當然現在也有神秘顧客公司為了節省機票成本，會在電郵裡問已登記的神秘顧客們，會否在某段時期外出旅遊，如果會的話，就可以去哪裡哪裡做神秘顧客。 神秘顧客招聘2025 加上在只有20個booth左右的細場不斷行來行去，明眼人一睇就知係神秘顧客，完全唔神秘。 神秘顧客招聘2025 小薯當年Shopping、食飯、出event都試過，但講到最唔想去嘅，非event莫屬。 最常接到的event 神秘顧客招聘 job，都是招聘展，不過往往都是中小型，在商場擺booth的那一種。
其實當Visit一、兩次後，便會發現其實他們應對顧客是有一個指定公式，所以我們的工作其實就是看他們有沒有做足所有推銷顧客產品時，公司所指導的過程和方式。 整個過程是完全不需要面對面見工，神秘顧客公司會透過一份網上問卷，了解你的購物習慣、多數會購買的品牌、對於服務質素的要求等等，他們覺得你適合便會派job給你去嘗試。 相信他們事隔這麼久才找我是因為當是我正值25歲，因為當神秘顧客畢竟是一個對人的工作，需要一點待人處事的技巧和人生經驗才能勝任，否則便不能客觀和準確判斷到Target的服務質素。
神秘顧客招聘: 周末 星期六/星期日 Freelance 神秘顧客
我們正不斷增強服務質數及範籌，務必令安及MSHK成為本港首屈一指的市場策劃機構。 有做過神秘顧客的網民分享，公司一般在出 Job 前都會再進行「briefing」，並預先準備好一份劇本，神秘顧客要把測試內容及評核報告要填寫的項目熟記於心，因為真正進行任務時沒有「take 神秘顧客招聘2025 two」。 假如任務是去零售店購物的話，神秘顧客很多時都需要就產品的資訊多加追問，有時甚至要故意討價還價、提出不合理要求藉此刁難職員，以測試店員的應對與態度。 過程間還要避免員工起疑，在留意職員名牌及外貌特徵同時，保持眼神與表情自然，對演技有一定要求。
神秘顧客們會根據調查所得來填寫調查報告, 將店舖內發生的情況客觀而詳盡的紀錄下來, 客戶能從中得知店舖前線人員的實際工作情況, 從而作出針對性的調整及部署。 完結後，就是另一個更漫長問卷的作戰，因為問卷問得非常仔細，整份問卷接近30條問題，而每條問題也需要形容得很準確。 你要記得每一個對答內容和當下的感受，所以有些人做神秘顧客會偷偷錄音，但我自己就不會這樣做，因為重聽錄音再回答問卷的工作時間會更長。 神秘顧客招聘 我們的專業神秘調查員致電到客戶指定的電話服務熱線，並評核電話服務員現有的服務水平。
神秘顧客招聘: 神秘顧客入職兩大渠道：朋友介紹、網上申請
安栢及MSHK 的服務已覆蓋本港的各行各業，包括各FMCG品牌、電訊公司、餐廳及酒樓、連鎖店、購物商場、銀行、酒店等。 為保證服務質數，我們專用的神秘顧客員工都經過嚴格挑選並接受專業培訓。 我們明白只有稱職的神秘人才能提供真確的數據；因此，所有MSHK的神秘人員工都是責任心強、具備良好觀察能力、忠誠及可靠。 優秀的前線人員加上專業的分析報告令MSHK於短期內成為行業中的新寵。
- 我們明白只有稱職的神秘人才能提供真確的數據；因此，所有MSHK的神秘人員工都是責任心強、具備良好觀察能力、忠誠及可靠。
- Mystery-Shopper.com.hk (MSHK)乃安栢市場策劃(香港)有限公司成員之一。
- 於所有調查完成後, 企業培訓師會為您準備一個專業的調查報告, 並為您詳盡分析及提供相關解決方案。
- 成立於2004年，安栢已擠身成為不少本地頂尖公司的工作伙伴。
- 我們的神秘顧客可以透過電話或互聯網訂購貨品, 當貨品抵達後, 神秘顧客會小心核對貨品數量及款式是否正確、完整及整潔。
MSHK專為各大小企業度身訂造各類型的 “神秘顧客調查”，並提供可靠及實際的神秘顧客調查數據予客戶作參考… 如果於零售店舖工作，需不需要購物則視乎該項工作要求及貨品價錢。 如果比較便宜的貨品，例如中價衣物、鞋、手袋、化妝品等，有時會要求神秘顧客購買，其後交回公司再退給客戶，所以一定要保留收據。 不少大公司為監察前線員工服務水準，會委託神秘顧客測試前線員工，而神秘顧客需要完成特定要求，再遞交報告評價當日的測試情況。
神秘顧客招聘: 企業顧問
公務員事務局局長楊何蓓茵今日視察招聘中心，了解中心為求職者提供的服務。 她表示，整合文書及秘書職系的招聘流程並設立中心進行全年招聘，是一個新嘗試。 這不但使新入職及在職員工更了解公司的客戶服務指標, 更可省卻部份培訓及行政上的開支。 兼職神秘顧客有點像Freelance，接多少job可自己安排，簡單而言多勞多得。
- 你或許會想，去餐廳吃飯、到化妝品專櫃購物只是非常簡單的事，照道理應該難不倒任何人。
- 神秘顧客可以兼職，自由地接工作，多勞多得，每份工作可賺數百元至數千元不等，如視為全職，月薪有傳約1.2萬元起，表現較好者，更可晉升為營運經理，負責策劃神秘顧客訓練內容，月薪約2萬至2.5萬元。
- 最常到訪零售商店、百貨公司購物，或者到餐廳食肆食飯，偶爾會出席招聘展覽等event充撐場面(試過有speed dating搵神秘顧客出席)，致電到客戶服務熱線測試接線生的服務。
- 她又表示，隨着政府服務不斷提升且日益多樣化，文書及秘書職系的工作已轉型，不少人員在前線提供公共服務和擔當執行管理的角色，涉獵人事、財務及會計、顧客服務、發牌及註冊，以及協助上司搜集資料、對外聯繫、管理日常會議和工作日程等。
- 一般出Job前都會再有Briefing，神秘顧客最重要是按工作內容及要求，預先準備一個劇本，因為真正開工時一定要一take過無得NG。
你或許會想，去餐廳吃飯、到化妝品專櫃購物只是非常簡單的事，照道理應該難不倒任何人。 神秘顧客招聘2025 不過，有曾經做過神秘顧客的網民就在香港連登討論區上剖白，要當好一個神秘顧客、完美地隱藏身份絕非易事。 在正式成為神秘顧客之前，他們要先接受神秘顧客公司提供的培訓，訓練內容包括了解清楚測試內容、事前要做好的準備、如何撰寫評分報告、工作流程、與員工的應對方法等等，要通過培訓才能開始接受任務。
神秘顧客招聘: 服務範圍
但比較貴重的物品，如手機、電腦、名筆等較少會買下來，多數只會向店員查詢資料，當然如果工作特別註明要購買，也需要買下。 曾聽聞有同事因事先未記熟資料就出Job買名車，更在職員面前拋書包，令職員起疑，看穿身份。 由於有不少朋友很好奇神秘顧客的工作，小薯決定落筆剖析神秘顧客一職。 招聘中心會定期為中學生舉辦職業講座，介紹政府及公務員架構、文書和秘書職系的工作及事業發展機會，以及招聘程序等，更早協助有意投身公共服務的學生做好生涯規劃。 而我亦有聽間過有神秘顧客公司邀請神秘顧客包機票去韓國做機場禁區內的免稅店Visit，但數量是20間，所以其實出Trip也不是大家想像中這麼「荀」！
神秘顧客招聘: 神秘顧客親自剖白 工作到底有幾神秘？
方法跟店舖實地評核相若，評核員會因應服務員的對答內容及態度作評分。 如果您的產品是透過別的銷售渠道在市場上出售, 您可能想更進一步監控市場的浮動價格。 我們的神秘顧客調查服務可協助您達到此目的, 神秘顧客招聘 如有任何價格上之差異, 我們的神秘顧客可於短時間內向您作出匯報, 讓您可更安心更輕鬆監控產品價格並取得更多市場資訊。 剛入職時要先接受訓練，包括講解測試內容、撰寫報告、出Job流程、應對方法等，才正式成為神秘顧客。 最常到訪零售商店、百貨公司購物，或者到餐廳食肆食飯，偶爾會出席招聘展覽等event充撐場面(試過有speed dating搵神秘顧客出席)，致電到客戶服務熱線測試接線生的服務。 本公司安栢市場策劃(香港)有限公司發現最近有人冒稱「安栢」、「MPEG」、「MSHK」在「炒散王」招募神秘顧客，或藉以取得他們或申請者的個人及銀行信用咭資料，以圖利益及對本公司聲譽造成嚴重損害。
神秘顧客招聘: 購物車
有些任務比較簡單，譬如到咖啡店買咖啡、到餐廳吃飯等，完成後只要撰寫報告評分，就等於賺了一頓免費飯。 假如任務是前往零售店或化妝品店購物的話，香港大部份神秘顧客公司通常都會要求在評分報告完成後退回貨品，也有少數情況是能夠獲得在任務中購得的商品。 以往香港的神秘顧客行業市場較小，新人主要是靠朋友介紹才能入行。 當然也會有Visit失敗的例子，例如該店的Target剛巧不在、在店鋪不見該產品等等，但不會收不到錢，神秘顧客公司會提供回相應補貼車費的錢，大約是$30-$80不等。 C小姐：我見現在有很多神秘顧客公司都有在Facebook專頁公開招聘，我也曾經試過登入他們的網址然後作網上登記，也是有效的。
神秘顧客招聘: 奉旨免費吃喝玩樂 神秘顧客工作內容是什麼？香港神秘顧客怎入行？
若貴公司欲進一步了解有關 “神秘顧客調查”服務的資料，請致電MSHK的客戶經理查詢。 我們的企業培訓師會像神秘顧客一樣到訪您的店舖並紀錄相關的人和事。 神秘顧客招聘 於所有調查完成後, 企業培訓師會為您準備一個專業的調查報告, 神秘顧客招聘2025 並為您詳盡分析及提供相關解決方案。 神秘顧客招聘2025 我們的神秘顧客會到訪店舖以進行神秘顧客調查, 每一個調查將根據客人的需要而決定是否加入『購物』環節。
神秘顧客招聘: 聯絡我們
而當年每次出招聘展，都指定要著full 神秘顧客招聘2025 suit，大熱天時著西裝褸、高踭鞋之餘，還要在場內遊盪4小時。 小薯本身是購物不愛問長問短、講價的人，但當出Job時要放膽去多加追問、討價還價，甚至有時要故意刁難職員以測試他們的反應及態度，簡直是演技大考驗。 如欲刊登於其他網站或刊物，請電郵至[email protected]與我們聯絡。
神秘顧客招聘: 神秘顧客工作內容輕鬆？訓練卻要過五關斬六將
因為神秘顧客的評分有可能影響自己的Bonus，始終錢銀要緊。 小薯於大學時期為賺外快而四出兼職，亦有做過兼職神秘顧客，周圍飲飲食食買嘢，最啱鍾意周圍去玩嘅後生仔。 我們的神秘顧客可以到訪任何地方, 包括酒店、戲院、酒吧及旅遊熱點。 不過，最基本的條件是一眼關七，從入門口起就要留意所有細節，從貨場是否整齊到職員名牌、外貌特徵通通要記得清楚，因事後需撰寫報告及評分，而且表情眼神問問題要自然，錄音也要小心，否則很容易被Sales看穿身份。 第一次出Job的神秘顧客，很多時會緊張而忘記測試內容及劇本，因為上場時手中絕不能拿著報告評核表，所以準備要充足。 一般出Job前都會再有Briefing，神秘顧客最重要是按工作內容及要求，預先準備一個劇本，因為真正開工時一定要一take過無得NG。
神秘顧客招聘: 我們的客戶
不過有意入行做神秘顧客都要打醒十二分精神，因為根據警方資料顯示，近年有關香港神秘顧客的求職騙案有大幅上升趨勢，有關求職的騙案由去年第一季的 34 宗，大幅增加至今年同期的 139 宗。 騙徒以隨機的方式發出短訊，聲稱沒有學歷及工作經驗要求，只需要代為購物及完成問卷即可獲得報酬。 要做一個精明的求職者，在應徵神秘顧客工作時，緊記不要繳交任何不知名用途的費用（如行政費、訓練費等）、不要申請任何信用咭、以及個人物品要跟身，並要時刻保持警覺，以免因小失大。 一般來說，神秘顧客的薪金都是以逐項工作計算，可以「自由身接 神秘顧客招聘 Job」，薪金按照每項神秘顧客工作的難度及所需時間而定，上班時間亦比較彈性。
神秘顧客招聘: 我們的服務
Mystery-Shopper.com.hk (MSHK) 乃安栢市場策劃(香港)有限公司成員之一。 成立於2004年，安栢已擠身成為不少本地頂尖公司的工作伙伴。 MSHK專為各大小企業度身訂造各類型的 “神秘顧客調查”，並提供可靠及實際的調查數據予客戶作參考。 此數據有助於改善零售行業的服務員培訓及提高商戶的市場競爭力。