6.負責發現運作中不合格的服務專案,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。 負責清潔用品採購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,並控制其合理的使用,協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。 協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係,便於開展各項工作。 7.認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。 物業管理主任工作分析 4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態度。 實施最低工資之後,人手方面流動增加,特別是最前?
- 投訴可由具名或不具名人士作出,而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。
- 楊展鵬和趙佩君屢獲擢升,他們的團隊多次參賽奪獎。
- 每類大廈所需服務特點各有不同,如商廈,進出的人未必本身於大廈內上班,不少人是外來的,甚至是路過,他們未必熟悉大廈的空間和方向,往往要加強詢問處職員的人手和對答技巧。
- 現在,一般較舊的住宅大廈均由業主投票選出業主立案法團代表,以進行行政工作;然而,新式屋苑的物業管理服務,亦包含為大廈做好財政預算及適當地處理日常財務及行政管理,包括招聘及培訓所需員工等工作。
一、物業經理崗位職責 1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理,貫徹執行ISO9000質量管理體系及ISO14000環境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。 三、物業管理部經理崗位職責 1.以身作則,調動員工積極性,保質、保量地完成各項工作。 遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程式辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫僱行為進行處理。 康業朝著「成為全亞洲最佳產業及生活管理公司」的目標努力,致力提升服務質素,要求管業服務達致專業水平,並進一步強化一條龍多元化增值服務,才能全面滿足不同顧客的需要。 現時康業提供的服務不限於清潔及保安,發展至今,業務拓展至土木及機電維修、防盜及智能系統、家居增值服務、工程顧問、水泵維修、園藝及節能等,照顧周全。 市民現今講求低碳環保的綠色生活,因此,很多公司在環保工作上投放很多資源及心思,不僅在興建樓宇時已溶入環保的意識,物管工作亦著重節能減碳。
物業管理主任工作分析: 相關範文
物業管理說得上是我們日常生活所必須的,因此這行業相對是一個較為穩定及長遠的行業。 經濟發展與知識普及,業主和租戶對居住環境的要求愈來愈高,物業管理行業亦會求才若渴。 一般來說,從大廈主任職級晉升至高級物業經理甚至總經理的例子比比皆是,可見行業的升職前景理想。 關志華在物管界打拼40年,只效力過兩家公司,70年代入行,送信、上門收管理費,甚至為老闆斟茶遞水,甚麼也要做,81年取得港大校外課程舉辦的物業管理文憑,30來歲晉升第二把手,管過百幢大廈。
- Toby亦指,商住大廈內亦可加設小型裝置,利用物聯網技術,監測不同位置的滲水情況,能較傳統方法更快找出問題根源。
- 但凡未能符合物業管理業監管局(監管局)發牌制度下有關持牌準則的學歷及/或專業資格要求,卻符合有關指明工作經驗的物業管理從業員,可以在過渡期內先向監管局申請臨時牌照。
- 3、負責監管公司全體員工對《員工手冊》的執行情況。
- 法律服務,泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見(由律師或大律師在執業過程中所提供的服務,或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外)。
- 做得耐,有經驗的話,甚至會有Headhunt主動打電話問需唔需要跳槽轉工,可見前景相當唔錯。
3.具備較強的溝通協調能力及團隊建設能力,能夠獨自完成電氣、暖通、弱電等專業的施工管理工作經驗,熟悉施工材料、工程工藝。 想工作如魚得水,物管同事更要熟悉不同法律常識,以便妥善處理不同法例和法規範疇,如保安、租務和人力資源管理等。 物管職員的日常工作唔單止要打理物業設施,更加需要和同事、下屬以及住戶打好關係。 深入了解後,大家就會明白物管並唔係只是看更咁簡單,而是包含了多元化的工作內容。 根據《物管條例》,監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露,備存一份登記冊,有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。
物業管理主任工作分析: 助理物業主任招募
另外,為提供某一服務類別的物業管理服務(主項服務)所附帶及必要的物業管理服務只會被視為屬於該主項服務的服務類別(更多有關資料載於常見問題37條)。 同為第一太平戴維斯物業管理有限公司助理董事的他說,一般來說,物業管理的主要職能/範疇包括大廈修葺保養、物業環境管理、人力資源管理、財務及資產管理、設施管理,以及為業主、租客和社區提供物業管理服務及應用法律。 有興趣投身物業管理行業的年輕人,可選讀房地產及物業管理高級文憑或房地產相關的高級文憑或學士學位課程,掌握房地產管理營運的專業知識。 修讀獲認可的課程,並累積相關的工作經驗,可獲得由物業管理業監管局發出的牌照,成為認可物業管理人。 B 持牌物管公司須就其提供物管服務的每一個物業委任一名持牌物業管理人負責監察投訴的處理(「負責人」),並將負責人的姓名、牌照號碼及電話號碼及/或電郵地址展示於有關物業的顯眼地方。 現在,一般較舊的住宅大廈均由業主投票選出業主立案法團代表,以進行行政工作;然而,新式屋苑的物業管理服務,亦包含為大廈做好財政預算及適當地處理日常財務及行政管理,包括招聘及培訓所需員工等工作。
機電事務規劃管理、消防、空調、電力、弱電、給排水、馬達及發電機等設備檢修,節能分析改善及用電安全檢查、各項機電工程施作等。 物業管理主任工作分析 做得耐,有經驗的話,甚至會有Headhunt主動打電話問需唔需要跳槽轉工,可見前景相當唔錯。 雖然做物管未必發到大達,但要做到三餐無休、每年去旅行,並非難事。 行內人士爆料,指不少同行會善用跳槽作升職踏板,例如從A公司跳糟去B公司,人工即可加2,000-3,000元,之後再跳去C公司或回巢A公司,人工又會加幾千元,兼且可以升職。 因此,與其一直留在A公司,年年加5%人工但難以升職,大部分人都會選擇定時定候過一過塘,汲取更多不同經驗之餘,又可順利升職加薪。
物業管理主任工作分析: 服務類別4
他們在臨時牌照的有效期屆滿前完成「指明課程」,便可毋須符合有關學歷及/或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人牌照。 IVE房地產及物業管理高級文憑畢業生鄧曉晴(Kristy)現於一家地產發展商擔任高級物業管理主任,負責大型商場的管理工作,包括與商場租戶聯絡、處理租務事宜、進行人流管制、推廣商場宣傳活動及處理租戶與顧客的投訴等。 物業管理主任工作分析2025 Kristy說,行業近年引入不少創新科技協助從業員工作,例如疫情期間,商場特意購置清潔機械人、自動扶手電梯手把殺菌機等,以提升商場的衞生防疫水平,而物業管理主任於採購相關設備時,亦需了解其性能及效能認證。 Toby補充,商住大廈亦可加設小型裝置,利用物聯網技術監測不同位置的滲水情況,傳統方法更快找出問題根源。 物業管理業人手需求不斷,行內的主任級人員,是年輕人入行事業起步點。 另一方面,住宅物業的物業管理主任除管理大廈日常運作外,亦要負責管理會所、統籌業主立案法團會議,以及籌辦住戶活動等。
物業管理主任工作分析: 物業助理 (物業交樓小組) – 元朗及屯門區
監管局主席謝偉銓表示,,物業管理業發牌制度自今年8月1日實施以來,監管局已發出超過1,000個牌照,其中正式物管人及物管公司牌照佔60%,臨時物管人牌照佔40%。 物業管理主任工作分析2025 業界對發牌制度反應正面,他亦呼籲業界人士盡早申請領取牌照,一起攜手推動本地物業管理業朝着優質化和專業化發展。 四、物業管理文員崗位職責 1.向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。 負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
物業管理主任工作分析: 物業主任/助理物業主任
課程內容包括:樓宇常見問題、政府政策、命令及指引、物業維修工程管理、物業維修保養管理、財務管理等。 新入行的物管行業人士,可先任職助理物業主任、物業主任,進而邁向物業經理等職位。 根據CTgoodjobs薪酬網頁統計,香港的助理物業主任月入中位數為16,000元、物業主任為19,000元、高級物業主任25,000元。 而經理級職位,如物業經理的月入中位數,就達到35,000元,高級物業經理更達到42,500元。 物業管理主任工作分析2025 按大廈公契為業主、住戶、租戶、用戶或訪客所提供與物業管理有關的一般服務(第2至7類別的物業管理服務除外)。 完成認可課程、實習訓練及擁有 5 年或以上相關工作經驗,通過面試後,便可成為香港房屋經理學會會員,並可取得註冊專業房屋經理資格。
物業管理主任工作分析: 課程對象
物業管理前景理想,充滿就業機會,年輕人入行可鎖定主任級職位,他日晉升經理月薪可達50K,不過想入行的話,除了工作要multitasking、不斷提升學歷,還要有高EQ和應變能力,若能兼具這4大實力,上位無往不利。 物業管理主任工作分析 鄭錦華從事物業管理業逾30年,本身擁有逾10項專業資格,如香港房屋經理學會資深會員、香港測量師學會資深會員、香港設施管理學會資深會員、香港地產行政師學會資深會員等等,數目之多,需用上A4紙方可一一列出,名片上未能盡錄。 相信冷氣機滴水及去水喉滴水令業戶頭痛,其實佢地是應打去1823要求食環署協助,佢地有法定入屋權利,但往往業戶都是找管理處,但我地沒入屋權利,所以業主不合作沒法,投訴人就會話交了管理費但管理不力,問你阿媽點生你。 另外,有時屋苑深夜會有些噪音,正確做法是即時打去保安室找人處理,但有很多業戶會於過了一晚才以粗暴態度質問我們保安有沒有工作… 課程讓學員掌握保養工程在物業管理上之重要性,並可對其職責及工作範圍把握得更得心應手。
物業管理主任工作分析: 專業發展
此外,近年很多物管公司都會將科技應用在日常的管理工作上,實行自動化和電腦化的系統和設備,如使用樓宇管理系統、透過應用程式發放大廈資訊、「無現金化」繳付管理費及預訂會所設施等,以及自動化的停車場入閘系統等。 他認為,年輕人應用新科技方面,較資深從業員在行,這是他們的入行優勢之一。 行業市場有一定的發展潛力,並需要很多不同的團隊管理,因此他的目標是向管理層進發。
物業管理主任工作分析: 專業認證
雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 各院校的學術背景、師資口碑、課程設計、上課地點和學費,才選擇報讀的院校,以配合物業管理從業員工作的靈活性。 「指明課程」會於有關發牌制度的附屬法例實施後的六個月內推出,有關承辦院校最新課程資訊,請見下表。 負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
物業管理主任工作分析: 高級物業助理 / 助理物業主任
份馬經;別名「看更」,全大廈也認識他,但沒有接受保安訓練。 保安需要考牌,甚麼也改變了:一座新式屋苑、商廈,需要的不只保安,還有清潔、維修,甚至餐飲、洗衣服務。 不少五六星級酒店都務求為客人營造家一般的感覺,反而很多住宅大廈卻循反方向走,塑造五六星級酒店的貼心服務。 英國有大學研究發現,即使工作能力相若,在職場做「好人」的同事往往人工都較低,因為他們太專注團隊的工作,而且不太願意主動爭取加薪,甚至較容易被HR的感情牌說服,結果就只好默默地繼續工作或者忍痛辭職。 打工仔先不要打定輸數,資深HR親自回應:「只要你有技巧,遇到HR的感情牌未必會輸!」小編請來資深HR Raymond教路,憑着四個招式完美擊退HR的感情牌,讓你可以提升加薪勝算,贏下漂亮的一仗!
物業管理主任工作分析: 高級物業助理 / 物業助理
另外,物管同事平日也要負責跟進物業設施的維修保養,例如是居民每天使用的升降機和水缸,仲有非常重要、事關人命的消防系統。 同時,他們亦一手包辦清潔、保安與園藝職員的請人和出糧事務。 住宅分公盤 ( 公屋 ) 和私盤 ( 私樓 ),兩者最大分別就係「業主」唔同。 公盤的業主是香港房屋委員會,而房委會內負責管理公屋既的就是房屋署;私盤的業主數量視乎屋苑規模,單幢物業較少伙數,但大型屋苑逾千伙、甚至逾萬伙都有。
設施經理亦聯絡建築師、工程師、測量師、其他專業人員及承辦商;並採取措施,加強成本效益。 物業管理公司(簡稱物管公司)係指依據公司法成立,經營物業綜合管理事業之公司(區分為綜合物業管理與專項物業管理公司)。 物業投資開發可行性評估:例如土地開發,使用型態可行性研究,建物重建、改建或整修計劃,投資分析等相關作業項目,以提供業主作為投資決策之依據。
6.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係,便於開展各項工作。 物業管理主任工作分析2025 物業公司是屬於服務型公司,其主要職責是通過對物業的管理和提供的多種服務,為業主和租戶創造一個舒適、方便、安全、幽雅的工作和居住環境。 在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
於有關情形下,讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限,故不能完全監察所有留言,若讀者及用戶發現有留言出現問題,請聯絡我們。 香港討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 ), 同時亦有不刪除留言的權利,如有任何爭議,管理員擁有最終的詮釋權 。 用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論,敬請自律。 屋苑保安同清潔通常不會時同一間公司,由於佢地通常最低價中標或最低價在會議通過,因此質素欠佳,管理處要求佢地改善又唔改,但業戶同法團只會問罪於管理公司,因為交了交了管理費,我真係好想答佢我地沒份揀,是你地揀的,可惜答唔出。
「他於是安撫對方,確保工程人員儘快修好電梯,然後指示其他通道同樣可讓BB車安全出入。雖然比起搭扶手電梯,或要多走一段路,但對方知你關心他處境,便自然釋懷了。」他稱近年客戶要求愈來愈高,行內日益重視EQ和解難訓練,助從業員提升能力。 何肇堅說,物管不同範疇如環境管理、設施管理、建築物維修保養等,各有專門知識要掌握,從業員要熟讀法例,尤其《建築物管理條例》、地契、公契,三者均是行內的天書。 他強調,行內職業路徑很清晰,大學生從助理物業主任起步,可晉升主任、高級主任、助理經理、經理、高級經理、助理總經理等,職位愈高,所需知識愈廣。 薪金方面,助理物業主任月薪由1萬多至2萬元,主任月薪約2萬元,助理經理約3萬元,經理則4萬至5萬元。 持有臨時物業管理人(第1級)牌照的學員,在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程,便可毋須符合有關學歷及/或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人(第1級)牌照。 本課程主要為臨時物業管理人(第1級)牌照持有人而設。
打理物業設施所需要的人力物力極其可觀,過程中又實在有太多繁瑣細節,如果業主要親自逐一跟進,恐怕會疲倦不堪,因此,業主就會聘請物業管理公司幫手,出心出力去管理他們居住和使用的物業。 大家千祈唔好以為物業管理 ( 下稱物管 ) 淨係得看更同保安,其實呢一行係有好多唔同崗位嘅人同心協力。 制訂管理處年度、月度工作計劃並組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。 秩序維護員、環境保潔員、綠化養護工、以及這三個的領班,還有維修部,裡面有維修工和維修領班,然後是接待員、成本員,大廈(小區)正副經理。 然後物業公司裡面有各個部門(財務部、工程部、業務部等等),部門裡面有部門職員以及正副經理,然後是辦公室裡面有辦公室正副主任,再上面是公司副經理、總經理,要是國企還會有書記。 向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權詢問、檢查、督促各部門工作執行情況。
物業管理主任工作分析: 保安業日趨專業,為年輕人製造向上流機遇
各省訂有省一級的物業管理條例,但基本與國務院母法相同,略有不同處也沒有相左情形,原則上以各省特殊民情處理的增訂條款為主。 租賃管理及仲介銷售:包括提供出售、出租及抵押時不動產之價格鑑定,區域市場分析,交易程序之顧問諮詢等相關服務項目,促成業主達成取得或處置建物之目的。 據政府統計處數據顯示,本港地產保養管理服務業從業員(樓宇管理、一籃子樓宇保養服務、地產保養管理),近10年增加1萬人,由2009年的6.5萬人,增至今年中的7.6萬人,增幅達17%。 何肇堅指出,本港樓宇落成量持續增加,加上新建樓宇多設有會所設施,料行業人手需求將進一步上升,而從業員晉升機會亦較從前多。 物管人員須應對各種突發事情,像打風、設施故障、意外事故等,雖可按緊急程序處理,但亦要有同理心和人情味。 「你要轉換角色,想想客戶那刻需要甚麼幫助,我一直以這思維應對各種突發事情,往往化危為機。」何肇堅舉例說,早年擔任物管經理,有一晚屋苑突然大停電,維修人員已出動搶修,他亦立即趕往現場處理。
物業管理主任工作分析: 助理物業主任 – 合眾物業管理有限公司 – 九龍城
但監管局認為,其目的在於提升透明度及確保監管局的決定過程客觀、公正,並得到公眾信任。 如課程以「職業資歷階梯」2016年版設計,監管局會以詳列於「職業資歷階梯」2016年版的準則評審;如課程以「職業資歷階梯」2021年版設計,則監管局會以詳列於「職業資歷階梯」2021年版的準則評審。 一般而言,學位或同等學歷必須符合資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分,而副學士學位、文憑或同等學歷必須符合資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 持牌物管公司可就物業的不同的部份(例如住宅部份、會所部份等)設立獨立的登記冊。
物業管理主任工作分析: 設施經理
[討論區whatevermen] 小弟是一名物業主任,唔係保安,但覺得辛苦過保安1000倍,希望大家信我以下的說話是真的。 為加強領導及危機管理能力,確保活動順利進行,避免參加者與保安人員受傷和財產損失,物業管理公司與保安機構的中層管理人員應掌握各項知識,如理解人群管理的概念、了解在行動上的抱負與使命、知道如何評估這些行動的有關風險等。 載於本網站的各行業《能力標準說明》及其他有關材料,均受版權保護,而有關版權為香港特別行政區政府所擁有。 條例落實後,會設置三年過渡期,以便行內人士進修及申請牌照。 公盤物管同事的主要工作,是跟進所有租客的租約、協助租客入伙、追收租金、回收單位再次出租,以及處理租約上的加名 ( 如結婚加老婆名 ) 和減名 ( 如有住客過世需要在租約減少1人 ) 事宜。 前線保安一定多,但辦公室內的物管同事不會主動出擊,因此新年都係和平日一樣咁過。
物業管理主任工作分析: 相關招聘
無論住宅、商廈還是工廠大廈,要確保設施運作正常、環境安全衞生,物業管理人員可謂功不可沒。 除處理租務、聯絡商戶、管理會所等工作外,物業管理人員近年更要掌握數碼技能,如利用物聯網技術監測樓宇情況,以提升管理效益及專業水平,為物業資產增值。 物業管理主任協助房地產及物業管理經理處理所有物業管理相關職務,並監察商業、工業或住宅樓宇的日常運作和活動。 通過物業管理服務條例草案,並引入發牌制度;業戶對服務水準的要求日漸提升等;以及許多屋苑、商廈、商場等相繼落成,由此可見物管行業發展潛力相當龐大,行業對生力軍有需求外,也鼓勵從業員與時並進,持續進修,以維持個人競爭力。 公共行政學系社會科學學士學位後,加入第一太平戴維斯物業管理有限公司,於港島甲級寫字樓擔任助理物業主任,半年多後調往九龍一新落成的甲級寫字樓當物業主任,並工作至今。 十居其九都會是物業管理 (下稱「物管」) 人員。
另一方面,於住宅物業工作的物業管理主任,除大廈日常運作管理外,亦要負責會所管理、統籌業主立案法團會議,以及籌辦住戶活動等。 監管局將採用物業管理業行業培訓諮詢委員會制定的「職業資歷階梯」作為評審工具。 物業管理主任工作分析2025 一般而言,課程必須涵蓋7個職能範疇中的4個或以上的範疇,而當中必須包括「應用法律」。
物業管理主任工作分析: 物業管理行業朝高增值發展 從業員必備多元技能迎挑戰
除了要識照顧業主、管理下屬,以及同承辦商協調,更要留意物管行業漸趨專業化,將來想把握多些機會,爭取表現搏升職,平日就要勤力進修,自我增值。 如果開口夾著脷,一講說話就得罪人,又怎能滿足不同持份者的需要? 物業管理主任工作分析2025 物管行業對說話與寫作能力的要求較高,業內同事一定要有良好溝通技巧,工作起來才能面面俱圓。 持牌人分為一級持牌人與二級持牌人,前者需有學位或同等學歷,後者需有副學士和文憑學歷。 物管公司轄下管理的屋苑伙數愈多,就需要聘請更多持牌人,所以有學位傍身,考獲牌照,可說是將來順利升職的入場券。
課程包含保安及物管兩大範疇,讓學員學習相關知識,包括:物業管理及保安行業介紹、「保安培訓課程認可計劃質素保證系統(QASRS)」、日常建築物保安工作、一般保安系統及器材的基本操作、業戶服務等。 物業及設施管理專業文憑課程,旨在為學生提供專注和實用的物業和設施管理學習經驗,以促進他們在特定的物業和設施管理環境中的專業發展。 完成本課程後,學生將具備物業管理“職業資格途徑” 第4級,物業主任的知識和職業技能,並能運用實用知識和道德判斷以及技術和管理技能,滿足追求在物業和設施管理行業職業生涯上的挑戰。