因此,你應按要求通知營辦商終止服務,並預留足夠時間以完成所需程序及手續。 此外,由於固定期限合約期滿日與最後計帳周期最後一天可能並非同一日,你應留意營辦商會如何收取這段期間的服務費用(請參閱此精明用家錦囊了解更多)。 如你簽訂的是固定期限合約,在固定合約期屆滿前提早終止合約或須繳付提早終止合約的費用。 若因為提交的文件有錯,令到在指定日期轉台不成功,你的電話號碼仍會保留於轉台前的電訊公司,不會遺失。

  • 如有需要,你應參考《業界守則》第六至八段,從而了解你可享有的保障。
  • 今期讓小編講解一下,網上辦理攜號轉台需要留意的 5 個事項。
  • 我們 TeleOne 平台與香港各大電訊公司合作,為你比較最新的網上自行登記的電訊計劃優惠。
  • 你也不需要通知現時的電訊公司,一旦你完成登記,新的電訊公司便會為你通知現時的電訊公司,完成餘下手續,並於指定日子轉台。
  • 帶現有號碼轉台用自由鳥其實好簡單,只要一步一步跟住做,完全無難度。

一般情況,萬一轉台不成功,新的電訊公司亦會預先通知你,提供指引重新辦理。 因此,建議大家預留足夠時間,辦理轉台手續,也要確保填寫的資料正確,以免第一個月需同時向兩間電訊公司繳交月費。 《業界守則》為業界自願計劃,而香港所有主要固定與流動網絡營辦商已落實推行。 消費者須注意,《業界守則》僅適用於(a )由二〇一一年七月開始由參與的服務供應商提供的新電訊服務合約;及(b )個人或住宅用戶。 此外,在某些特定條件下,《業界守則》的某些條文並不適用。 消費者如有疑問,應要求服務供應商詳細解釋,有需要時更應參考《業界守則》的相關條文。

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申請攜號轉台,各大電訊商約需 3 至 7 個工作天處理。 但最好當然是提早於合約完結前 2 至 合約未完轉台 3 個月,完成攜號轉台的申請,以免出現需要額外多付月費的情況。 網上完成登記後,只需要安在家中,Sim 卡便會寄到你的府上。

帶現有號碼轉台用自由鳥其實好簡單,只要一步一步跟住做,完全無難度。 我哋會用心處理每一個客戶要求,你嘅電話號碼對我哋嚟講係同樣重要! 就算未能成功轉台,你嘅號碼都會保存喺你舊台嗰度,唔會唔見。 由於帳單截數日往往跟合約到期日不同,未必能在約滿同日截數及完成轉台。

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於網上辦理攜號轉台,你必需是號碼的持有人,才可以於網上辦理。 若你辦理攜號轉台時,想一併更改號碼的持有人,一般情況都需與原本號碼的持有人一同到門市,或出示原本號碼的持有人身份證明及轉名授權書。 另外,於網上登記時,你需要準備自己的香港身份證,用手機拍下或電腦掃描,於填寫網上申請表時一同上載就可以了。 提交網上申請表一般都會經過加密程序,確保你的個人資料不會被人偷取。

如選擇在約滿日前的截數日轉台,則需繳付違約罰款,並不化算。 你可透過按立即登記,或下載Birdie Mobile App登記上台。

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打算轉台的消費者,須先留意約滿日和每月截數日兩個重要的日子。 目前各網絡商提供合約到期日資料的方式各有不同,部分可透過手機應用程式、網站或網上對話查閱。 合約未完轉台 合約未完轉台 合約未完轉台2025 《業界守則》已經於二零一四年十月作出修訂,新修訂的《業界守則》已於二零一五年五月一日生效。 新加條文進一步改善終止合約的安排,包括不得對客戶構成不便或涉及不合理的拖延。

  • 現時申請攜號轉台的方式有很多,例如到門市辦理、向俗稱「街霸」的電訊銷售員查詢、網上自行登記等。
  • 打算轉台的消費者,須先留意約滿日和每月截數日兩個重要的日子。
  • 此外,由於固定期限合約期滿日與最後計帳周期最後一天可能並非同一日,你應留意營辦商會如何收取這段期間的服務費用(請參閱此精明用家錦囊了解更多)。
  • 你亦可預先90日前登記自由鳥服務,完成手續及領取SIM卡後,就可以輕輕鬆鬆等喺指定日子啟用自由鳥服務。
  • 申請攜號轉台,各大電訊商約需 3 至 7 個工作天處理。

此外,部分營辦商可能會在合約中列明,如固定期限合約期屆滿後,客戶沒有主動提出終止服務的要求,營辦商便會繼續按月向客戶提供服務及收取相關的服務月費,而不會自動終止服務。 因此,如你希望在固定期限合約期屆滿後繼續使用同一營辦商提供的服務,你應考慮與該營辦商安排續約,或簽訂新服務合約。 如你決定終止服務,你應留意營辦商一般會要求客戶按合約在終止服務前至少給予一個月(或其他通知期)的通知,如客戶未有按要求給予通知,營辦商或會徵收費用。

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然而一般轉台需24至40小時不等,消費者必須確保在約滿後首個截數日前完成轉台,否則可能要繳付舊台約滿後的正價月費。 部分營辦商可能會在合約中列明,客戶可以選擇在固定期限合約期屆滿後是否自動續約。 合約未完轉台 無論合約是12個月、24個月、30個月、36個月,抑或無固定限期的合約,用户都需要預早不少於30日通知HKT。

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流動數據服務合約到期,除了續約,攜號轉台是不少用戶考慮的選項,因為攜號轉台的計劃,普遍都比續約有更多的優惠。 現時申請攜號轉台的方式有很多,例如到門市辦理、向俗稱「街霸」的電訊銷售員查詢、網上自行登記等。 一般來說,網上自行登記的計劃,由於省卻了電訊公司的租金和俑金的成本,相對會比續約、門市辦理或「街霸」更優惠。 我們 TeleOne 平台與香港各大電訊公司合作,為你比較最新的網上自行登記的電訊計劃優惠。 今期讓小編講解一下,網上辦理攜號轉台需要留意的 5 個事項。

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若你現時使用儲值卡,也需要確保儲值卡保持生效狀態,卡內的餘額不少於 $1。 另外,個別電訊公司可能也會要求你提供印在 Sim 卡背面的 ICCID 號碼和卡主證明書。 我哋會幫你通知佢地完成餘下手續,而你嘅號碼亦會喺你指定生效日子轉過嚟。 消費者如要用盡已預繳費用,可選擇於合約到期後,下一個截數日前才辦理轉台手續。

合約未完轉台: 使用條款及免責聲明

你也不需要通知現時的電訊公司,一旦你完成登記,新的電訊公司便會為你通知現時的電訊公司,完成餘下手續,並於指定日子轉台。 若你現時使用月費計劃,申請攜號轉台時,轉台號碼需要保持在生效狀態。 合約未完轉台2025 正常的做法是「無縫轉台」,選擇現時合約完結日作為攜號轉台的生效日期,就不需支付額外的月費。 但最好都是先向現時的電訊公司詢問清楚,何日轉台不需支付額外費用。

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約滿後轉台,雖然毋須繳付違約罰款,但因為網絡商慣常在每月截數日收取下個月的月費,而大部分網絡商又不會按日數,在轉台後退回已預繳但未有使用的服務月費。 因此消費者應小心選合適的轉台日,以免預繳的月費付諸流水。 合約未完轉台 月費客戶:須確定你係登記本人,同埋確定舊台合約期已經完結或即將完結(如果登記人非本人而又想轉返自己名?請參考常見問題 – 攜號轉台部分第12條)。

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假如通知日數少過30日,用户須要繳付最後整個月的服務費用。 如有需要,你應參考《業界守則》第六至八段,從而了解你可享有的保障。 電訊用戶不時與電訊服務供應商在續約及終止合約方面有糾紛,有時候,糾紛是源於有關的程序過於不便或累贅。 你亦可預先90日前登記自由鳥服務,完成手續及領取SIM卡後,就可以輕輕鬆鬆等喺指定日子啟用自由鳥服務。

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