用戶簽章同意，並繳清用水期間應繳各項費用。
未經乙方許可，擅自啟動自來水設備，致妨礙供水者，依自來水法第九十七條第二項規定，可處新臺幣九百元以上三千元以下罰鍰。 通過總量水器之示度超過甲方各量水器示度之和時，差額水量由各戶平均分擔，但各用戶間另有書面約定，並以書面通知乙方者，依其約定。 水費遲繳停水2025 建築物拆除或重建時，甲方應申請廢止用水，繳清應繳水費及裝置拆除費，由乙方代為拆除其原有外線用水設備。 因配水管之遷移或其他事由而有移改甲方用水設備外線之必要時，甲方不得拒絕乙方辦理，乙方不得向甲方收取費用。
水費遲繳停水: 二、 代收水費
量水器發生故障或其他原因，致不能正確表示實用度數時，乙方得按甲方量水器失效前兩期（大用水戶及機關用戶按量水器失效前三期）正常用水平均度數核算水費。 甲方用水有季節性變化者，乙方得按其前一年度同期用水度數推計之。 甲方申請供水之處所，若非乙方水壓可正常供水者，甲方應自行付費安裝間接加壓用水設備，其設備由甲方自行管理維護。
水費遲繳停水: 搬出 – 結束帳戶及發還水費按金
甲方未經乙方同意，私自變更用水設備及表位，造成乙方損害者，應負賠償責任；其因而致乙方應對第三人負損害賠償責任者，亦同。 甲方如無法取得前用戶簽章時，得單獨申請變更用水人名義（過戶），並應繳清前用戶之欠費。 但前用戶於六個月內提出異議時，乙方得取消甲方之變更；變更後取消前已發生之欠費，新用戶應予清繳。
水費遲繳停水: 繳費方法
如需停水修復時，乙方並予追償被損供水設備修復費及依破管口徑流量、停水時數、水壓及供售水量等因素，計收營業損失。 其餘各類供水種類不能適用前項規定核算時，得由乙方按用水時間及量水器口徑流量估計，或按用水人口或其他適當方法計算之。 乙方為因應乾旱，應依照中央水利主管機關函頒「自來水停止及限制供水執行要點」訂定之停止、限制供水執行標準與相關措施辦理。
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如因甲方之事由致乙方代為改善有困難且甲方仍不自行改善者，乙方得停止供水。 因甲方不改善而致乙方受損害者，乙方並得就其損害要求損害賠償。 水費遲繳停水2025 前項停止供水原因招致本公司損失時，用戶須負賠償責任。 停止供水原因消滅，用戶申請復水時，應先繳付應繳各項費用，始予復水。
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本公司為因應乾旱，應依照經濟部函頒「自來水停止及限制供水執行要點」訂定之停止、限制供水執行標準與相關措施辦理。 不少註冊用戶因遺失水費按金收據或因金額小而嫌麻煩，在遷離處所時未有結束水費帳戶及要求退回按金。 然而，即使住戶已遷出該處所及沒有在該處用水，但只要他們仍是有關處所的註冊用戶，他們仍要為該處所的水費負責。 水費遲繳停水 有很多個案中的註冊用戶因須承擔責任而蒙受很大的經濟損失，當中有些個案涉及的金額甚至高達數萬元。
水費遲繳停水: 繳費辦法
水費和電費超過繳費期限 7 天內免遲繳費；過期8-14天加收 1% 遲繳費；過期 15 天起繳費者加收 2％。 除天災、事變或其他不可歸責於甲方之事由外，量水器如有毀損，甲方應依乙方所定之價額賠償乙方。 除天災、事變或其他不可歸責於用戶之事由外，量水器如有毀損，用戶應依本公司所定之價額賠償本公司。 水費遲繳停水2025 為保障自身利益，當註冊用戶不再是處所的業主、租戶或住戶時，應向本署申請結束帳戶，而該申請應在用戶權結束日之前的30天內（但不少於14天）提出。 A.網路線上繳費：若您有水號可直接透過本處官網網路繳費，透過臺北市政府智慧支付平台以行動支付或網路刷信用卡及e-Bill 全國繳費網繳費。
水費遲繳停水: 第二招：信用卡線上補繳水電費
二、個人資料之類別：姓名、裝置地點、通訊地址、身分證字號、電話、行動電話、e-mail等，詳如各類申請書、契約書、委託書、同意書及切結書內容所示之個人資料。 如需停水修復時，本公司並予追償被損供水設備修復費及依破管口徑流量、停水時數、水壓及供售水量等因素，計收營業損失。 其餘各類供水種類不能適用前項規定核算時，得由本公司按用水時間及量水器口徑流量估計，或按用水人口或其他適當方法計算之。
水費遲繳停水: 繳費方式簡介
經乙方依本契約第三十八條第一項第四款停止供水之用戶，於停水原因消滅時，得申請復水。 其停水期間二年以下者，申請復水時，除應繳納復水費及前積欠費用外，並應按用水設備口徑，繳納停水期間二分之一基本費。 請持存款簿、印鑑章及近期水費收據向開立存款帳戶之郵局、各金融機構或用水當地之本公司服務、營運所辦理轉帳代繳水費，既省時又方便。 (本公司係代收申請書後轉寄予各金融機構受理，無法檢驗存簿印鑑章(或簽名)是否正確，倘急需辦理請直接向郵局或金融機構申辦。 貴用戶如連續2期代繳扣款失敗，本公司得取消代繳帳號，日後改寄水費通知單以便利您繳費。 經本公司依本章程第三十九條第一項第四款停止供水之用戶，於停水原因消滅時，得申請復水。
水費遲繳停水: 繳費方法
在催繳費用通知書發出後，水務監督可截斷欠款用戶的供水而無須預先通知有關用戶。 若在原定的繳費日期後6個月仍未繳付有關費用，客戶則可被加收相等於總欠款10%的逾期繳費附加費。 現代人生活忙碌，一不小心就會忘記繳納水電費，不過有別於以往過期帳單只能到各地營業處繳納，現在方便許多！ 像是台電及自來水公司都開設了許多線上信用卡、行動支付、超商等管道進行補繳。 如果你也容易忘記繳費的話，不妨跟著 Money101 一起來看看有哪些方法吧！ 水費遲繳停水 更多繳費相關：【公共事業費用信用卡回饋整理：水電瓦斯費】、【超商代收代付繳費】、【行動支付繳費】。
水費遲繳停水: 用戶服務
因前二項停用或停止供水逾二年未復用、用戶新裝外線工程竣工逾二年未啟用之用戶，本公司得註銷其水籍，如再申請用水時，應依新裝方式辦理。 第 水費遲繳停水2025 九 條 用戶如不需用水時，得申辦停用，停用期間免計基本費，申請復水時，按用水設備口徑，繳納復水費及申請停用時當期未結算繳納之費用。 請注意，只有當帳戶在申請退還按金餘額的當日或之前已結束，本署才可以現金退還按金餘額。 用戶所持信用卡之發卡單位已開辦信用卡扣繳水費者(如下方說明)，即可向發卡單位申請於信用卡併繳水費手續後，其每期應繳水費即由發卡單位併用戶當月之信用卡消費金額通知用戶繳款。 倘到期換卡、信用卡額度調整或升等換新卡號、或有其他變更之情事，請依各發卡銀行規定是否需重新申辦扣繳水費。 水費遲繳停水 停止供水原因消滅，甲方申請復水時，應先繳付應繳各項費用，始予復水。
水費遲繳停水: 水費單過期
請持水費通知單，於代收期限前至下列與本公司簽約代收水費之各大超商、金融機構繳交水費： 水費遲繳停水 統一、全家、OK(來來)、萊爾富便利商店。 A.智能客服：請點選右方水妞，並點選立即補發繳費單或輸入補水單，持補發之水費通知單，至各代收單位繳付。
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B.超商多媒體事務機繳費：若您有水號免持單至四大超商多媒體事務機以水號查詢列印繳費單，或行動裝置下載統一、全家APP，以水號查詢產生條碼，再至該超商櫃檯繳費。 因本契約涉訟時，雙方合意以用水所在地地方法院為第一審管轄法院。 但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
其有特殊情形必須連續停水達十二小時以上或定時供水者，應先申請所在地主管機關核准，並公告周知。 第二十四條 因用戶之事由，致不能抄表時，該期用水量暫照上期用水度數計算，於下期抄表時結算之。 水費遲繳停水 如連續二次無法抄表，本公司得以書面或電話通知約期候抄，仍無法抄表時，得按量水器口徑流量推計，並於抄見時結算。
註冊用戶在結束帳戶並繳清欠款 （若有）後，將無須再承擔註冊用戶的法律責任。 B.電話申辦補發：請來電本處客服中心或各營業分處申請補發水費通知單，持補發之水費通知單，至各代收單位繳付。 這兩項費用已包括在由水務監督所發出包含水費、排污費單及工商業污水附加費的繳費單內，方便用戶繳交。 大部分用戶的繳費單每4個月發出一次；而用水量龐大的用戶的帳單則每月發出一次。 如有第七條第二項但書或第八條第三項情形之一者，本契約自動終止。 乙方應將終止事實通知甲方，甲方如有欠費，乙方應通知甲方一併繳納。