公會亦指，將要求銀行完善自動櫃員機系統及展示界面資料，令收款人及收款機構的部分名稱更統一，減少市民「轉錯數」的機會。 銀行公會在今年3月25日起發出指引指，業界日後收到客戶告知轉錯錢後，將會統一處理方法，同時亦有責任提醒收款方，若不歸還錯誤轉帳的款項，將可能涉及刑事責任。 曾有人在透過「轉數快」輸入錯誤電話號碼轉錯數後，銀行職員提出由轉數者致電收款人電話作溝通，此舉其實相當不智，若有天接到電話，有不知名人士指大意過數到你的帳戶，並要求歸還款項，相信只會被當成是電話騙案處理。 因此，為防止轉錯數，最好的方法就是在按下確定鍵前，仔細確認收款人的姓名、電話及數額，避免之後不必要的麻煩。 PayMe指出，根據PayMe網站，如用戶付款給錯誤的收款人，只有交易在「待處理」的情況下才能取消。
- 由於網上或手機銀行過數是客戶自行輸入的指示，因此若出現人為錯誤，銀行其實毋須因此而負上責任。
- 金管局發言人稱，金融機構需要按照程序，協助市民處理錯誤轉帳事宜，並聯絡收款方機構，要求收款人退回誤傳款項。
- 一家銀行主管坦言，當客戶數或資產規模到達一定階段後，再往上衝的意義不大，與其變成各銀行績效數字的競逐、不如好好深耕這些高資產客戶。
- 用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論，敬請自律。
- 事關香港銀行公會及金管局已在今年 1 月尾公布「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，並在今年 3 月底實施，當中覆蓋所有持牌銀行及儲值支付工具營運商。
該局提醒市民，在轉帳時應小心核對輸入的收款帳號及金額等資料。 市民使用收款人的手機號碼或電郵地址經轉數快轉帳，銀行的網上及手機銀行，或電子錢包均會顯示該收款人的部分名稱作核對身份之用。 香港銀行公會及金管局在今年1月底公布「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，並在今年3月底開始實施，當中覆蓋所有持牌銀行及儲值支付工具營運商。 該項指引建議所有認可機構當接獲客戶「轉錯數」報告後，須先要求客戶提供相關轉帳詳情，包括日期、時間、金額、收款人戶口號碼或電話號碼，以及轉帳渠道等資料，以便機構跟進交易。 當收到資料後，機構應在不遲於接收求助起計第二個工作日完結前，並向客戶提供確認通知書。
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該主管說，事實上，國銀高資產客戶，與過往的理財客戶都是「同一批人」，只是把資產是1億元、或是3000萬元加上1億元聲明書的客戶「挑出來」罷了。 銀行過錯數2025 近期港元匯價再度偏軟，禤惠儀認為由於現時避險情緒仍高，估計港匯仍徘徊現行水平，但臨近農曆新年，港元拆息仍趨穩定，反映本港資金仍然充裕。
由於網上或手機銀行過數是客戶自行輸入的指示，因此若出現人為錯誤，銀行其實毋須因此而負上責任。 不過因轉錯數而收到款項後，若不向銀行反映，則會視作刑事罪行，情況就如使用自動櫃員機時，排前面的提款者若忘記取款，由下一位提款者取走相關款項一樣。 不過被轉錯數就較為被動，若收款人沒有時時刻刻檢視戶口餘額，被轉錯數其實亦不會即時發現。 騙徒首先會向目標受害人，發放一條虛假的成功收款 SMS 訊息，當中包括了交易編號、日期、時間，以及銀行正式的查詢電話，務求令受害人以為自己透過 FPS 轉數快收取到來自第三者的轉帳。
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其實大家如果遇上類似網民分享的「轉錯數」事件，的確毋須擔心的。 事關香港銀行公會及金管局已在今年 1 月尾公布「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，並在今年 3 月底實施，當中覆蓋所有持牌銀行及儲值支付工具營運商。 該項新指引建議所有認可機構當接獲客戶「轉錯數」報告後，須先要求客戶提供相關轉帳詳情，包括日期時間、金額、收款人戶口號碼或電話號碼，以及轉帳渠道資料，以便機構跟進交易。 當收妥資料後，機構應在不遲於接收求助起計第 2 個工作日完結前，向客戶提供確認通知書。 在接收求助起計兩個工作日內，轉帳銀行應要求收款銀行，聯絡客戶及確認有關誤收轉帳，一旦確認，取得客戶授權後即時轉回有關資金。 銀行方面有責任提供一切相關資料，協助客戶盡快識別是否錯誤轉帳，並需提醒對方不交出款項的話，是需要負上法律後果。
- 假如出現這種銀行卡被鎖情況後，持卡人就需要帶著身份證和銀行卡，到櫃檯前由銀行工作人員給持卡人拍照，重新設置密碼後解鎖開通。
- 這個6次既包括你在櫃面輸入、ATM輸入，也包括你在網銀輸入或者手機銀行等渠道輸入錯誤。
- 金管局推出的轉數快（FPS）近日出現新的行騙手法，有騙徒佯裝「轉錯數」，其後發送假冒假冒轉數快短訊，再以Whatsapp聯絡事主退還款項，藉以騙財圖利。
- 如果我們持卡去銀行ATM提款機存取錢，錯輸入密碼三次以後，銀行卡就會被直接鎖住。
- 銀行公會主席禤惠儀表示，公會將於3月25日正式推出業內指引，統一各間銀行處理客戶「過錯數」的做法，包括在指定時間內敦促「收錯數」的市民歸還款項。
- 正確的做法，錯誤轉帳的人士應該先聯絡自己的銀行機構，透過銀行機構去聯絡收款人，才是保障雙方的解決方法。
有部分網民看到樓主分享朋友的 PayMe「轉錯數」經歷後，理解這位女士可能以為樓主及友人是電話騙案的主謀，所以才假裝不收到退款請求，沒作理會，「我諗我第一時間會 block 咗對方先」。 Points852 團隊成員早前出現疑似過錯數意外，過數後，收款人未能收到有關款項，所以付款人前往銀行查詢，並試圖追回一筆款項，下圖分享兩張試圖追回款項的對話紀錄。 由金管局推出的 FPS 轉數快好用，但由於 FPS 轉數快採用的是手機號碼或 Email 傳送，如果你輸入錯誤資料，過錯數係無一個簡單方法俾你拿番錢。 取款、匯款轉賬、查詢、修改信息等需要輸入密碼的業務會被限制。 但是，接收匯款是可以的，除了超級網銀轉入(需要賬戶狀態完全正常)，存款可以採用無卡存款形式存入。
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季軍兆豐銀5月底客戶數884人、資產管理規模1239億元、月增近2%，老三是合庫966人、1222億元。 金管局昨日（24日）公布，去年本港零售銀行貸款增長4.4%，較2017年的16.1%增幅大減。 PS：這個輸錯必須是連續輸錯，假設鎖卡次數為6次，你輸錯5次後，第6次輸入正確，那麼你又重新獲得6次的機會，只有連續輸錯6次才會被鎖。 銀行過錯數2025 永豐金證5月底客戶數294人、交易額383億元，客戶數和交易額都居冠；國泰108人、交易額361億元，客戶數與上月持平、但交易額增加；老三是元大證，122人、190億元幾與上月持平。 國泰證後發先至，已連續三個月居后冠，高晶萍說，主要是複委託業務較積極所致。
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一旦密碼錯誤超限，這張銀行卡辦理很多業務都會受限制，必須先到櫃面解鎖才行。 比如密碼錯誤次數超限時，不能對外轉賬，不能新辦理電子銀行等。 如果我們持卡去銀行ATM提款機存取錢，錯輸入密碼三次以後，銀行卡就會被直接鎖住。 而若真的不幸轉錯數，除了通知銀行亦別無他法，銀行會提供表格進行取回款項申請，亦須親自到分行辦理，不過最終仍需收款人處理，銀行並不能擅自從轉錯數的收款人賬戶中取回有關款項。 團隊成員使用的是恒生銀行 FPS 服務，遂帶同有關截圖等到恒生銀行查問。 銀行職員經查詢後確認款項已經支付，但由於收款人表示未有收款，職員安排填寫查詢表格，查詢有關 FPS 轉數快過錯數事宜。
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如用戶透過WhatsApp或短訊誤發了付款訊息予其他人，該交易顯示為「待處理」，用戶可點選「取消付款」以取消該交易。 不過，如用戶誤發付款訊息給現有的PayMe朋友，轉帳會被即時處理，因此PayMe是無法撤回該轉帳。 其實用戶只需要先登入自己帳戶檢查，就可以知道是否有人曾經錯誤將款項轉帳給自己。
銀行過錯數: 對方不退錢，銀行建議係…
即持卡人當天在各個渠道輸入密碼次數的累計次數，累計超過三次即立刻鎖卡。 包括櫃檯輸入，自助設備(ATM、手機銀行、網上銀行和跨行等)輸入等累計輸入錯誤次數。 這個取決於不同銀行的設置，如招商銀行，取款密碼連續輸錯3次，還可以繼續嘗試輸入，招商銀行是每天可以連續輸錯5次，第二天凌晨自動解鎖。 工商銀行則不一樣，工商銀行的銀行卡取款密碼連續輸錯三次，賬戶會被鎖定，而且不支持自動解鎖，需要帶上身份證號和銀行卡去網點才能解鎖。 經常遇到客戶在自助設備取款時，密碼輸入超過三次，由於著急操作延時導致卡被ATM機吞沒。 這種情況下要先取得吞卡的回單，拿著回單和銀行工作人員進行報備，詢問銀行最近的清機加鈔的時間，帶上賬戶本人的身份證領取卡片。
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目前要解決銀行卡被鎖的狀態，只能到銀行的櫃面辦理（發卡的行任何一家銀行都可以辦理解鎖，無需跑回開戶行所在地的網點）。 辦理解鎖，需要本人攜帶身份證親自到銀行網點辦理，不允許他人代辦。 例如賬戶不是本人的，開戶人在外地；賬戶本人已經去世；賬戶是未成年人開立的，沒有身份證明；賬戶本人癱瘓無法前往銀行辦理密碼掛失等等多種情況，就不一一介紹，如果有朋友遇到以上或者其他特殊情況歡迎私信諮詢。 當這些既有客戶從經濟艙升等到頭等艙時，銀行需要思考專業服務人力、商品、策略是否到位？ 否則僅剩下客戶數、規模數字的競逐，失去開辦高資產財管業務的意義。 必須本人持身份證和銀行卡到銀行網點辦卡密碼掛失業務，重新設置一個密碼。
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另外，就算有人真實地不小心將款項轉帳到各位的戶口，大家亦不應該單純的「爛好人」，直接將款項發還給對方。 正確的做法，錯誤轉帳的人士應該先聯絡自己的銀行機構，透過銀行機構去聯絡收款人，才是保障雙方的解決方法。 銀行過錯數 重要聲明：本討論區是以即時上載留言的方式運作，香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見，並非本網站之立場，讀者及用戶不應信賴內容，並應自行判斷內容之真實性。
銀行過錯數: 新人喊進戰局！國銀富豪財管混戰 銀行憂：剩數字競逐
一家銀行主管坦言，當客戶數或資產規模到達一定階段後，再往上衝的意義不大，與其變成各銀行績效數字的競逐、不如好好深耕這些高資產客戶。 銀行過錯數 中信銀因做高資產客戶身分的複審，使今年首季客戶數與資產規模一路下滑，4月更被兆豐銀超車，5月回到高峰，客戶數達1360人、管理資產規模1374億元、月增14%，客戶數與規模均是該行新高。 銀行過錯數2025 5月中信銀奪回「財管王」寶座，客戶數和資產規模更全面收復今年前四月的「失土」。
銀行過錯數: 今年最大筆！鼎固砸116.8億 買走新光天母傑仕堡
這個6次既包括你在櫃面輸入、ATM輸入，也包括你在網銀輸入或者手機銀行等渠道輸入錯誤。 只要當天連續輸入錯誤達到銀行規定的累計次數，那麼這張卡就被鎖住了，無法使用。 其實騙徒主要是利用一般受害人疏忽及心地善良，若果大家在收到 SMS 銀行過錯數2025 銀行過錯數 短訊及 WhatsApp 訊息時不假思索，直接將「過錯數」的金額轉帳予騙徒，就會蒙受金錢上的損失。 而由於騙徒在偽造的 SMS 訊息中，放入銀行正式的查詢電話號碼，有部份受害人亦會在致電查詢時，未等到有服務員處理自己的帳口，便簡單的信以為真。 如果您當天著急使用這張卡片，並且在銀行網點的營業時間範圍內，那麼可以攜帶本人身份證和您的卡去櫃檯解鎖。 如果不著急使用看卡片發卡行是否會系統解鎖，如會自動解鎖等待第二天使用即可，如不行可找自己空閑時間去網點處理。
銀行過錯數: 同場加映：將軍澳居民無鎖實大門 陌生人衝入屋嚇呆全家 網民質疑踩線
本港早前接連發生有賊入屋的爆竊案，其後不少市民都發現門外被人劃上可疑記號，頓時令人心惶惶，網民即拋出多個創意方法解決這個問題。 詐騙橫行，十年來被詐騙集團運用，變成詐騙金流一環的警示帳戶愈來愈多。 銀行過錯數 根據金管會資料，今年第1季，全台警示帳戶的戶數，已達到9萬6,022戶、逼近十萬戶，在數量上，是十年前的六倍多。