觀塘站位於觀塘道上，該處正是住宅區和工業區的交界，同時觀塘站亦為往返觀塘北住宅區的公共交通主要的中轉站之一，因此車站每天不論早晚人流甚高。 觀塘電器鋪2025 目前觀塘站於早上及傍晚擠迫情況嚴重，在平日繁忙時間乘客更難以前往月台。 而在2016年6月，民建聯訪問了千多名市民，有約六成的市民認為觀塘站的擠迫情況為所有觀塘綫車站中最嚴重，故民建聯亦建議港鐵應盡快擴建觀塘站月台，以紓緩車站承載力問題[9]。 觀塘站內提供不同類型的商店供乘客購物，例如有便利店、麵包糕餅店、銀行、藥房等服務，所有商店主要分佈在非收費區內[4]。
由於新鴻基地產將舊有的東九龍廣場重建為為創紀之城五期，故原有的A2出口於2001－2005年間封閉，以便拆卸原有行人天橋並與大廈一併重建，新行人天橋設有空調系統及升降機往返地面，並把通道擴闊了約一倍多，以應付商場帶來的龐大人流。 A2出口於2005年2月重開，由於創紀之城五期內亦包括一個大型商場「apm」，成為地鐵系統上首個純英文的指示牌「APM」，但後來因發展商指出英文字母「apm」理應為小寫，故指示牌亦於後期被改為「apm」[原創研究？ 觀塘電器鋪 《中國好聲音》香港區冠軍、音樂人劉卓軒於2015年9月26日晚在港鐵觀塘站，近apm商場出入口的行人天橋唱歌，被港鐵職員阻止，港鐵職員其後報警。 音樂人自稱是測量師，聲稱港鐵職員無權干涉該屬公共空間用地。 翻查地政署資料，創紀之城第五期連接港鐵站出入口、橫跨觀塘道的行人天橋「位於政府土地」。 而立法會議員田北辰表示，政府土地也可以由港鐵管理，若政府批准該處為《港鐵附例》管轄地方，港鐵便有權要求停止表演。
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而環保連接系統亦曾建議取道翠屏河接駁觀塘站，缺點是距離較遠，但未獲政府採納。 而隨着香港工業轉型，加上近年香港政府大力推動「起動九龍東」計劃，眾多鄰近觀塘站的工業大廈被改建為商業大廈，大量企業、銀行以至政府機構的辦公室搬遷至觀塘站附近的商業大廈，為車站帶來大量上班族的客量。 而車站附近亦設有創紀之城、創紀之城五期內的「apm」等商場及區內地標，而且有多條專綫小巴路線接駁觀塘站，更令車站人流增長迅速，故車站亦是九龍東部最繁忙的港鐵站之一。 另外，在觀塘站西面設有單向渡線（原為雙向，順向一組已被拆除[8]），現時深夜部分班次會以觀塘站作終點站，當列車在1號月台落客後會調頭使用該渡線返回九龍灣車廠；而東面亦設有袋狀軌，可供列車於該處掉頭或停泊之用。 觀塘電器鋪 由於觀塘站是部分班次的終點站之一，所以在月台中央（月台長辦公室旁）亦設有一個職員專用洗手間。 此外，觀塘站也有自助服務設施供乘客享用，包括自動櫃員機和自動售賣機[4]。
- 為舒緩供A出口進入的人流所使用的西入閘機的擠擁情況；在2013年12月，港鐵把近A2出口的5部出閘機改為入閘機，並將原有的店鋪遷至付費區內。
- 大堂近客務中心亦設有香港郵政郵箱[5][6]方便乘客在車站內投寄郵件，以及「會員服務站」供乘客登記為港鐵友禮會會員、查閱獎分及換領獎賞[7]。
- 金屬板安裝於上蓋正中間，以保護電燈、揚聲器等電力設施；而透明纖維板則放在上蓋兩旁，增加採光度，減少使用電燈，較以往採用不透明物料環保。
- 6月18日更有終極閃購，5大時段出售不同類型的產品，包括iPhone、Dyson吸塵機、Acer電腦等等，不過數量就非常少，有興趣的可能提早預備搶購。
- 而立法會議員田北辰表示，政府土地也可以由港鐵管理，若政府批准該處為《港鐵附例》管轄地方，港鐵便有權要求停止表演。
- 最後被告在高等法院被判處監禁7年9個月[29]。
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發展局及觀塘區議會各黨派議員均認為擴建計劃有建設性。 然而港鐵對計劃並不積極，因為工程涉及至少數億成本，而港鐵無意斥資。 港鐵承認管理層曾與市建局代表交換意見，惟指遷移月台及路軌涉及複雜工程，需要「確保觀塘綫與觀塘站的服務不受影響」[31] [32]。 為配合荃灣綫於1982年5月10日通車，修正早期系統油麻地站至觀塘站的路段改稱觀塘綫，而觀塘綫列車亦從同年4月26日起只行走觀塘站至油麻地站，而前往中環站沿途各站的乘客需在旺角站轉乘。 其後，除了小規模的翻新外，車站於1982－1989年間沒有大變動，一直為觀塘綫的終點站。
大堂近客務中心亦設有香港郵政郵箱[5][6]方便乘客在車站內投寄郵件，以及「會員服務站」供乘客登記為港鐵友禮會會員、查閱獎分及換領獎賞[7]。 觀塘電器鋪 根據1970年的《集體運輸計劃總報告書》，建設中的集體運輸系統共分為4個優先發展的早期系統工程及其餘4個稍後發展的工程，當時觀塘站為第4期工程的一部份，同時為整個早期系統的觀塘支綫東面終點站[10]。 觀塘站共有12個出入口，分佈於車站兩端及中央，主要連接觀塘區市中心及工業區，所有出入口均以行人天橋連接。 在各個出入口均設有指示牌顯示出入口周邊的建築物及設施列表。
觀塘電器鋪: 早期系統
為舒緩供A出口進入的人流所使用的西入閘機的擠擁情況；在2013年12月，港鐵把近A2出口的5部出閘機改為入閘機，並將原有的店鋪遷至付費區內。 觀塘站（英語：Kwun Tong 觀塘電器鋪2025 Station）是一個位於香港九龍觀塘區觀塘市中心觀塘道迴旋處上方，屬於港鐵觀塘綫的鐵路車站，於1979年10月1日啟用，當時屬修正早期系統的終點站。 政府曾建議環保連接系統東面終點站接駁觀塘站，但要永久封閉開源道一條行車線，影響交通、通風及消防通道；香港政府2020年施政報告公佈取消興建環保連接系統計劃，改為以「多元組合」交通取代。
若政府只是委託港鐵清潔該地點，港鐵行動前要先聯絡政府相關部門[15]。 港鐵公司於2008年1月決定於所有前地鐵網絡的8個地面／架空車站加建月台閘門及改善現有通風設計，以避免乘客墜軌。 車站與荃灣綫荃灣站屬於第三期進行月台閘門加裝工程，加裝工程於2011年10月完工，標誌着觀塘綫所有車站均已裝設月台幕門／閘門。 觀塘電器鋪 前地鐵公司於2006年7月再次為觀塘站大堂進行改善工程，包括加設更多商店及改善通道。 竣工後，連接A出口及入閘機的通道因店舖和人流的增加，從早到晚都非常擠擁。
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隨後警方拘捕該名男生，並控告其「意圖謀殺」等罪名。 時任警務處副處長（行動）鄧炳強於記者會上表示，警員在觀塘處理刑毀案件時，遭「暴徒」近距離用利器襲擊頸部，是可致命襲擊[26][27][28]。 觀塘電器鋪 最後被告在高等法院被判處監禁7年9個月[29]。 而車站裝設了三幅由攝影家艾思滔拍攝的巨型風景壁畫，分別是港島南面遠眺石澳、藍塘海峽及清水灣半島的旖旎風光、香港仔附近繽紛的秋日色彩以及港島東面柏架山下長滿苔蘚的景色[13]。 6月18日更有終極閃購，5大時段出售不同類型的產品，包括iPhone、Dyson吸塵機、Acer電腦等等，不過數量就非常少，有興趣的可能提早預備搶購。
觀塘電器鋪: 月台閘門
首次到訪觀塘新店購物，可獲印有優惠券之銷售發票，顧客憑該發票於6月30日前再次到觀塘店購物滿$1,000， 即減$50！ 往來大堂及月台升降機曾於2016年10月15日起暫停使用，以更換為較新型號，並已於2017年4月13日重投服務[14]。 1984年，政府批准興建東區海底隧道，並將觀塘綫延伸至港島東區，將觀塘綫的終點站延長至鰂魚涌站，改變了車站作為觀塘綫的上行綫終點站的歷史，而過海段於1989年落成啟用。 2019年10月13日下午5時半左右，有警員於觀塘站近A1出口的天橋處理一宗「刑事毀壞」案件時，一名防暴警員被一名18歲男生以利器割傷右側頸部。 該名防暴警員頸部受傷流血，被送往基督教聯合醫院救治，送院時清醒。
觀塘電器鋪: 重建A2出口
2005年，地鐵再為車站外牆殘舊問題，為觀塘站外牆除去舊有深灰色紙皮石，再改以藍色、白色的牆身及灰色柱身；同時亦將出入口混凝土地板改為地磚（除A2出口外），為車站帶來新形象。 1975年，由於早期系統修訂為修正早期系統[11]，觀塘站成為修正早期系統的上行綫終點，貫通九龍東、西及香港島的住宅、工業及商業區，車站承建商為遠東－干尼聯營，與修正早期系統同時於1979年10月1日正式啟用[12]。 觀塘電器鋪2025 由於車站沿觀塘道彎型走向路面的上方興建，因此月台彎度較高，引致月台與列車之間的空隙較闊，故此港鐵會在列車及月台上播放廣播提醒乘客注意月台空隙，月台地面亦貼上大型「請小心空隙」標貼，並於月台的邊緣加設膠條縮窄有關空隙。
觀塘電器鋪: 大堂
車站下方設有一條行車隧道（7號幹綫一部分），主要方便觀塘道車輛於車站下方穿過，無需經過觀塘道、協和街及開源道迴旋處，有助減輕有關路段擠塞情況。 而翻新行人天橋上蓋工程於2008年展開，新上蓋的用料主要分為兩種：金屬板及透明纖維板。 金屬板安裝於上蓋正中間，以保護電燈、揚聲器等電力設施；而透明纖維板則放在上蓋兩旁，增加採光度，減少使用電燈，較以往採用不透明物料環保。 現時觀塘站A1出口旁建有裕民坊公共運輸交匯處；而A2出口通往位於創紀之城五期「apm」地下的公共運輸交匯處；另外D1出口旁亦設有觀塘站公共運輸交匯處，供乘客轉乘巴士或小巴前往其它地區。