打算轉台的消費者，須先留意約滿日和每月截數日兩個重要的日子。 目前各網絡商提供合約到期日資料的方式各有不同，部分可透過手機應用程式、網站或網上對話查閱。 但亦有網絡商只提供客戶服務熱線，甚至須親身到門市查詢。 《業界守則》為業界自願計劃，而香港所有主要固定與流動網絡營辦商已落實推行。 消費者須注意，《業界守則》僅適用於（a ）由二〇一一年七月開始由參與的服務供應商提供的新電訊服務合約；及（b ）個人或住宅用戶。
- 例如在英國使用香港信用卡，都有機會收到SMS驗証，因此要保留香港手提電話號碼才可以使用。
- 當中有2個營辦商的5GB及3GB數據用量計劃，當數據用量耗盡時，傳輸速度會限制至最高128kbps，瀏覽或傳送附有影像的訊息可能會有困難。
- 電訊商的解釋是：鍾小姐的合約於今年3月到期，基於客戶曾於網上申請選擇拒收廣告及電子訊息，因此沒有通知客戶合約到期及有關服務改動。
- 每位客人申請情況都不同，有疑問可先向專人查詢轉台和寄卡流程，無問題才付款。
- 電訊供應商指，雖然新合約由1月31日開始，但續約後獲贈免費數據的生效日期是2月24日。
因李先生多使用了兩天的電訊服務，故此電訊商向他收取整月費用($63)。 盡管消委會介入調停，電訊商表示不會考慮只按服務使用日數而非整月模式調整收費。 不過，麥先生卻發現2月分帳單有高達$898的數據收費。 電訊供應商指，雖然新合約由1月31日開始，但續約後獲贈免費數據的生效日期是2月24日。
電話合約未到期轉台: 實名制解說
經消費者委員會調停後，電訊商提議，如鍾小姐同意將合約延長15個月，其$898的流動數據費用將可以半價計算。 另一個案，投訴人李先生於其電話合約到期前2個月，已知會現有電訊商有關攜號碼轉台的安排。 從電訊商中得悉可於10月28日轉台後，李先生遂於該天正式攜號碼轉台至新電訊供應商。 及後，原有電訊商卻要求李先生繳交額外費用，令李先生大惑不解。 根據資料顯示，李先生的截數日為每月27日，而合約終止日期為10月28日。
如你決定終止服務，你應留意營辦商一般會要求客戶按合約在終止服務前至少給予一個月（或其他通知期）的通知，如客戶未有按要求給予通知，營辦商或會徵收費用。 因此，你應按要求通知營辦商終止服務，並預留足夠時間以完成所需程序及手續。 此外，由於固定期限合約期滿日與最後計帳周期最後一天可能並非同一日，你應留意營辦商會如何收取這段期間的服務費用（請參閱此精明用家錦囊了解更多）。 如你簽訂的是固定期限合約，在固定合約期屆滿前提早終止合約或須繳付提早終止合約的費用。 此外，部分營辦商可能會在合約中列明，如固定期限合約期屆滿後，客戶沒有主動提出終止服務的要求，營辦商便會繼續按月向客戶提供服務及收取相關的服務月費，而不會自動終止服務。 因此，如你希望在固定期限合約期屆滿後繼續使用同一營辦商提供的服務，你應考慮與該營辦商安排續約，或簽訂新服務合約。
電話合約未到期轉台: 手機轉台要擇日？
我哋會幫你通知佢地完成餘下手續，而你嘅號碼亦會喺你指定生效日子轉過嚟。 電話合約未到期轉台 由寄卡開始，平郵/掛號寄去香港各區，最快2個工作天後會收到；空郵去海外最快約7-14個工作天，部份海外國家實際可能要兩至三個星期起，甚至有機會預更長時間才收到。 香港或海外郵寄的確實日子會出現偏差的原因，例如受假期、疫情影響、機位供應、或其他外在不確定因素等等而影響，寄出時間並需視乎郵局安排而定。 記得要好好保存sim卡，因為遺失補領要另收$100，預付卡用家並需要出示大卡証明書。 所以收到卡之後，建議卡主本人最好先影低Sim卡做紀錄。 電話合約未到期轉台 電話合約未到期轉台2025 消委會比較市面7間網絡商41款3G或4G攜號轉台月費計劃，數據用量由每月1GB至10GB不等，亦有部分計劃標榜無限上網，合約期介乎1至2年，基本月費由$88至$497不等。
此外，在某些特定條件下，《業界守則》的某些條文並不適用。 消費者如有疑問，應要求服務供應商詳細解釋，有需要時更應參考《業界守則》的相關條文。 目前消費者要查詢合約到期日，各網絡商的做法不同，1間網絡商只提供客戶服務熱線查詢，另有2間則需透過熱線，或親身到門市查詢，其餘的則可透過手機應用程式、網站或網上對話等途徑讓用戶查閱。 消委會建議網絡商提升相關客戶服務質素，讓消費者可以透過網上途徑查詢合約到期日等相關資料，方便快捷。 答：成功完成登記後，電訊商一般會向電話儲值卡用戶發出短訊通知。 如你一直未能收到有關確認成功登記通知，你可直接聯絡你的電訊商作進一步查詢。
電話合約未到期轉台: 查看完整版本 : 轉台到底是合約到期日轉還是翌日凌晨轉呢？
消費者應要求服務供應商講解其服務合約如何符合上述要求。 如有需要，你應參考《業界守則》第六至八段，從而了解你可享有的保障。 電訊用戶不時與電訊服務供應商在續約及終止合約方面有糾紛，有時候，糾紛是源於有關的程序過於不便或累贅。 答：如果成功轉台的話，基本上可以即開即用，在香港用Lucky SIM網絡，在海外會自動連接當地指定網絡商，例如英國用3UK網絡。 $138 3年plan內的數據及分鐘只適用於香港地區，在外國可以保留香港電話號碼，可免費接收SMS，但不能發送SMS，亦不可打出/接聽電話，更不可以香港飛線去外國。
由於帳單截數日往往跟合約到期日不同，未必能在約滿同日截數及完成轉台。 如選擇在約滿日前的截數日轉台，則可能需繳付違約罰款，並不化算。 若你現時使用儲值卡，也需要確保儲值卡保持生效狀態，卡內的餘額不少於 $1。 另外，個別電訊公司可能也會要求你提供印在 Sim 卡背面的 ICCID 號碼和卡主證明書。
電話合約未到期轉台: 手機轉台點擇日？
實名制已生效，轉台專人會登記客人中文、英文名、證件號碼、證件類型，以上四點資料缺一不可，否則轉台成功後不能立即使用。 電訊商Lucky SIM成立的目的，是提供優質話音及快捷流動上網服務，無需再付高昂費用，提供經濟實惠的Plan。 電話合約未到期轉台 無論您走到哪里，都能與親友保持緊密聯系，Lucky SIM也成為不少人為保留香港電話號碼的方法。 除了留意服務計劃月費和上網速度外，消費者在選用新的網絡商前，宜先了解其網絡覆蓋和穩定性。 根據通訊辦網站的資料，過去5年曾發生7次須公布的重大流動網絡故障。 各網絡商並沒有自行公布網絡故障資訊，但部分網絡商在網站以百分比顯示其核心網絡服務處於正常狀況的時間，不過消費者未能藉此得知網絡在個別地區出現故障的頻率和持續時間。
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若你現時使用月費計劃，申請攜號轉台時，轉台號碼需要保持在生效狀態。 正常的做法是「無縫轉台」，選擇現時合約完結日作為攜號轉台的生效日期，就不需支付額外的月費。 但最好都是先向現時的電訊公司詢問清楚，何日轉台不需支付額外費用。 答：不要簽約，不過申請手續需提供相關資料，現時電訊商是上台卡需要提供身份證和實名制登記人的身份證；現時電訊商是儲值卡則需提供大卡証明和實名制登記人的身份證。 當Lucky SIM預付卡有效期期快將完結，其實也可以再保留香港電話號碼、續期或者增購數據流量，每款計劃會視乎因應不同上網速度，部份plan聲稱可達100mbps。 大家可以按自己所需，考慮增值後逗留香港和海外的時間，選擇一個適合自己數據量的Plan。
電話合約未到期轉台: 實名制解說
部分營辦商可能會在合約中列明，客戶可以選擇在固定期限合約期屆滿後是否自動續約。 約滿後轉台，雖然毋須繳付違約罰款，但因為網絡商慣常在每月截數日收取下個月的月費，而大部分網絡商不會退回轉台後已預繳但未有使用的服務月費。 因此消費者應小心選合適的轉台日，以免預繳的月費付諸流水。 約滿後轉台，雖然毋須繳付違約罰款，但因為網絡商慣常在每月截數日收取下個月的月費，而大部分網絡商又不會按日數，在轉台後退回已預繳但未有使用的服務月費。 如果沒有大卡，就要向警方報失，再向Lucky SIM客戶服務提供報失紙副本，公司有權要求客人提供之前的增值記錄。
電話合約未到期轉台: 手機轉台要擇日？
未有完成實名登記的原有電話儲值卡會在上述限期後不能繼續使用。 至於現行的上台月費服務用戶，除非「轉台」或開立新的電話號碼，否則無須再登記。 電話到期前會有SMS通知，但數據就快用完就不會有SMS提示，建議客人定時用手機直接打USSD碼，查詢服務到期日、分鐘、數據使用量。 申請攜號轉台，各大電訊商約需 3 至 7 個工作天處理。
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答：可以，不過要留意提早轉台來Lucky Sim，現時電訊商會照收取你合約餘下的費用，收費詳情及轉台注意事項，請向現時電訊商查詢。 就算提早收到卡，你最快都要等到轉台日所選擇的時段後開卡，才知是否成功轉台。 請你確保號碼在轉台日前未失效，以及所有申請資料正確，因為資料不正確不能成功。 消委會建議網絡商可考慮效法日本和加拿大等地區的做法，在網站提供網絡覆蓋的互動地圖，方便消費者查閱，讓消費者可按自己經常使用網絡的地點，選擇最合適的流動電訊服務供應商。 如選擇在約滿日前的截數日轉台，則需繳付違約罰款，並不化算。
電話合約未到期轉台: 手機轉台點擇日？
答：就算提早收到卡，客人最快都要等到轉台日所選擇的時段後開卡，才知是否成功轉台。 請客人確保號碼在轉台日前未失效，以及所有申請資料正確，因為資料不正確不能成功，轉台期間如有任何問題專人會再通知你，有需要補交資料及重新申請，轉台日需延遲約3-5個工作天。 無論是移民、留學生或者長期海外工作的香港人士，都可能有需要保留香港手提電話號碼，俗稱「養號碼」或者「Keep號碼」。
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Lucky SIM，最平的Plan只是港幣$138，就可以保留電話號碼三年，平均每個月只是港幣$3.8。 現時大部份網上平台，都有機會要用香港手提電話SMS驗証登入。 我哋會用心處理每一個客戶要求，你嘅電話號碼對我哋嚟講係同樣重要！ 就算未能成功轉台，你嘅號碼都會保存喺你舊台嗰度，唔會唔見。
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於網上辦理攜號轉台，你必需是號碼的持有人，才可以於網上辦理。 若你辦理攜號轉台時，想一併更改號碼的持有人，一般情況都需與原本號碼的持有人一同到門市，或出示原本號碼的持有人身份證明及轉名授權書。 另外，於網上登記時，你需要準備自己的香港身份證，用手機拍下或電腦掃描，於填寫網上申請表時一同上載就可以了。 提交網上申請表一般都會經過加密程序，確保你的個人資料不會被人偷取。
電話合約未到期轉台: 實名制解說
流動數據服務合約到期，除了續約，攜號轉台是不少用戶考慮的選項，因為攜號轉台的計劃，普遍都比續約有更多的優惠。 現時申請攜號轉台的方式有很多，例如到門市辦理、向俗稱「街霸」的電訊銷售員查詢、網上自行登記等。 一般來說，網上自行登記的計劃，由於省卻了電訊公司的租金和俑金的成本，相對會比續約、門市辦理或「街霸」更優惠。 我們 TeleOne 平台與香港各大電訊公司合作，為你比較最新的網上自行登記的電訊計劃優惠。 今期讓小編講解一下，網上辦理攜號轉台需要留意的 5 個事項。 手機已成為生活的必須品，各網絡商不時推出優惠計劃，吸引消費者在現有的流動電訊服務合約到期後攜號轉台。
消費者委員會提醒消費者，揀選新的流動電訊服務時，除了細心比較不同網絡商提供的服務計劃內容、收費和服務條款外，亦須考慮其網絡質素和網絡的穩定性。 同時，各網絡商聲稱的最高網速或跟實際情況有很大差別，需小心比較和選擇。 電話合約未到期轉台2025 另外，消費者在終止現有電訊合約前，須留意約滿日期和帳單截數日，以決定合適的轉台日，以免被收取違約罰款或多繳1個月的月費。 若因為提交的文件有錯，令到在指定日期轉台不成功，你的電話號碼仍會保留於轉台前的電訊公司，不會遺失。 一般情況，萬一轉台不成功，新的電訊公司亦會預先通知你，提供指引重新辦理。 因此，建議大家預留足夠時間，辦理轉台手續，也要確保填寫的資料正確，以免第一個月需同時向兩間電訊公司繳交月費。